FC Moto 

Great experience the operator make good job to satisfy customer. Do not change

Ho acquistato degli stivali da moto di cui uno era difettoso. Dopo un po' di insistenza con il servizio clienti mi hanno rimborsato. Esperienza quindi positiva.

Hier een vizier besteld en betaald.
Ik kreeg geen betaal en/of bestelbevestiging Na 2,5 week vergeefs wachten op een pakje contact op genomen met klantenafdeling.
Hier kwam geen reactie op behalve een geautomatiseerde standaard reactie dat ze het zo druk hebben.
Gelukkig had ik met Paypal betaald en heb ik daar een klacht ingediend.
Dat hielp wel want toen kon het wel ineens binnen 2 dagen bij me terecht komen.
Conclusie : ik bestel er niks meer en als jullie dat wel doen zorg dan dat je met Paypal of creditcard betaald . Dan kan je er druk opzetten en je geld terug vragen want communicatie doen ze niet aan.

Just like the other 1 star reviews. Zero communication. Order lost with DHL. Emailed fc moto 3 times. Zero response. Posted a comment on Instagram, zero response.

Be aware their data base is hacked. I sent one inquiry and next day I received over 10 spam mails. How do I know this is because of FC-moto? All these spam e-mail addresses ends with ".de", which I never received before.
I ordered once with FC-moto, before COVID, I spent over US$1800.00 and I had a very good experience that time. But now... I don't know if they are Legit no more.

Ho acquistato un interfono moto ma dopo poco ha smesso di funzionare, rispedito a mie spese per intervento in garanzia,ma dopo oltre un mese non ho ricevuto più alcuna notizia e non rispondono più alle mail. Sconsigliato l'acquisto presso di loro.

pagato il prodotto, dei pantaloni da cross fuel, pagato anche i 16 euro in più di spedizione per averli in 48 ore, e cosa mandano??? un paio di guanti cross..... non ho parole, non mi è mai successa una cosa del genere!!!!attendo adesso di essere contattato da questa "azienda"......

Ausgezeichneter Kundenservice. Top Versand 1,5 Tage!!

Lieferung war super! Aber keine Chance eine Antwort betreffend Rücksendung zu erhalten! Habe 3 Mails geschrieben und warte immer noch!!!!

I’ve wasted so much time and money my review is going to be short. £40 later in import fees…I will never deal with them again.

Buyers beware, do yourself a favour and read the reviews. Very misleading information regarding size charts, I clearly will not ever do business with FC MOTO. very poor experience

Bestilte et MX Holeshot kit, men fik en ældre model, der over i købet var for stor til forgaflen.
Brugte 3 uger på at få hul igennem til deres kundeservice, som efter flere mails gav op og bad mig returnere delen, så de kunne refundere prisen.

Product arrived but was to small I I returned immediately. The tracked courier tried to delivery but they wouldn’t request a redelivery. I’m now $430 out of pocket for the original purchase and the $75 return courier.

THE WORST SERVICE - do not buy through them.

Echt spitze der Versand richtig schnell Retoure kostet zwar aber nicht ärgerlich das Geld wurde sofort wieder zurückgezahlt .
Die neue Ware war extrem schnell bei mir.
Danke an das hervorragende Team.
Immer wieder Fc Moto

FC-Moto shipped my order (2 items) one week later than advertised with zero communication. This is useless for travellers and a complete waste of time.

Forget about phoning or emailing them because they don't pick up and haven't replied until today, 3 weeks later.

All you get is an auto-responder saying not to expect a quick reply and don't even bother phoning because the call will probably get cut off anyway.

As for product quality, they don't do quality checks before packing and they don't respond to claims.

Impossible d avoir une personne suite a ma commande annulée par le vendeur, impossible d avoir une réponse, pas de remboursement de ma commande

Bonjour,
Vraiment très déçu, depuis une semaine j'ai adressé un message suite à la réception de chaussures IXON. La pointure 43 ne correspond pas à un 43, mon fils chausse du 42 et même pour lui, elles sont trop petites. Suite à mon message, on me dit qu'il y a trop de demandes pour me répondre, alors que fait-on? Silence absolu. J'ai des chaussures neuves qui sont dans leur boîte. Je ne recommande pas cette boutique. Depuis une semaine, on aurait dû m'envoyer un bon de transport gratuit pour le retour, si je lis les documents reçus dans la boîte en clair le retour est payant. J'ai payé via le compte AMAZON mais j'ai commandé chez eux. Un système de commandes pas très honnête.

ik heb een betaling gedaan 5juli 2023 165euro voor een helm nou zeggen ze dat er niets is gekomen dus geen helm toen zeiden ze je krijgt je geld niet weer ik heb de bank gebeld en alles is keurig gegaan en is degelijk gestort dus ik maak er werk van

Koop nooit in deze webshop! Ik wacht al weken op mijn jeans die ik graag voor mijn vakantie wilde hebben. De eerste paste niet en wilde ik omruilen. Je moet echt goed zoeken op de website hoe je moet retourneren. Geen formulier en geen factuur in de doos. Overal moet je zelf achteraan en ook het label moet je dan weer opnieuw bestellen in de webshop. Na een week kon ik em retour sturen en heb een nieuwe maat besteld op 29 juni. Het adres bleek niet te kloppen terwijl het wel goed op de eerste zending stond. Juiste adres opnieuw doorgegeven, twee weken geleden. Vandaag is het 14 juli en nog steeds geen bericht en niks ontvangen. Het geld van de eerste jeans is teruggestort maar niet het goede bedrag. Via instagram contact gezocht omdat ze via email niet reageren. Uiteindelijk het verschil in bedrag teruggekregen. Echt heel erg slecht!

1 Stunde in dem Laden verbracht, keine Möglichkeit eine Beratung zu erhalten.
Dainese Produkte können nur nach voriger Online Bestellung besichtigt werden.
2 Stunden Fahrzeit investiert für nichts, absolut ärgerlich.
DAINESE Produkte wurden von einem Mitarbeiter für schlecht bewertet, für eine Beratung hatte er aber keine Zeit!
Ein reiner online Händler in meinen Augen, Jacken Größen ab 52 Mangelware in den aushängen.
Ein Stern 🌟 ist noch zu viel, ein absoluter Alptraum wenn man sich ordentlich beraten lassen möchte.