Farmaline Omdömen 1 527

‱
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Oei. 2.8 Had ik beter nagekeken alvorens te bestellen. Nog steeds geen terugbetaling, geen antwoord op de mail met de vraag waar het blijft. Telefonisch niet bereikbaar want de telefoon slaagt gewoon... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Mail gekregen voor kortingscode van 5€ normaal gezien geldig tot midden augustus. Die code werkte niet. Ook meerdere codes te vinden die reed lang verstreken zijn. Na een tijdje zoeken toch een geldig... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Was altijd favoriet, maar onlangs zijn 2 producten die in mijn favorieten stonden eruit gegooid. als je iets vindt bijv. Be-Life omega en je klikt het aan krijg je niet de specificaties van het produ... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Bestelling geplaatst via de website, bedrag is afgeschreven maar ik kreeg een mail dat de bestelling mislukt was. Kan niet in contact komen met het bedrijf. Inmiddels 3 mails gestuurd, geen react... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Apotekshandel
  2. HÀlsa- och skönhetsbutik

Informationen kommer frÄn olika externa kÀllor

Farmaline is een online drogisterij die meer dan 40.000 producten van meer dan 1000 merken verkoopt. Wij bieden u het grootste aanbod kwalitatieve verzorgings- en gezondheidsproducten in combinatie met een uitmuntende service en advies op maat. - Bestel voor 19u, morgen geleverd - Gratis levering vanaf €40 - 30 dagen bedenktijd - Gratis retour via kiala - Telefonisch bestellen mogelijk - Gratis professioneel advies op maat - Veilige betaling - Achteraf betalen via Klarna - Discrete verpakking


Kontaktuppgifter

2,6

DÄlig

TrustScore 2.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Har inte besvarat negativa omdömen

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

het was een heel slechte ervaring

Ik heb de bestelling op 31 oktober geplaatst, het is vandaag 14 november, ik heb nog steeds de producten die ik heb besteld niet ontvangen.Hij reageert niet op mijn e-mails.
Het vrachtbedrijf dat ze sturen, levert tussen de 16 en 22 uur.

31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Farmaline

Svar frÄn Farmaline

Bedankt voor het delen van uw mening, dat waarderen wij ten zeerste. Ik betreur te vernemen dat het verkozen afhaalpunt niet bereikbaar was tijdens de leveringsuren. Hier hebben wij helaas geen invloed op, vandaar dat wij zijn overgegaan tot terugbetaling van uw bestelling en raden u aan om bij een volgende bestelling een ander afhaalpunt te kiezen. Met gezonde groeten; NF Farmaline

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Koop hier niet

Dinsdag besteld zogezegd woensdag verzonden. Vrijdag nog niets ontvangen. Ze weten niet waar het pakket is. Ik had het nodig dit weekend. Communicatie stelt niks voor. Is al de tweede keer. Koop hier niet meer.

24 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Farmaline

Svar frÄn Farmaline

Bedankt voor het delen van uw mening, dat waarderen wij ten zeerste.
Wat vervelend dat u uw bestelling niet tijdig mocht ontvangen.
Het is inderdaad mogelijk dat een bestelling soms vertraging kan oplopen door verschillende onvoorziene factoren, die we niet meteen kunnen beĂŻnvloeden, waarvoor onze excuses. Ik geef uw feedback zeker door aan het desbetreffende departement, teneinde dit in de toekomst te voorkomen. Ik zal u hiervoor nog even persoonlijk contacteren via mail.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar. NF Farmaline

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Oogdruppels niet geleverd. Farmaline geeft niet thuis

Oogdruppels niet geleverd, Farmaline reageert niet. Op 13 oktober krijg ik bericht dat de twee flesjes oogdruppels geleverd zijn, maar ik heb niets ontvangen. Ook bij de buren is niets afgeleverd. Ik heb 3 x contact opgenomen met Farmaline via de mail en ik heb het contact formulier op de website ingevuld. Farmaline geeft niet thuis. Inmiddels heb ik zelf een nieuw flesje gekocht. Echt slecht. Ik was er toch ruim €26,- voor kwijt.

21 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Farmaline

Svar frÄn Farmaline

Dank u wel voor het delen van uw mening, dit waarderen wij ten zeerste. 
Wij betreuren te vernemen dat de levering van uw bestelling niet naar wens is verlopen, waarvoor onze excuses.
Bij nazicht is gebleken dat u reeds een oplossing werd aangeboden door onze klantendienst. Ik hoop dan ook van harte dat u alsnog tevreden bent van onze service.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar. NF Farmaline

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Het geld gaat direct van de rekening en je mag zelf de problemen op lossen.

Ik deed een bestelling van materiaal die ik dringend nodig had, daarom ook gekozen voor artikelen die allemaal gemarkeerd stonden als zijnde 'op voorraad'. na enkele dagen niets gehoord te hebben contact opgenomen met de klanten dienst. Hier kreeg ik te horen dat er toch artikelen niet op voorraad waren. We hebben deze artikelen uit de order gehaald. Ik heb daarbij duidelijk vermeld dat ik deze, gezien een vertrek naar het buitenland, dringend nodig had en ik verwachte dat ze de dag zelf nog op transport gingen zo niet dat de order in zijn geheel mocht geannuleerd worden. Nu echter 24 uur later is de order nog steeds niet verzonden, bevestigd men mij zelf dat ze nog bezig zijn met inpakken maar spijtig genoeg niet meer kon geannuleerd worden, blijkbaar kan men met alle moderne communicatie middelen niemand bereiken in het magazijn om de procedure stop te zetten. Het komt erop neer dat Farmaline mij vraagt hun fouten op te lossen.

12 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Farmaline

Svar frÄn Farmaline

Bedankt voor het delen van uw mening, dat waarderen wij ten zeerste. Het is inderdaad mogelijk dat een bestelling soms vertraging kan oplopen door verschillende onvoorziene factoren, die we niet meteen kunnen beĂŻnvloeden, uw bestelling werd bij ons op de 2de verwerkingsdag opgehaald. Daarbij gebeurt de verwerking van een bestelling via een geautomatiseerd systeem, hetgeen niet zomaar stopgezet kan worden, vandaar dat wij onze klanten dan ook een gratis retour aanbieden binnen de 30 dagen, behalve op geneesmiddelen. Ik geef uw feedback zeker door aan het desbetreffende departement, teneinde dit in de toekomst te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak dat u ondervonden heeft.
NF Farmaline

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Klantendienst onbestaande

Allemaal goed en wel tot je eens hun klantendienst nodig hebt. Ze negeren je vraag volledig om nadien gewoon nooit meer te antwoorden. Klantendienst kan je dat niet echt noemen he...

7 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Farmaline

Svar frÄn Farmaline

Dank u wel voor het delen van uw mening, dit waarderen wij ten zeerste. 
Wij betreuren te vernemen dat uw mail niet tijdig beantwoord werd, waarvoor onze excuses.
U kunt hiervoor steeds terecht bij onze klantendienst op het gratis nummer 080078080, waar men samen met u naar een correcte en snelle oplossing zoekt. Ik zal u hiervoor nog even persoonlijk contacteren. Farmaline

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

LÀs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer