Fahrradhelm.de Omdömen 323

Prompte Lieferung. Alles super!

Schnelle Lieferung und toller Fahrradhelm

Top - superschnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben. gerne wieder

Es hat alles perfekt geklappt. Ich kann die negativen Bewertungen nicht teilen. Der Helm sieht super aus.

Lieferzeit war gut obwohl aus DK. Helm passt auch tadellos, gute Beschreibung des Produkts.

Die Bestellung verlief reibungslos, der Versand war, wenn man bedenkt das die Sendung aus Dänemark kam sehr schnell. Der Helm ist super, ich kann also nichts bemängeln.

Ware nicht erhalten. Keine Info zu dem Vorgang. Keine Antwort auf e-Mail.
Einfach desolaten.

Reibungslose und schnelle Abwicklung.
Gerne wieder

Habe einen neuen Helm bestellt leider war er nicht neu hatte eine Beschädigung hatte dazu bild zu fahrradhelm.de gesendet sofort kam eine mail sieht aber seltsam aus. habe meine erfahrung meinem Kollegen erzählt und mir schauten uns die Bewertungen an es schein hier ein System zu geben und achtung weitere Kosten entstehen fals fahrradhelm entscheidet es ist gar kein Schaden deshalb nie wieder. bei ebay wäre sowas nicht passiert deswegen verkaufen sie über diese Plattform nicht
Nochwas ist komisch es wird versandkostenfreier Versand angeboten packet muss aber an einem dpd Shop abgeholt werden.
Also kauft lieber irgendwo aber nicht hier.

1. Kommunikation: Eine Benachrichtigung per Mail, wenn das Paket zur Abholung bereit liegt ist wünschenswert.
2. Der bestellte Helm (yakkay) ist defekt, das Haltesystem im Helm löst sich. Es soll ein neues System verschickt werden, welches ich als Kunde einbauen soll. Ich bin gespannt, ob der Helm danach tragbar und sicher wird. Im Augenblick warte ich noch auf eine Benachrichtigung, wann das Paket kommt.

26.Mai 2023:
Das Ersatzteil ist mittlerweile angekommen. Leider kann ich es nicht einbauen, da das defekte Haltesystem sich nicht komplett lösen lässt (ein abgebrochenes Reststück in der Verankerung verblieben).
Ich bin gespannt, welche Lösung mir nun angeboten wird.

3. Herstellungsdatum des Helms: Mai 2021, also 2Jahre alt zum Zeitpunkt des Neukaufs.

Achtung. Kauft bei denen auf keinen Fall. Ich habe 2 Fahrradhelme bestellt. Leider passten sie nicht und ich wollte sie zurück schicken. Nach ca. 10 geladnere E-Mails für eine Rücksendung habe ich eine Antwort bekommen und darin stand das ich den Webshop missbraucht habe und ich die Rücksendung selbst bezahlen muss. Ich habe die Helme nun behalten, da ich denen nicht traue ob ich das Geld je zurück bekomme. Also ich würde da nie wieder bestellen und diese Firma unterstützen. Der Sitz auch in Dänemark, man erreicht auch niemand auf der angegebenen Nummer von der Homepage. Absolute Frechheit.

Ein Stern ist schon zuviel.
Unglaublich was sich der Onlineanbieter heraus nimmt.
Die Homepage ist echt gut gemacht, wirkt vertrauensvoll und alles wird gut beschrieben.
1. Schnelle Lieferung
2. unkomplizierte Retoure
3. guter Support
4. Kundenfreundlichkeit

ALLES DAS STIMMT NICHT

Dem Kunden wird immer vorgeworfen er habe bei Reklamation die Ware unsachgemäß behandelt,es wird kein Ersatz oder Umtausch angeboten statt dessen wird vom Betrag Geld zurück behalten.
Leute geht lieber zu H&S Bike-Discount GmbH das ist ein 5 🌟 Sterne Anbieter. Top Preis Leistung
Grüsse F.

Lieferzeit war zutreffend.
Bester Preis für das ausgewählte Modell.
Keine Versandkosten.

Klasse Ware, guter Preis, guter Onlineshop

Gut verpackt und schöne Helme. Bin begeistert.

Gute Produktauswahl, schneller Versand. War komplett zufrieden.

Ich bekomme keinen Kontakt zum Unternehmen Trott 3 Emails die ich am 11.04 15.o4 und 17.04 geschrieben habe

Preis super, Lieferung prompt, Kommunikation mau (Telefon dauerbesetzt, email wird nicht beantwortet)

schnelle Rückmeldung nach der Bestellung
schneller Versand,
1 Tag früher als angekündigt