Fielmann Omdömen 

Avevo un problema con i miei occhiali da sole , sono entrata nel negozio di via Cavour a Parma e il personale si e' attivato prontamente per risolvere il mio problema. Tanta gentilezza e professionalita'. Tornero' sicuramente.

Punto vendita di Ferrara: esami della vista eseguiti in modo completo e veramente professionale; consulenza esperta da Valentina ed Eleonora. Molto soddisfatto!

Ho acquistato 2 paia di occhiali presso il negozio di Cuneo, personale molto gentile e qualificato, vasta scelta, ottimo prezzo.

Esperienza stra positiva. Tra bellezza del punto vendita, ai macchinari di misurazione, alla professionalità e cortesia di Tiziana, non potevo che uscire col sorriso sulle labbra. Grazie mille

Pessima esperienza, montatura rayban strisciata, seppur alla prova lo feci notare, no signora tranquilla questa è solo per far vedere come sta calzata, poi me la ritrovo identica impacchettata!! Lenti piccole che quando le pulisci si muovono tutte, pur avendo preso, le più costose, servizi interminabili, 1 mese di attesa per avere un obbrobrio, totalmente delusa e non li ho pagati poco!

Siamo stati da Fielmann a Trento per l'acquisto di diverse paia di occhiali, sia da vista che da lettura, e non potevamo desiderare un servizio migliore.
Siamo stati accolti e seguiti dallo Store Manager, Stefano Golzi, che si è dimostrato un professionista straordinario. Ha dedicato tempo e massima attenzione sia a me che a mio marito, guidandoci con immensa pazienza e competenza nella scelta delle montature e delle lenti più adatte alle nostre esigenze visive.
La sua consulenza è stata impeccabile, preciso, preparato, empatico e attento a ogni dettaglio. Un' attenzione al cliente così curata fa la differenza.
Facciamo i nostri complimenti a Stefano e a tutto lo staff diamo 5 stelle ma ne meriterebbe di più .
Lo consiglio a chiunque cerchi qualità, professionalità e un servizio personalizzato di alto livello.
Torneremo certamente.

Gentilezza e professionalità in particolare Annarita

Consulenza ottima, disponibilità e professionalità. Paola è stata davvero gentile e paziente! Occhiali perfetti! Sono molto soddisfatta!

il personale è preparato ed il prodotto è ottimo
Ho già 2 paia di occhiali acquistati qui e ne ho ordinato un terzo

Ho dovuto sistemare due occhiali da vista non comprati da loro e sono stati super carini e gentili, gli occhiali sono come nuovi adesso!!!

Sono molto soddisfatta del trattamento offerto da Fielmann, a partire dal momento in cui ho ordinato i miei occhiali da vista presso la sede di Le Gru a Grugliasco (To), fino alla consegna e oltre ancora! Mi è capitato infatti di aver accidendalmente rotto i miei preziosi occhiali e grazie all' aiuto del personale gentilissimo (in particolare faccio riferimento a Romina!), in pochi giorni mi hanno risolto il problema e in maniera "indolore" attraverso l'utilissima garanzia. Consigliatissimo!!! :))

Oggi Mi sono recato presso il negozio Fielmann di Novara ,avendo un problema ai miei occhiali, peraltro nemmeno comprati presso il loro negozio. I ragazzi mi hanno trattato con grande garbo e cortesia e dopo alcuni tentativi hanno risolto il problema brillantemente.Sono loro molto grato di avermi ridato la possibilità di tornare a vedere perfettamente. Sicuramente conquistato con la gentilezza la mia fiducia.Grazie mille ragazzi.

Ich bin so froh, dass mir bei Fielmann so schnell und gut geholfen wurde. Meine Brille war kaputt und Clarissa hat mir sofort eine Reparatur angeboten bzw. ein Gestell für mich ausgesucht, das zu meinen Gläsern passt. Dann hat sie die Gläser perfekt eingepasst und nun kann ich weiter reisen. Wunderbar. Ich bin nämlich mit dem Motorrad von Berlin aus unterwegs und brauche eine gute Qualität. Vielen Dank !!!

Alla Fielman di Vicenza ho riscontrato cortesia, efficienza e professionalità .
Alberto e' al top

Velocissimo e fantastico grazie ancora! Raccomando 😍

Molto gentili e buon prezzo!

Le ragazze Sono state davvero gentili e veloci.

Personale come Giuseppe la calabrese e Roberta la pugliese poco professionali mi hanno rotto gli occhiali in più li devo pagare in più hanno insisto di tenere gli occhiali a finché si adattano dopo che più volte sono passato e.mi davano fastidio dietro l'orecchio e ripeto ci sono passato stamattina per sentire quando arrivano gli occhiali e mi ha risposto Roberta domani mattina ho visto sul sito ancora in lavorazione a chi prendono per in giro

Una lente completamente fuori asse (errore di 90 gradi), cercando inizialmente di giustificarsi dicendo che era un sistema di misurazione diverso. Documento fiscale errato (hanno registrato pagamento in contanti invece di carta di credito) . Lunghi tempi di attesa