Ich bin vom Anfang bis zum Ende sowas von zufrieden. Im Vorfeld wurden alle meine Fragen ausführlich und sehr kompetent beantwortet. Sehr freundliche Betreuung durch das Personal. Es gab immer zeitnah... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Best customer service! Very fast responding and issue solved within 2 days. After 2 years still a great fan of these products.
Wir haben zwei große Sets vom Geschirr gekauft uns nach paar Wochen Benutzung sind diese komplett zerkratzt, trotz hochwertigem Besteck. Ähnliche Teller von einem anderen Anbieter haben dieses Pro... Se mer
I ordered a 16 piece dinner set and was very impressed with the overall quality of the ceramics. The design and finish feel high quality and carefully made. One bowl arrived with a small defect,... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Premium heritage goods from around the world. Ethically sourced. Sustainably crafted. Each piece has a story - let’s explore them together.
Kontaktuppgifter
Gormannstraße 14, LINKS - ERDGESCHOSS, 10119, Berlin, Tyskland
- hello@farandaway.co
- farandaway.co
3,7
Medel
124 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Awful
Awful. Ordered in November. Chased continually. Was told they’d be dispatched mid-Jan and still no news. I’ve asked to cancel the order and for a full refund - nothing. Horrific customer experience.
8 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från farandaway.co
Hi JJ, so sorry for your experience with us. We always provide a 100% no questions asked refund policy for order cancellations prior to shipping. Make sure you're contacting support@farandaway.co for the fastest response.
Sometimes in periods around Christmas/Black Friday, it's hard to keep up with demand and replenish our inventory quickly given the artisanal nature of our products. We're really hoping to improve on this aspect soon!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.