Kiyoh Omdömen 325

Geen negatieve reviews worden niet eens gecheckt komt sowieso geen reactie is geen betrouwbaar platform voor reviews dus niet gebruiken
Wel negatieve review geplaatst op trustpilot en die plaatst alkes dus goed en niet goed

Ik vertrouw geen recensies en beoordelingen op de internet, maar had nog nooit zo’n misleidende website gebruikt als Kiyoh.

Ging nadat ik gemengde recensies op de internet en positieve recensies op Kiyoh had gezien CDs als gloednieuw bestellen op Ultimate House Merchandise. Eerste bestelling ging goed, maar de tweede keer werd ik opgelicht met een gebruikte product!

Hoewel de audio CDs in een prima staat zijn gekomen, (een heeft fabrieksdefecten vanwege lage kwaliteit) was de CD-r die ik had ontvangen duidelijk gebruikt en zwaar beschadigd aangekomen.

De hoes was helemaal kapot en was opnieuw verzegeld met slecht aangebrachte krimpfolie. De CD-r had een merkbare kras dat niet enorm is naast een paar kleine, lichte krasjes, maar blijft enorm veel overslaan op onze CD-speler en klonk heel erg vervormd (jitter). Sommige nummers waren daardoor zelfs ingekort. De CD-r is vies en blijkt vaak gebruikt te zijn.

Onze enige CD-speler is natuurlijk zeer goedkope Chineze rootzooi uit Amazon, maar slaat normaal een paar keer of af-en-toe (1 keer per nummer) over op nieuwe CDs.

Ging de CD-r retourneren en de verkoper zegt dat het prima werkt. Ik koos daarna voor een terugbetaling omdat de verkoper alleen deze optie aanbiedt.

Dus ik ging naar Kiyoh om een 1-ster reactie te plaatsen en vroeg me af waarom ze een positieve score hadden. Natuurlijk bleek het te zijn dat deze afschuwelijke website genaamd ‘Kiyoh’ het probleem is. Mensen mogen negatieve recensies achterlaten, maar als ze zelfs aardig een beetje kritiek bij hun feedback geven worden ze gefilterd. Mensen mogen alleen 5-sterren of 4.5-sterren recensies plaatsen die alleen uit een nikszeggende woord zoals ‘geweldig’ bestaat, geen positieve feedback over de klantenservice, producten of iets dergelijks. Maar wat is dan ‘geweldig?’

Nou ja, je mag geen feedback achterlaten op deze website. Als je dat doet, dan wordt je gecensureerd. Kiyoh filtert alle negatieve en neutrale recensies uit de webpagina’s zodat bedrijven geen kritiek en feedback kunnen krijgen op hun websites en klantenservice. Zo kunnen oplichters deze website gebruiken om meer mensen op te lichten. Dat is waarom Kiyoh zo slecht is.

Kiyoh moet een keer wat negatieve recensies toe laten staan op hun website. We mogen wel een keertje zeer negatieve dingen horen op een beoordelingswebsite.

Suite à une mauvaise expérience avec une entreprise affiliée à leurs services, j'ai voulu poster un avis négatif. La raison principale : la société cible m'a baladé pendant près de 8 mois sans jamais livrer l'article commandé et payé (pour ma salle de bain) et m'a ensuite forcé à annuler la commande et demander un remboursement.

Après avoir rédigé l'avis j'ai reçu un e-mail de Kiyoh m'indiquant que l'avis ne peut pas être publié, soi-disant parce que la date de la facture est supérieure à 6 mois...
Même après mes explications, le refus de publication persiste.

Rien d'étonnant si la société cible (qui doit certainement payer Kiyoh) se targue du score attribué par Kiyoh (4,6 contre 3,3 sur google)...

I found a few companies I am working with, which are terrible, on this website and they are 9 out of 10 AI generated (it's so easy to spot). I contacted Kiyoh, because I assumed they want to know about fake reviews on their site, while they claim to be a serious review website. They did not respond and the companies keep upping their score by AI.

Do not use this website for reviews.

Deze figuren verwijderen op verzoek van bedrijven gewoon eerlijke reviews.

We zijn erg teleurgesteld in de werkwijze van Klantenvertellen. Elk jaar worden de kosten verhoogd zonder duidelijke aankondiging. Deze prijsverhogingen sluipen er stilletjes in, waardoor je ongemerkt steeds meer betaalt dan je vooraf verwachtte.

Daarnaast is het opzeggen van het abonnement onnodig ingewikkeld. Er is geen optie in de gebruikersomgeving om op te zeggen, en de enige manier is via een schriftelijke melding ruim voor de verlengdatum. Zelfs als je meteen na facturatie contact opneemt, houdt men zich strikt aan de kleine lettertjes — zonder enige bereidheid om mee te denken of tegemoet te komen.

Voor een platform dat klanttevredenheid hoog in het vaandel zegt te hebben, is de eigen klantenservice ronduit teleurstellend.

Dieses angeblich ach so faires Bewertungssystem ist einfach nur manipuliert !
Kritisch darf man genau 1 Mal sein, danach kann man keine weiteren Bewertungen mehr abgeben.
Absolut unseriös!!
Klar warum die Unternehmen dort so gut bewertet sind wenn man alles kritische fern hält.

Ik heb meerdere gespecialiseerde webshops in banden en wielen vanuit Dedemsvaart. Eerder heb ik mondelinge afspraken gemaakt met Kiyoh over de prijsstructuur, waarbij ik de productreviews handmatig zou verhuizen. Door een drukke periode met zowel bedrijfsactiviteiten als familieomstandigheden is dat er niet van gekomen — dat erken ik ook.

Ik ben vervolgens overgestapt naar Webwinkelkeur, waar de kosten aanzienlijk lager zijn en de functionaliteiten uitgebreider. Dit was voor mij een logische zakelijke stap. Opvallend vond ik dat de mondelinge afspraken die wél golden voor het product review-proces, vervolgens níet golden voor het opzeggen van mijn abonnement — daar werd strikt formeel naar de voorwaarden verwezen. Dat voelt als meten met twee maten.

Daarnaast werd erop geattendeert dat ik screenshots van mailverkeer zou aanleveren (terwijl die mails ook bij Kiyoh zelf aanwezig zijn). Na telefonisch contact — dat tijdens het autorijden plaatsvond — kreeg ik daarna een bericht dat ik “niet bereikbaar” was, terwijl we hadden afgesproken om de communicatie via mail te laten lopen.

De toon in de communicatie heb ik als dwingend en weinig klantgericht ervaren. Uiteindelijk heb ik de hogere factuur betaald om de kwestie af te sluiten en mijn energie in mijn bedrijf te houden, maar de manier van omgaan met klanten vond ik teleurstellend. Ik hoop dat de klantbenadering en flexibiliteit in de toekomst professioneler en meer meedenkend wordt.

Ik wil nog even toevoegen dat ik normsal alleen positieve reviews plaats en niet negatief. Maar dit is niet ok!

Review geschreven over de vermeende klachtenafhandeling van Coolblue inzake een gebrickte TV. Omdat de aankoopnota buiten 6 maanden viel is het review niet geplaatst. Zo houden ze negatievere berichten netjes buiten de deur en krijg je alleen positieve afleveringsberichtjes te zien. Komt dat mooi uit!

Pointless, trying to submit reviews on this site. They only publish what they want, imagine its a data harvesting thing rather than a trusted review site like this one...

Ik upload bewijs maar dan blijft de rewieuw steken en wordt niet afgerond ( slechte rewieuw dpd)

Don't trust Kiyoh. They allow positive reviews, but negative ones are rubbed under the carpet. You have to prove your case, even with private information (like medical bills) and they allow the other party to solve It, but even without solution (just giving an answer that doesn't solve anything) It's been accepted by Kiyoh as solved and that's everything you get.

And yes, most of the reviews on Trustpilot and elsewhere show a more negative picture, but the experience stays the experience. Often the damage is already done. Kiyoh shouldn't be the party to intervene and play judge, especially If It's a very oppinionated one. It's just a marketing tool to show a high (inaccurate) rating on their website.

If you like to estimate the real rating, add this one with Kiyoh / 2 and It's probably more accurate.
The only difference being: the reviews here are honest by get the same procedure, with Kiyoh the customers don't get a word. On the other hand, people come to TP to complain and rarely take the time to leave a positive review. So It balances out somewhat.

Heb een revieuw geplaatst over dpd en via dpd bij kiyoh maar deze is na een week nog steeds niet geplaatst. Dus voor mij is Kiyoh zo onbetrouwbaar als wat. Helaas toch 1 ster hier moeten geven maar ook dit verdienen ze niet. Zal dan ook nooit meer een revieuw plaatsen via Kiyoh.

Voor iedereen die klant wil worden bij Kiyoh of Klantenvertellen: DOE HET NIET. Je kan net zo goed voor je webshop Google reviews gebruiken (net zo goed en gratis). Medewerkers smeren je wat aan en zijn totaal niet coulant. Terwijl ze zelf voorschrijven als tip voor betere reviews.

Gebruik van google shop reviews en product reviews is gratis, dus denk na voordat je met Kiyoh of Klantvertellen in zee gaat. Zonde van de kosten!

Daarbij verwijderen ze negatieve reviews die over hun zelf gaan, zegt genoeg lijkt mij

Kiyoh ONBETROUWBAAR!

FILTERT ZELF DE GEWENSTE REVIEWS
staat in dienst van bedrijf en niet voor klant

SCHIJN WAARHEID

KLANT
KAN ZIJN REVIEW
‼️NIET VERWIJDEREN
‼️NIET AANPASSEN
‼️MAAR 1 KEER EEN REVIEW SCHRIJVEN

Funcaps betaald me rekening niet zo als het hoort ben er ziek van grwoon

Negatieve recensie geschreven over Nikki.Amsterdam op Kiyoh en deze is verwijderd. Webshops betalen €14,90 per maand aan Kiyoh. Kiyoh staat achter de webshop en als een webshop klaagt over een negatieve recensie verwijderen ze hem. Niet raar dat de reviews op Kiyoh allemaal goed zijn en de webshops een hoge score hebben.

Mijn ervaring met Kiyoh is erg teleurstellend.
Dit is geen onafhankelijk reviewplatform, maar vooral een plek die volledig gericht is op de belangen van betalende bedrijven. Als gewone consument werd ik geconfronteerd met een extreem omslachtig en bureaucratisch proces om zelfs maar een klein beetje kritiek te kunnen plaatsen. Om een negatieve review te schrijven, moest ik allerlei bewijzen uploaden — bonnetjes, e-mails, als in een rechtbank, terwijl het "gerecht" hier duidelijk de kant van de bedrijven kiest.

Toen ik mijn negatieve ervaring wilde delen, werd mijn review afgewezen en werd ik doorverwezen naar de klantenservice van EnergiDirect — juist het bedrijf waar ik een klacht over had! Compleet absurd, alsof de politie een aangifte weigert en je vraagt het "zelf met de dader op te lossen".

Kiyoh vraagt vaak om specifieke bewijslast — documenten die je alleen van het bedrijf zelf kunt krijgen, terwijl dat bedrijf juist al niet eerlijk gehandeld heeft. Daardoor loopt het proces vast en kan het bedrijf die bewijsstukken gewoon weigeren te geven of ze foutief verstrekken. Zelfs als je een screenshot stuurt van je communicatie, zegt Kiyoh dat dit "niet voldoende bewijs" is.

Het resultaat: het lijkt alsof er steeds minder negatieve reviews op Kiyoh verschijnen — niet omdat de dienstverleners zoveel beter zijn geworden, maar omdat het bijna onmogelijk wordt gemaakt om je negatieve ervaring te delen.

Oordeel zelf. Na meerdere pogingen vertrouw ik niet langer op Kiyoh en kan ik anderen aanraden om voor écht onafhankelijke reviewplatforms te kiezen.