Fahrradhelm.de Omdömen 323

TrustScore 3 av 5

2,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Also ich möchte aus der Erfahrung heraus meine 1 Sterne Bewertung vom 31.03.2026 nun auf 5 Sterne erhöhen.Nach meiner Bewertung hier meldete sich der Support einen Tag später bei mir und entschuldigte... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Helm erwartungsgemäß super, Leider bekam ich die Infos zur Lieferung nur auf dänisch. Vielleicht lags auch an mir, aber ich konnte das nicht umstellen. Irgendwann war er dann da, geliefert von DHL.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helm wurde ohne Ladekabel geliefert. Auf meine mehrmalige Bitte um Nachlieferung des fehlenden Ladekabels bekam ich, anstelle eines Lösungsvorschlags, nur die Antwort: "Kann leider nicht passen.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe einen neuen Helm bestellt leider war er nicht neu hatte eine Beschädigung hatte dazu bild zu fahrradhelm.de gesendet sofort kam eine mail sieht aber seltsam aus. habe meine erfahrung meinem Kol... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med cykeltillbehör

Skrivet av företaget

Fahrradhelme für alle Geschmäcker – Sie haben die Wahl zwischen 300 Modellen, Fahrradhelm.de bietet geprüfte Fahrradhelme für alle Zwecke an. Hier können Sie einen Skaterhelm für die Inlineskates, einen Bell-Fahrradhelm für das Rennrad, den ersten Fahrradhelm Ihres Kindes, einen modischen Nutcase-Fahrradhelm oder einen Fahrradhelm, der zum Testsieger ernannt worden ist, bestellen.


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

323 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unseriöser Laden

Unseriöser Laden. Bei Widerruf wird vollständige Rückzahlung mit fadenscheiniger Begründung verweigert, Support + Kontakt versteht kaum/kein Deutsch.

Edit nach Rückmeldung: Die Ware wurde für 30 Sekunden ausgepackt und weil falsche Größe sofort wieder verpackt und zurück gesandt. Das Argument „Kratzer“ ist haltlos und vorgeschoben. Der Laden scheint bei Widerruf als Regelfall 30 Euro abzuziehen. Unseriös.

12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fahrradhelm.de

Svar från Fahrradhelm.de

Hallo Anonym

Sie haben einen neuen Fahrradhelm erhalten und ihn mit Gebrauchsspuren und Kratzern zurückgeschickt. Wenn Sie dies wählen, führt dies leider zu einer Wertminderung des Produkts, für das Sie bezahlt haben. Wir können Ihre Bewertung leider nicht ernst nehmen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Soweit ist alles gut

Soweit ist alles gut, nur der Helm den ich bekommen habe hat das Produktionsdatum Sep. 2021. Das heißt, dass ich einen 19 Monate alten Helm erworben habe. Bei einer durchschnittlichen Nutzungsdauer von 6-7 Jahren habe ich jetzt schon ein Viertel verbraucht. Mit freundlichen Grüßen Boris Fiebig

6 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lieferzeit beachten!

Ware top, Preis auch. Etwas Füllmaterial im Karton hätte den Helm aber sicher besser geschützt. Die Lieferzeit ist mit 9 Tagen etwas zu lange, zumal man auch keine Benachrichtigung bekommt, dass das Paket im Shop abholbereit ist.

3 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Umständliche Rücksendung

Mit der erhaltenen Ware ist alles in Ordnung. Als störend empfinde ich den Rücksendeprozess, welchen man via Mail an den Kundenservice beginnen muss. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
Im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich erhöhte Preise. Konnte Helme teilweise in einem anderen Shops um 25-30% günstiger finden.

22 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Guter Kundenservice

Lieferung dauerte etwas länger als von anderen Online-Shops gewohnt, Ware erschien uns defekt und wurde zurückgesandt, Rückabwicklung erfolgte absolut reibungslos und mit einem sehr responsiven Kundenservice, AGBs sollten unbedingt genau gelesen werden

12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles perfekt. Hatte auch schon bei einer vorherigen Bestellung Kontakt mit dem Kundendienst, hat was länger gedauert mit der Rückantwort aber perfekt gelöst, von daher kann ich alle Sterne vergeben.

3 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produkt perfekt und sehr gute…

Produkt perfekt und sehr gute Preis-Leistungsverhältnis, Lieferung jedoch mit DPD sehr unzufriedenstellend, da angeblich Lieferadresse nicht gefunden, obwohl eine vierspurige Straße.

6 januari 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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