Na lang zoeken ben ik uiteindelijk terecht gekomen bij deze webshop. Ik moet eerlijk zeggen, ik was eenbeetje bang door de slechte reviews, maar ik zie dat het gelukkig nu goed gaat. Ik heb mijn beste... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vorige week sneakers betaald en besteld tot op heden niets meer vernomen. Op e-mail berichten wordt niet gereageerd. Inmiddels per Whatsapp een reactie dat de bestelling niet leverbaar is en mijn aan... Se mer
Op 8 augustus Yeezy schoenen besteld. Hierbij zou een levertijd van 1 á 2 werkdagen zijn. Een bedrag van €316,- via IDeal betaald. Meerdere mails gestuurd, zelfs via Insta berichten gestuurd. Helaa... Se mer
Op 16 juli sneakers besteld. Tot op heden niets ontvangen en op de verstuurde mails geen reactie ontvangen. Zeer teleurgesteld, in het verleden hier besteld en nooit geen problemen gehad. Nav... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
100% authentieke & ongebruikte exclusieve sneakers. Stuk voor stuk gecheckt op authenticiteit en krijgen pas een tag zodra deze is geverifieerd. Vertrouwd door o.a. Singer en acteur Gioia Parijs, Modellen Nikki Scharm & Sienna de martino.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- info@excellentsneakers.com
- excellentsneakers.com
Har besvarat 26 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Let op: frauduleus bedrijf!!
Let op frauduleus bedrijf! 2 maanden geleden sneakers besteld, al snel kreeg ik een mail dat ze niet leverbaar waren en dat ik mijn geld binnen 3-5 dagen terug zou krijgen. Hier wacht ik inmiddels al 6 weken op. Meerdere malen contact gezocht en je wordt aan het lijntje gehouden dat ze vertraging hebben op hun financiële afdeling en vervolgens komt er gewoon geen reactie en geen terugbetaling. Bestel hier absoluut niks!

Svar från Excellent Sneakers
Heb nu bijna 3 weken geleden slippers…
Heb nu bijna 3 weken geleden slippers besteld en tot heden nog geen mail ontvangen over dat het is verzonden terwijl er stond dat het 1-2 werkdagen duurde. Nu heb ik samen met mijn moeder al meerdere mailtjes naar hun gestuurd en geen reactie op gekregen. erg jammer dat het zo moet gaan..

Svar från Excellent Sneakers
Oplichting
Nog niet 1 ster waard, pure oplichting. Hun verdienmodel is niks leveren en hopen dat mensen het vergeten. Als je het niet vergeet krijg je wel berichtjes dat het binnenkort wordt teruggestort, of je je review wilt aanpassen. Maar geld terug, is nu 10 dagen na het bericht dat het echt geretouneerd zou worden, nee dat gebeurt niet. Dit is niet per ongeluk. Een berichtje sturen is evenveel werk als een betaling annuleren.
Mijn zoon van 12 heeft ze zelf besteld van zijn eigen geld. Hoe zuur
Katastrophe
Ich habe vor fast zwei Wochen eine Bestellung aufgegeben und es hat sich bisher Keiner gemeldet, ob die Bestellung versandt wurde oder sich die Bestellung verzögert. Bezahlt ist die Ware jedenfalls schon. Zudem sollten die Schuhe ein Geschenk sein. Derzeit absolut nicht zu empfehlen. Wirkt nicht seriöse! Wenn keine Reaktion kommt, werde ich die Zahlung rückgängig machen!

Svar från Excellent Sneakers
Ik heb inmiddels 3 mails verstuurd en…
Ik heb inmiddels 3 mails verstuurd en nog steeds geen reactie ontvangen. Binnen 24u zou ik antwoord krijgen? Schoenen van meer dan 400 euro besteld, worden binnen 1 a 2 dagen geleverd staat op de website. Ik wacht nog altijd op antwoord en op mijn bestelling Ordernummer: #210635

Svar från Excellent Sneakers
Bestelling niet ontvangen
Twee weken geleden schoenen besteld met een levertijd van 1 tot 2 werkdagen. Daarna alleen een mail gekregen dat de bestelling verwerkt is en niks meer ontvangen. Ook al drie mails gestuurd waar niet op gereageerd wordt. Ik denk niet dat de schoenen nog binnenkomen of dat ik mijn geld terug krijg als ik de andere reviews hier lees.
Ordernummer #210560

Svar från Excellent Sneakers
No Payment for sales, Not recommended!!
I had many deals with him in the past above 5k+ deals. Before I get to the negative points at first Fouad was a very nice person, his answer time were very good and I got my payments on point or a little bit delay but everything was fine. But now he ignore me for more then 1 month and not pay me for the shoes I sold him. So yeah at the moment I would not buy/sell anything from him because he is not honest to you and lie into your face. Unfortunately, I now have to take legal action against him :(. Otherwise you dont seem to get an anser 👍
LG Lorenz
ook ik 2 paar schoenen besteld totaal…
ook ik 2 paar schoenen besteld totaal waarde 500 euro je krijgt een mailtje dat het verwerkt is levertijd 1-2 werkdagen maar tot op hede nog niks probeer in contact te komen maar ook dat lukt niet jammer..

Svar från Excellent Sneakers
Hallo ik heb in mei schoenen besteld
Hallo ik heb in mei schoenen besteld.
Kreeg 2 weken geleden een mail dat ze waren uitverkocht en dat ik binnen twee tot 5 werkdagen geld terug zou moeten krijgen maar nog steeds niks. Bestel nummer 210359

Svar från Excellent Sneakers
Mi devono pagare 1600€ da mesi
Mi devono pagare 1600€ da mesi, sono uno dei loro fornitori che spedisce le scarpe al cliente finale ( da mesi non vengo pagato )
Heb vorige zondag bestelling geplaatst
Heb vorige zondag bestelling geplaatst, bericht ontvangen dat bestelling goed ontvangen is. Daarna niets meer. Ondanks 2 mailtjes met vraag waar schoenen blijven….

Svar från Excellent Sneakers
Betrouwbare partij
Betrouwbare partij, echter enkel jammer dat ze niet bereikbaar zijn via whatsapp of live chat. Ik moest een mailtje sturen, daarentegen wel snel reactie ontvangen. Mijn order kwam binnen 3 dagen binnen, prima levertijd. De prijs was goed.
oplichters!
Op 9/5/25 bestelling geplaatst en betaald. De bestelde sneakers waren niet op voorraad. Geen probleem als ze zouden terugbetalen. Na 7 weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Dit ruikt naar oplichterij.

Svar från Excellent Sneakers
Geen schoenen + geen geld terug!
24 juli: na veel over en weer gemaild te hebben. Eindelijk mijn geld ontvangen.
Op 4 juni een bestelling geplaatst. Levertijd zou 1-2 werkdagen zijn.
Na het sturen van een aantal mailtjes uiteindelijk 2 weken later een reactie ontvangen dat de sneakers zijn uitverkocht (wat niet staat vermeld op de website).
T geld zou binnen 3-5 werkdagen terug gestort worden. Nu 8 dagen + 2mailtjes verder, geen reactie ontvangen + geen geld terug. Ik blijf plakken als een kakkerlak totdat ik me geld heb ontvangen!

Svar från Excellent Sneakers
Waar blijven mijn sneakers?
11 juni sneakers besteld en betaald voor mijn dochter, tot op heden geen track en trace en geen reactie op mijn mail met de vraag waar mijn schoenen blijven.
Het minste wat ik mag verwachten, is een mail met de reden van vertraging.

Svar från Excellent Sneakers
to be avoided by sellers
We made a deal on April 8, 2025, I shipped the item on April 9, 2025, and since then I still haven't received my bank transfer. The buyer Fouad from Excellent Sneakers on WhatsApp keeps pushing back the deadline and not sending the bank transfer. I've been waiting for my payment for over 2 months already...
Sneakers besteld bij excellent…
Sneakers besteld bij excellent sneakers. Berichtje ontvangen dat ze niet meer op voorraad zijn en ik binnen 3-5 werkdagen mijn geld terug zou krijgen. Dat is niet gebeurd. Ik vrees dat het net zo’n getouwtrek wordt als bij de rest van de reviews hier. Ik laat het er niet bij zitten. Wat een oplichters.
En dan ook nog tot 2x toe beloven dat mijn geld teruggestort wordt en het niet gebeurd… aan het lijntje houden heet dat.

Svar från Excellent Sneakers
This company is a scam
This company is a scam. I am not even sure they exist!
Don’t ever order with them.
I am waiting for weeks for the sneakers from new balance that I bought at 166€.
I reached out to their customer service and I did not even get an answer!!
Why are companies like this don’t get caught sooner!
I’m not going to leave this and I will go to court for this!!!

Svar från Excellent Sneakers
Bestelling nooit ontvangen
Bestelling nooit ontvangen. 6 juni besteld, maar schoenen nooit ontvangen. Reageren niet op mail en zijn telefonisch niet bereikbaar.

Svar från Excellent Sneakers
Eigenlijk is 1 ster al te veel
Eigenlijk is 1 ster al te veel. Op 26 mei 2 paar sneakers besteld. Op 30 mei mail gestuurd waar ze blijven op 2 juni een mail ontvangen order wordt geannuleerd niet op voorraad u krijgt het geld binnen 3 5 werkdagen retour inmiddels 6 e-mails verder en tot heden (13-6) nog steeds geen geld retour en 0 reactie van excellent sneakers!! Waar is mijn bijna 558,-!! Ik wil mijn geld retour.

Svar från Excellent Sneakers
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







