Betalat 1300kr för upphämtning, däckbyte, service och återlämning av cykel. Har inte fått någon bekräftelse och ingen dök upp på bokad tid. Supportnumret är inte i bruk. Förhoppningsvis svarar någon p... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trevliga och smidiga. Bra tekniskt fixat. Önskar mer info på hemsidan om hur överlämningen av cykeln görs med lås osv. Det löste sig över telefonsamtal och live. Dock kom de en timma för sent och ploc... Se mer
Fixi har fungerat alldeles utmärkt från start till mål. Min cykel hämtades på torsdagen och mindre än ett dygn senare får jag ett meddelande om att den är klar och att jag kan boka tid för hemleverans... Se mer
Har betalat för hämtning av cykel 1400 i förskott reparation och lämning skulle ingå. Ingen har hämtat Ingen svara på mejl telefonnummer nerlagt börjar tro att det är ett bedrägeri. Skulle läst omd... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fixi is a Swedish start-up company based in Uppsala. Founded in 2019, our vision is to create a healthier and more sustainable cities. This is achieved by making it easier to get your bike fixed. With digital logistics and transport services we will increase bike mobility, and with a new digital infrastructure we’ll connect any part of the bike ecosystem. We strive to make the repair experience more enjoyable. Time spent looking for the best repair shop, researching, calling, making orders, leaving and picking up the bike is time wasted. Let us fix that for you. We simplify biking, for everyone. The Fixi site is a seamless and streamlined repair experience. With a few clicks, your repair is set up and your bike is picked up (and later, dropped off). With Fixi, cyclists can order pick up and drop off for their bike repairs. We only work with the best repair shops to provide the best possible service. Video about Fixi: https://youtu.be/hfXyjGyvFLc
Kontaktuppgifter
C/O Base 10 AB,, Stationsgatan 23, 75340, 75340, Uppsala, Sverige
- 018 701 02 32
- support@fixisolutions.com
- fixi.bike
2,6
Dålig
139 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Fixi har fungerat alldeles utmärkt från…
Fixi har fungerat alldeles utmärkt från start till mål. Min cykel hämtades på torsdagen och mindre än ett dygn senare får jag ett meddelande om att den är klar och att jag kan boka tid för hemleverans. Jag är jättenöjd! Tider hölls både för hämtning och avlämning och rimlig prissättning även hos cykelverkstaden.
18 juli 2022
Jag har använt Fixi mycket
Jag har använt Fixi mycket. Otroligt praktiskt att få cykeln hämtad och lämnat. Ofta generösa erbjudanden.
13 juli 2022
Dålig service.
Min cykel levererades med ej full service.
Fick skicka tillbaka cykeln igen för fix pga punka bland annat.
Cykeln levererades ej i tid/inte alls när service nr 2 var gjord.
Nytt datum för leverans sattes, cykeln kom inte i tid då heller.
30 juni 2022
Fantastiskt bra service
Fantastiskt bra service. Kom i tid och lämnade i tid med trevligt bemötande.
17 juni 2022
Svar från Fixi
Hi Karin,
We are very glad that you liked our service!
Have a wonderful biking summer!
Thank you 🙏
//Fixi
Super
Super. Bra service och support. Rekommenderas starkt. Gillar idéen om upphämtning och återlämning vid sin hemma adress
17 juni 2022
Svar från Fixi
Hi Catharina,
Thank you so much for using our service twice and it means a lot for us! We are very glad that you liked our service!
Have a wonderful biking summer!
//Fixi
Svar från Fixi
Hi Anneli,
Thank you so much for such a kind words, it means a lot for us!
Keep using Fixi and have a wonderful biking summer!
//Fixi
Super snabb service
Super snabb service , fick problemet åtgärdat och dom fick en nöjd kund - rekommenderar
13 juni 2022
Svar från Fixi
Hi Anna,
Thanks for using our service and for the wonderful feedback. It means a lot for us!
Have a wonderful biking summer!
//Fixi
Allt fungerade jättebra
Allt fungerade jättebra
Upphämtning, Reparation och dialog runt behov av tillägg samt leverans
12 juni 2022
Svar från Fixi
Hi Tomas,
Thanks you so much for using our service and giving us such a kind feedback, it means a lot to us.
Thank you and have a wonderful biking summer!
//Fixi
Är nöjd med kommunikationen med…
Är nöjd med kommunikationen med Fixibike och även med cykelreparatören. Trevligt och bra bemötande! Men min cykel hade så många problem att jag avstod att åtgärda dem. Det hade blivit för dyrt.
Fick tillbaka pengarna jag hade lagt ut för att göra en helservice på cykeln. Inga problem.
Det som drar ner betyget lite är transporten till och från cykelreparatören. Fick inte den tiden jag hade bokat utan en senare tid samma dag vid bägge gångerna. Nu var jag hemma ändå men hade jag inte varit hemma kunde det ha skapat problem. Trevlig chaufför dock.
10 juni 2022
Svar från Fixi
Hi Andreas,
First of all we are very thankful to you for using our service and giving us the feedback. There is nothing much to do from our end with regards the pricing, because these are setup with the bike stores. But regarding other things we will improve and make you happy next time.
Have a wonderful biking summer!
//Fixi
Svar från Fixi
Hi Zoran,
Thank you so much for using our service and giving us these wonderful feedback, it means a lot to us!
Thank you and have a wonderful biking summer!
//Fixi
Utmärkt service på alla sätt!
9 juni 2022
Svar från Fixi
Hi Morgan,
Thank you so much for sharing your thoughts about our service, it means a lot!
Have a wonderful biking summer and keep using Fixi!
//Fixi
Bra service
Jag är jättenöjd med tjänsten! Så smidigt, snabbt och cykeln är i toppskick nu!
9 juni 2022
Svar från Fixi
Hi Sabina,
Thank you so much for using our service and giving us the wonderful review, it means a lot to us!
Have a wonderful biking summer!
//Fixi
Bra!
Bra! Bra miljötänk. Smidigt och så tillgängligt. Jag rekommenderar fler att ”rädda en cykel” via Fixi.
8 juni 2022
Svar från Fixi
Hi Ida,
This was the best review we had till now and this review means a lot to us!
Thank you so much for rescuing the bike!
Keep biking and have a wonderful biking summer!
//Fixi
Lätt snabbt och enkelt ju
8 juni 2022
Svar från Fixi
Hi Matti,
Thank you so much for sharing your thoughts about our service, it means a lot!
Have a wonderful biking summer and keep biking!
//Fixi
Snabbt och enkelt!
2 juni 2022
Svar från Fixi
Hi Ali,
Thank you so much for using our service and giving us a 5 start rating means a lot us!
Keep biking!
//Fixi
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.