Fixi Omdömen 

Betalat 1300kr för upphämtning, däckbyte, service och återlämning av cykel. Har inte fått någon bekräftelse och ingen dök upp på bokad tid. Supportnumret är inte i bruk. Förhoppningsvis svarar någon på deras supportmail. Vet inte vad som hänt då jag nyttjat tjänsten för 1-1.5år sen och då fungerade det klockrent. Ger dem ett par dagar att återkomma eller betala tillbaka. Annars polisanmälan.

Det här är bedrägeri. Har betalat för reparation av 3 cyklar - ingen av dem funkade. Själva verkstad är med på att jag får en återbetalning, men Fixi svarar inte på de 8 mails jag har skickat de de senaste månader och när jag försöker ringa sägs att numret som jag har ringt inte använts.

Bokad hämtning, fick bekräftelse men ingen kom, efter kontakt med verkstaden (ingen svarar på angiven mail) får jag veta att ansvarig är i Indien! Betalat 1000 kr förväntar mig dessa tillbaka SNARAST. Sämsta jag vart med om.

Har betalat för hämtning av cykel 1400 i förskott reparation och lämning skulle ingå.
Ingen har hämtat Ingen svara på mejl telefonnummer nerlagt börjar tro att det är ett bedrägeri. Skulle läst omdömen först. Tror inte på dom som har skriv positiva. Fick telefonnummer av cykelreparatören Ingen svarar.fixi ansvarar bara för leverans enligt honom. Är väldigt förbannad
.Tänker göra en polisanmälan.

Bedrägeri? Gjorde en betalning för 9 dagar sedan. Leverans skulle ske inom 1-3 dagar. Har inte hört någonting och får inga svar när jag mailar företaget.

Jag bokade hämtning och betalade 700 kr och de skulle kommit mellan kl 10-12 men ingen dök upp eller ens hörde av sig, mailade kundtjänst och fick till svar att inga tillgängliga chaufförer fanns. Har jobbat natt och var tvungen att hålla mig vaken så det är såååå dåligt

Går inte att få kontakt med företaget, har mailat 4 gånger och ringt utan svar. Lämnade in min cykel för service, hade problem med växlen. Fixi skulle åtgärda problemet för service 175 kr + 440 kr. Problemet kvarstår trots betalade extra.

Fungerade väldigt smidigt med upphämtning och avlämning av cykeln. Bra kommunikation med föraren samt med cykelverkstaden. Tog 3 dagar totalt för upphämtning, service och avlämning vilket var toppen.
Enda negativa är att kundtjänst inte gick att få tag på via telefon.

Väldigt smidigt och enkelt! Kostar lite extra men väl värt, sparar nog på att hyra släp o dra cykeln till handlaren o sen hämta den någon dag efter

Första gången jag använde Fixi fungerade allt jättebra. Hämtning på utsatt tid, bra kommunikation med cykelreperatören via systemet och sedan lämning på utsatt tid.

Denna gången fick jag ett samtal från cykelreperatören strax innan bokad upphämtning om att Fixi inte hade möjlighet att hämta den. Han kom själv och hämtade den efter han stängt butiken och hans bemötande och service räddade hela situationen. Möjligen behövs det backuprutiner eller liknande direkt från Fixi alternativt att ändring av tider sker samtidigt som någon forma v kompensation så som halvering eller slopad hämtavgift. Jag fick ändå betala 300 kr för två elcyklar (står av någon anledning 3 cyklar på kvittot). Jag hoppas att de går oavkortat till cykelreperatören i stället så fall :)

Detta är andra gången jag använder Fixi. Första gången gick precis enligt förväntningarna med hämtning på utsatt tid och bra kommunikation hela vägen.

Jag bad om att få bromsarna fixade och de är inte fixade. Och dessutom fick jag betala extra för det trots att det var 1 av 2 saker jag ville få fixat.

Cykel blev som ny, supernöjd.
Härligt med upphämtning och återlämning hemma, det var det som gjorde att jag valde tjänsten.
Riktigt bra 👍

Det var såååå bra! De hämtade cykel kl 10.00 och lämnade tillbaka reparerad kl 15 samma dag! Jätte bra! Varmt rekommenderas :)))

Leveransen efter att cykeln var färdig är jag inte nöjd med. Hade bokat leverans 16-18 och skulle bli meddelad en timme innan leverans. Fick sms 15.41 att cykeln kommer om 20 minuter. Meddelade föraren att det inte funkade, fick då svar att cykeln skulle levereras om en timme (klockan var då 16). Ringde 17.40 och frågade var föraren var, han sa då 25 minuter bort. Cykeln levererades till slut 18.30. Jag fick själv ringa föraren igen för att se var han var.

I övrigt smidig tjänst, Svensk cykelservice som jag valde gjorde ett bra och snabbt jobb med cykeln.

Otroligt smidigt sätt att köpa en begagnad cykel och få den levererad hem till sin ytterdörr. Jag beställde i söndags kväll och på tisdag morgon cyklade jag min nya cykel till jobbet!
Skönt med bank-id inlogg så man slipper hålla på och krångla med användarnamn och lösenord.

Snabbt, smidigt och proffsigt.

Väldigt bra att kunna beställa hämtning och lämning av cykel för reparation hos cykelverkstad. Bra support då det blev fel när jag bokade tjänsten.

Magi. Hämtad återlämnad samma dag.