sois rapidos y si hay algún problema lo solucionais, la unica pega es el transporte pero claro eso ya no podeis hacer nada, pues aveces no estamos en la empresa y se lo llevan y ponen como entregado y... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Meine Erfahrung mit EXAPRINT war von der ersten Minute unseres Kontakts bis heute EXELENT, DYNAMISCH UND SUPER FREUNDLICH. Besonders ist Frau Mariem aus Barcelona hervorzuheben, die uns fachlich, komp... Se mer
Trabajan muy bien, llevo años con ellos, y los pocos problemas que tenemos siempre los solucionamos. Eso sí soy diseñador e impresor experto, los usuarios casuales, que ahora podéis ser sus clientes n... Se mer
Lamentable, la impresión pésima. La cagaron con un barnizado, y dejaron todas las impresionas rosadas. No se podían utilizar A mayores la atención al cliente lamentable. Nos ofrecieron un devo... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
¡La imprenta online de los creativos! Exaprint es la imprenta online líder en España con un catálogo de más de 160 gamas desarrolladas, para cumplir con todas las ideas creativas. ¡UNA TARIFA CON TODO INCLUIDO! Acabados, preimpresión, impresión y entrega, todo incluido en el precio que aparece en la página web. La calidad del producto y del servicio al cliente es el primer valor que caracteriza a Exaprint y diferencia de otras imprentas del sector. Descuento de bienvenida de un -30% (límite de 125€). ¿A qué esperas?
Kontaktuppgifter
C/Riera de Vallvidrera 17, Pol. Ind. Riera del Molí, 08750, Molins de Rei, Spanien
- 911 860 190
- comercial@exaprint.es
- exaprint.es
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
La calidad buenas, fechas de entrega de segun que producto no
La calidad del producto es muy buena, pero los tiempos de envío fatal ya me han pasado varias veces. Cuento el caso de hoy, realicé un pedido y ponía entrega estimada el día 23. Pago de más para que llegue con fecha estimada del 23, estamos a 27 y sin noticias.
27 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Exaprint Iberia
Buenos días Nacho,
Antes de nada, gracias por tu comentario y disculpa las molestias ocasionadas.
Tal y como te hemos confirmado por email, el pedido será entregado hoy dia 28/08. Por lo tanto, el Departamento de Calidad se pondrá en contacto contigo para compensar el retraso ocasionado en este pedido.
En ocasiones, por motivos agenos a nuestra voluntad no podemos cumplir con el plazo estimado.
Disculpa las molestias de nuevo,
Un saludo.
Trato genial y profesional
Trato genial y profesional. Sobre todo agradecer a Elisabeth y a todo equipo de taller, no solo por el trabajo bien hecho, sino por solucionar problemas en un tiempo récord. 100% recomendable. ¡Muchas gracias!
2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Muy recomendable
Encargué unas tarjetas de visita con urgencia y todo el proceso fue rápido, sencillo y con muy buen resultado. Sin duda muy recomendable. Volveré a confiar en ellos para futuros trabajos de imprenta.
24 juni 2024
Todo perfecto!
19 juni 2024
Consecuentes con su compromiso
Seriedad con el compromiso adquirido en plazo de entrega y calidad del producto.
El precio en línea con el mercado.
24 juni 2024
el 99% de los trabajos de imprenta que…
el 99% de los trabajos de imprenta que tengo que hacer a mis clientes, los hago con vosotros con buenos resultados
17 juni 2024
A éviter à tout prix
Attention ! Prestataire à éviter absolument !! Vous payez d’avance et les produits n’arrivent jamais !!!
Nous avons commandé des catalogues, expédition sous 7 jours et 1 mois après toujours rien. Quand on appelle on nous dit tous les jours que la commande part le jour même. Et à 19h on reçoit un e-mail disant que l’expédition est retardée. Ben suis au énième retard d’expédition. Ne commandez surtout pas chez eux. Vous ne pouvez pas contacter le service d’expédition pour avoir des infos. Ils se foutent royalement des clients. Bref vous l’avez compris : à éviter !!
17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Exaprint Iberia
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative avec Exaprint et nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le retard de livraison et le manque de communication à ce sujet.
Afin de résoudre cette situation au plus vite et de manière satisfaisante, nous vous invitons à nous fournir le numéro de votre commande. Cela nous permettra de vérifier les détails spécifiques de votre commande et de comprendre ce qui a pu se passer. Vous pouvez également gérer votre réclamation directement sur notre site pour obtenir un geste commercial en compensation de ce désagrément.
Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Merci de nous communiquer votre numéro de commande dès que possible pour que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Bien cordialement,
L'équipe Exaprint
Estamos muy contentos con el servicio y…
Estamos muy contentos con el servicio y calidad ofrecida por EXAPRINT.
13 juni 2024
Muy recomendables!
He pedido muchas veces para grandes o pequeñas empresas y nunca tuvimos ningún tipo de problemas. La relación calidad-precio también es estupenda. Las veces que algo está en duda, me han llamado para comprobar antes de hacer nada, los recomiendo mucho!
10 juni 2024
La calidad de siempre, el buen servicio aún con dificultades.
La calidad de siempre unida a un problema con la entrega de correos, que Exaprint pudo resolver de manera rápida y profesional.
6 juni 2024
Web sencilla de usar y excelente resultado
Web sencilla de usar y realizar los pedidos, cuenta con plantillas para que todo quede perfecto, si hay algun error enseguida te avisan. Rapidez en el envío y excelente atención al cliente. Los resultados finales son excelentes y siempre envían mas cantidad de la tirada para poder quedarnos con muestras. Muy contentos gracias
6 juni 2024
Son precios muy competitivos
Son precios muy competitivos, y el sistema muy eficaz.
6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Molt professionals i temps perfecte.
27 maj 2024
Muy buena
Muy correcto para profesionales y tendría que seguir así. Atención al público correcta
24 maj 2024
Ni rapidez
Ni rapidez, ni perfeccion.
Si las opiniones no gustan ...las borran.
20 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Exaprint Iberia
Hola Raúl,
Sentimos las molestias ocasionadas con tu pedido. ¿Podrías facilitarnos el número de tu pedido para buscar una solución lo antes posible?
En cuánto a los comentarios borrados, nadie además de Trustpilot tiene derecho a eliminar las reseñas, así que trabajamos día a día para conseguir clientes satisfechos que nos ayuden a mejorar nuestra puntuación.
Un saludo,
Como cualquier otro archivo desde el ordenador
Fácil de subir tu propio diseño. Seguimiento del pedido online. Envío rápido (menos de una semana).
Calidad buena. Quedó el diseño en la parte de arriba un poco cerca del borde, me tenía que haber fijado más en la prueba antes de mandarlo a imprimir. En general muy buen servicio, y el precio más que bien.
19 maj 2024
Detta är Trustpilot
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