The Feedback Company Omdömen 107

Found their supposedly 9.4/10 review score on worthingbooks.com site. That domain has been suspended due to being reported as a scam, further info in the worthingbooks.com page here on Trustpilot, also on Reddit if you search for Worthing Books.

its a scam they don't post negative reviews and censor them.

Negatieve reviews worden on hold gezet en je hoort er nooit meer wat van.

Als je een eerlijke maar slechte review over OPGROEN schrijft staat hij: on-hold. Vervolgens krijg je nooit meer een reactie.

Feedback Company zet standaard een te lage review on hold. Het bedrijf waar de review over gaat krijgt daarmee de kans om te reageren. Wat ze eigenlijk bedoelen is dat het bedrijf de mogelijkheid krijgt om de review te managen. Dat houdt in dat ze eerst mogen reageren op de review, en de mogelijkheid om hem wel of niet te publiceren. Als je dan de review wilt updaten als antwoord op wat het bedrijf gezegd heeft (en intussen ook gedaan heeft), dan geeft Feedback Company aan dat ze dat niet kunnen doen omdat alleen het bedrijf zelf die mogelijkheid geef. Bij een kritische review kan je wel raden hoe dat verloopt. Daarnaast geven ze aan dat de kritiek waarmee je je review wilt updaten hun “voorwaarden” schendt en dus ook niet gepubliceerd zou worden. Als consument die een review via hun site wilt plaatsen heb je niets aan hun klantenservice.

Enfin, wie betaald, bepaald. De bedrijven betalen hiervoor. Kijk voor echte reviews maar naar Google en Trustpilot, en laat deze marketing review site voor wat het is.

Ik heb een klacht over een Pharmox-product: Glucosamine Chondroïtine MSM.
Ik heb daarbij 2 sterren gegeven omdat het product bij mijn hond maag- en darmklachten veroorzaakt. De review is goed omschreven en gemotiveerd. Normaal is dat ook een review met 2 sterren gepubliceerd wordt, maar... niets van dit alles. Dit is volgens hun zeggen niet het beleid van "The Feedback Company" en mijn review gaat in "hold on".
Andere toekomstige kopers van dit product moeten zelf ervaren dat het product mogelijk verstorend werkt. Mijn verbazing dat "Pharmox" met "The Feedback Company" samenwerkt.

Negative Bewertungen erscheinen nicht.

bij overstap na een ander platform ben je al je reviews kwiijt terweijl dit nergens in de algemene voowaarden staat

Bekijk eens de review van dit bedrijf naast de reviews waar het aangesloten bedrijf niet voor betaald. Bijvoorbeeld google en trustpilot.
Zie de enorme verschillen.
Waarom zou een bedrijf betalen voor een review?
Het stempel feedback company is eerder een reden om te twijfelen over het bedrijf waar je iets mee van doen wil.
Eigen ervaring: een eerlijke review geschreven over het bedrijf MAPP accudienst.nl (gebruikte accu geleverd). Krijg melding terug dat negatieve beoordelingen worden tegen gehouden en dat ik in contact moet met het het bedrijf. Hier krijg ik nou juist geen hulp. Hiervoor wil ik juist andere waarschuwen.

Belachelijk review-bedrijf. Vooringenomen en op de hand van het bedrijf, niet geïnteresseerd in de echte klantervaring. "Negatieve reviews" (minder dan 3 sterren) gaan eerst 'on hold'! Hoe durven jullie je een Review-bedrijf te noemen. Ik gaf een recensie over de kappersacademie. Na heel waarheidsgetrouw en eerlijk 45 minuten lang mijn ervaring te hebben beschreven, wordt er daarna pas gemeld dat Reviews met minder dan drie sterren 'on hold' gaan. Had dat aan het begin gezegd, dan had ik mijn tijd niet hoeven verspillen aan deze oplichterij. (En het zegt trouwens ook genoeg over de kappersacademie, als ze met zo'n bedrijf in zee gaan... Ook zij niet bepaald betrouwbaar.) Nu ga ik zeker niet meer terug om me te laten knippen!

De dienstverlening van Feedback Company valt tegen door sterk verouderde software. Overzetten van bestaande reviews is niet mogelijk, en een eenvoudige datamigratie duurt maanden omdat het ontwikkelteam alleen met nieuwe software bezig is. Huidige klanten staan duidelijk op de laatste plaats.

First time going to Nutriment (Raw dog food) Natalie was there to greet me and was very pleasant and helpful. I was expecting a shop that I could browse and pick out dog food. Natalie quickly put me on the right path showing me the menu and I selected 10 kg pack, glad there was no fish been elsewhere and got 5 tubs of fish in the package, that was not loved by me to look at or the dog to eat. The packaging and frozen tubs are top quality hopefully the food is just as good. Thanks once again to Natalie for her assistance.

OPLICHTERS ZIJN HET!! Zij zorgen ervoor dat scamSites blijven bestaan!

My review about the Ovitshop did not came true they only let the good reviews pass. My review has never been shown

The reviews on this site are fake!

Mijn boekhoudpakket (Gekko) viert zijn tiende verjaardag en nodigt uit om een review achter te laten op 'The Feedback Company'. Had er wel eens van gehoord, maar zie nu dat die knapen alleen maar positieve reviews opnemen. Daarmee graven ze hun eigen graf.
Deze review van dat boekhoudpakket met erin verweven kritiek op de Feedback Company, werd dan ook niet geplaatst:
Gekko maakt gebruik van The Feedback Company en dat verbaast me niet. Deze jongens hebben niet zo'n beste reputatie bij Trustpilot en dat heeft een reden (2/5). Ik verbaasde me al over al die juichende recensies over Gekko terwijl het een allesbehalve perfect werkend pakket is. En ja, over Gekko is ook veel goeds te melden bijvoorbeeld over de apps die ze hebben en de integratie met de online-verwerking. Ook het feit dat je niets extra's betaalt voor het inlezen van gekoppelde bankrekeningen vind ik uitstekend, maar de koppeling zelf ... die heeft in mijn ervaring regelmatig gehaperd en dan wordt er slecht gecommuniceerd (vaak zelfs NIET). En dat kan niet. Gekko is in aanvang prima, maar als je er meer ervaring mee hebt, merk je dat er aan product en dienstverlening het nodige rammelt. Net zoals aan de Feedback Company.

Ongewenste spam via sms. (Die je niet kunt beantwoorden)
Kopen waarschijnlijk ergens telefoon nummers op. Zeer irritant. Vooral omdat ik niet in de doelgroep val.