Fietsbandonline Omdömen 

Zogenaamd snelle levering, klopt geen bal van. Duurt dagen voordat ze het eens versturen en dan nog een eeuwigheid voordat het aankomt en niet eens antwoord op mails. Flut bedrijf, eens maar nooit meer!!

Na mijn aankoop hier pas reviews gelezen. Toen toch wel bang dat er iets mis zou gaan.., maar nee hoor. Op tijd en volgens belofte de juiste producten geleverd. Prima dus.

Wellicht andere klanten met slechte ervaring, maar bij mij ging het goed.

Simpele bestelling gedaan van een klein maatje band.
Zowel binnen als buitenband.
Buitenband was goed, binnen band was de verkeerde maat.
Snel geholpen via klantenservice en of ik even foto's wil maken.
Dat wil ik wel.
Deze heb ik verzonden en ik heb opeens 3 ticketnrs.
Na 3 dagen terug gebeld, want ik hoorde niets (4e ticket nr)
Vervolgens krijg ik gratis 3 nieuwe binnenbanden geleverd.
Maar dit waren dezelfde die ik al had.
Ik had nu dus 6 onbruikbare binnenbanden.
Ik weer gebeld, ticket 5.
Ze zouden het nakijken.
Na een halve dag heb ik opnieuw gebeld, ticket 6.
Ze kunnen niets nakijken, want het magazijn is in Zwolle en daar zit de tlf verkoop niet bij.

Het zijn aardige mensen hoor aan de telefoon.
Maar ik koop geen banden om tig keer contact te hebben met aardige mensen.

We zijn nu 3 weken verder en ik hoor niets meer van het bedrijf.
Dus denk goed na, voor je hier koopt.

4 fietsbanden en binnenbanden besteld maar door DHL op het verkeerde adres bezorgd. Niet terug kunnen vinden waar dan.
Van de webshop direct reactie op de klacht en binnen een week kosteloos alles nieuw geleverd!
Telkens heldere informatie en snelle reactie.
Echt heel netjes..

Wat een slechte service, een simpele bestelling doen ze nog moeilijk over.
En dan al die ticketnummers, in had er ondertussen 9 voor een simpel ding. Hier bestel in nooit meer

Ik heb binnen en buiten band ontvangen welke niet geheel heel blijken. Veel x berichten gezonden maar word afgescheept. Na 1 dag na ontvangst begonnen met berichtgeving nu na een week nog geen oplossing. Hoe kan dit?

Afgezien de wettelijke plicht om retourzendingen te accepteren en zorg te dragen voor een retourticket ben ik wel erg ontevreden met het feit dat ik de retourzending zelf als klant moet betalen. Dit zal best wel in de algemene voorwaarden staan maar dat verwacht je niet meer met de huidige wetgeving voor webwinkels.

Fietsbandonline.nl is een van de goedkoopste en heeft supersnelle levering! Gisteravond besteld en vanmiddag bezorgd, heel knap vooral gezien deze coronatijd waarbij de levertijden vaak uitlopen. Weinig bedrijven die dit net als fietsbandonline waar kunnen maken!

Ik ben nu al 3 weken aan het wachten op mijn bestelling 4 binnenbanden voor mijn plooifiets...
Ja, ik heb er ineens reserve bijbesteld ook...
Jammer.... toch maar eens mailtje gaan sturen ,ben eens benieuwd.

Ik zie een hoop "klachten" over de levertijd en wil daar toch even op inhaken. Ik heb afgelopen dinsdag om 20:15 een bestelling gedaan van 2 buiten en binnenbanden en die zijn de volgende dag door DHL bezorgd! Dat is dus wel even ruim na 15:00 al en toch gewoon de volgende dag geleverd en dat vind ik toch echt wel een pluimpje waard! Bestellen ging wat stroef, want de site is niet heel erg snel merk ik, maar verder werkt alles zoals ik verwacht van een webshop. Ik zal in de toekomst hier zeker nog eens bestellen.

Geen problemen gehad. Netjes de spullen geleverd die ik besteld had. S’avonds om 18.45uur besteld en de volgende dag om 11.00uur bezorgd.

Levering op de volgende werkdag, mits voor 15:00 besteld, is een leugen. Wel een goedkope webshop, maar betrouwbaarheid en eerlijkheid zijn ook belangrijk.

De website is misleidend. Er staat doodleuk dat er de volgende dag geleverd wordt als er voor 15.00 besteld is. Maar daar klopt dus niets van. Ga er dus vooral niet bestellen als er haast achter de zending zit, dit heeft totaal geen nut.

2 buitenbanden gekocht en 2 binnenbanden. Binnenbanden bleken erg slecht en sprongen kapot op 3 bar. Even overleg gehad en uiteindelijk is het netjes opgelost. De levering was erg snel vandaar toch met een positief gevoel hier een bestelling gedaan.

Snel en probleemloos geleverd. En tegen laagste prijs. CST buitenband & Schwalbe binnenband.

Op de site : voor 15.00 besteld, volgende dag in huis.. Op het moment dat er betaald is, staat al in de automatische order bevestiging dat de orders normaliter de werkdag na ontvangst van de bestelling worden verzonden. Beetje jammer, want daardoor hadden wij de banden niet op tijd binnen voor onze vakantie en hebben we de fiets van onze zoon met een lekke band mee op vakantie moeten nemen, terwijl de levering door DHL blijkbaar bij onze buren is afgeleverd.

@Fietsbandonline: Pas je tekst aan op de website want dit is misleidend en teleurstellend voor mensen die rekenen op jullie lever belofte!!

Staat heel duidelijk op de site aangegeven dat wanneer je voor 15.00 besteld, je de volgende dag de bestelling in huis hebt. Ik heb savonds de bestelling gedaan, meteen een bevestiging gekregen.

De volgende dag helemaal niets gehoord, toch maar achteraan gebeld.

Zonder ook maar enig bericht word de bestelling maar wat later verzonden....

Erg communicatief zijn ze niet, de door hunzelf gemaakte deadlines worden niet gehaald

bestelling geplaatst na 15:00 uur , de 2 buitenbanden de volgende dag netjes verpakt om 12:00 uur geleverd. Was een beetje huiverig gezien sommige reviews hier, maar gewoon Top !

Eind oktober een Schwalbe binnen- en buitenband gekocht. Na iets minder dan 2 maanden liet een las van de binnenband los. Blijkbaar slechte kwaliteit terwijl ik juist voor een merkband gekozen had om problemen te voorkomen. Claim afgewezen omdat garantie maar 14 dagen is (?). Voortaan toch maar naar een betrouwbare fietsenmaker...

2 buitenbanden besteld, betaald maar geen bevestiging. Gebeld met het nummer op de site en netjes te woord gestaan. Er was iets misgegaan met de order maar 2 dagen later werden de banden netjes thuis afgeleverd. Banden zijn gemonteerd en van prima kwaliteit.