Farmaline Omdömen 1 527

‱
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Oei. 2.8 Had ik beter nagekeken alvorens te bestellen. Nog steeds geen terugbetaling, geen antwoord op de mail met de vraag waar het blijft. Telefonisch niet bereikbaar want de telefoon slaagt gewoon... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Mail gekregen voor kortingscode van 5€ normaal gezien geldig tot midden augustus. Die code werkte niet. Ook meerdere codes te vinden die reed lang verstreken zijn. Na een tijdje zoeken toch een geldig... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Was altijd favoriet, maar onlangs zijn 2 producten die in mijn favorieten stonden eruit gegooid. als je iets vindt bijv. Be-Life omega en je klikt het aan krijg je niet de specificaties van het produ... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Bestelling geplaatst via de website, bedrag is afgeschreven maar ik kreeg een mail dat de bestelling mislukt was. Kan niet in contact komen met het bedrijf. Inmiddels 3 mails gestuurd, geen react... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Apotekshandel
  2. HÀlsa- och skönhetsbutik

Informationen kommer frÄn olika externa kÀllor

Farmaline is een online drogisterij die meer dan 40.000 producten van meer dan 1000 merken verkoopt. Wij bieden u het grootste aanbod kwalitatieve verzorgings- en gezondheidsproducten in combinatie met een uitmuntende service en advies op maat. - Bestel voor 19u, morgen geleverd - Gratis levering vanaf €40 - 30 dagen bedenktijd - Gratis retour via kiala - Telefonisch bestellen mogelijk - Gratis professioneel advies op maat - Veilige betaling - Achteraf betalen via Klarna - Discrete verpakking


Kontaktuppgifter

2,6

DÄlig

TrustScore 2.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Har inte besvarat negativa omdömen

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

really bad

really bad! Hard to reach, no option to have package delivered to my home, Mondial Relay, their delivery partner, is worse than them! I never got my package, one week waiting, and they don't reply to emails. On the phone they say they'll send me an email confirming when I'll receive my package, but nothing. I asked for a refund.
I'm amending this comment after Farmeline's reply. They say the package has arrived to the collection point, but they don't mention that the collection point is in a different city.

25 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Farmaline

Svar frÄn Farmaline

Thank you for sharing your opinion, we really appreciate it.
I am very sorry to hear that your order was not delivered to the requested pickup point. I have therefore initiated the refund of your order for you. Our sincere apologies for the inconvenience you have experienced.
My apologies for the delay.
NF. Farmaline

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Na een maand nog steeds geen bestelling

Een maand geleden een bestelling geplaatst. Meerdere e-mails gestuurd, daar werd niet op gereageerd maar zoals ik hier in de reviews lees, hebben meerdere dit probleem gehad. Vandaag maar telefonisch contact opgenomen. Budbee zou geen trackandtrace hebben gestuurd. Zij hebben toen een vervangende order geplaatst (echter hebben wij nooit bericht daarover gehad) maar die is om onbekende redenen geannuleerd. Er kon niet eens een excuses vanaf, enige wat mevrouw kon doen was het bedrag terugstorten, terwijl ik aangaf dat na een maand wachten, liever de bestelling ontvang maar dat kon niet want er was dus al een maand overheen gegaan. Met andere woorden had je maar eerder contact moeten reageren. Laatste keer dat wij hier bestellen.

21 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Farmaline

Svar frÄn Farmaline

Dank u wel voor het delen van uw mening, dit waarderen wij ten zeerste. 
Wij betreuren te vernemen dat de levering van uw bestelling niet naar wens is verlopen, waarvoor onze excuses.
Bij nazicht is gebleken dat u reeds verschillende keren contact had met één van onze medewerkers en dat u inmiddels een gepaste oplossing werd toegekend.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar.
NF Farmaline

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Perfect

Groot assortiment, goede kennis van zaken/informatie. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Snelle aflevering met goede communicatie

18 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Heb 2 weken geleden wat besteld

Heb 2 weken geleden wat besteld. Dit is nooit aangekomen. Onlangs zou er zogenaamd de bestelling opnieuw verstuurd zijn. Maar nog altijd niks gekregen. Slechte service en dit is de eerste en laatste keer dat Ik hier bestel

19 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Farmaline

Svar frÄn Farmaline

Bedankt voor het delen van uw mening, dat waarderen wij ten zeerste. Ik betreur ten zeerste te vernemenn dat de levering van uw bestelling niet naar gemeenschappelijke wens was, waarvoor onze oprechte excuses. Ik heb het even voor u nagekeken en hieruit is gebleken dat u reeds een oplossing werd aangeboden. Uw nieuwe bestelling werd op 19/7 aangeboden.
Het is inderdaad mogelijk dat een bestelling soms vertraging kan oplopen door verschillende onvoorziene factoren, die we niet meteen kunnen beĂŻnvloeden. Of dat een pakket zoek raakt bij de koeriersdienst. Ik geef uw feedback zeker door aan het desbetreffende departement, teneinde dit in de toekomst te voorkomen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u ondervonden heeft.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar.
​​​​​​​NF Farmaline

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

LÀs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer