eurorad Deutschland GmbH Omdömen 63

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Det här tycker kunderna

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Ich versuche seit 2 Wochen ein zweites Rad zu leasen. Da ich bei meinem ersten Rad aus Unerfahrenheit beim Händler nicht auf die Angabe des Versicherungsschutzes geachtet habe, war diese falsch im Le... Se mer

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Das Leasing von meinem eBike läuft total einfach ab. Ich hab mir mein Wunschrad ausgesucht und auch die monatliche Verrechnung klappt ganz entspannt. Was mir besonders positiv aufgefallen ist: Als ein... Se mer

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Als Händler nutze ich regelmäßig den Sofort-Auftrag bei eurorad für Kunden, deren Arbeitgeber keinen Leasingpartner hat und bin jedes Mal begeistert. Der Prozess ist klar, einfach und vor allem schn... Se mer

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Seit 5 Wochen nicht erreichbar. habe mitlerweile seit 5 Wochen ein Rad welches ich gerne per Eurorad leasen möchte. Seit der gleichen Zeit hängt der Antrag im System und das Unterschriften... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

63 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

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Sehr unübersichtlich

Sehr unübersichtlich! Im online Leasingrechner habe ich mir eine Ratenhöhe ausgerechnet mit der Versicherung meiner Wahl, beim Fahrradhändler (voller Vorfreude auf ein E-Bike) ist diese Option (Versicherung auswählen) nicht möglich, somit ist die monatliche Ratenhöhe höher als gedacht! Kein Deal zu stande gekommen!

16 juni 2025
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Bestens zufrieden

Alles verlief reibungslos, innerhalb eines Jahres, hatte ich 2 Pannen gehabt. Mit der dazugehörigen PremiumPlus Versicherung, wurde alles erledigt und keinerlei Problem gehabt, super Kundenservice muss ich sagen, einfach Schadensnummer angegeben und mehr musste ich nicht machen in der Reparatur Werkstatt.

Ich persönlich habe super Erfahrungen mit diesem Anbieter bisher gehabt und kann Eurorad jedem weiter empfehlen .

7 maj 2025
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Finger weg von diesem Anbieter - schlechter geht es nicht

Wieder so ein Fall, wo man am liebsten 0 Sterne geben würde. Man bekommt ganz schnell ein Rad über Eurorad, aber hat man ein Problem, muss man alles - wirklich komplett alles - selbst klären, obwohl einem das Rad nicht einmal gehört. Ich stehe jetzt hier mit einem defekten Rad und werde an Werkstätten verwiesen, die das Problem nicht lösen können und mir sagen, ich soll mich bei Eurorad melden....

17 mars 2025
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Finanziell katastrophal, Erstattungen katastrophal

Meine persönliche Erfahrung mit Eurorad.
Nach 3 Jahren Leasing über meine Fa. Komme ich ernüchternd zu folge dem Resultat.
Finger weg von Eurorad ! Kompliziert bei Erstattungen, schlußrate und 3 Jahre Leasinggebühren im Monat sind zusammen mehr als 20 % über dem Kaufpreis.
Kredit über 3 Jahre bei der Bank ist günstiger als eurorad leasing.
Suggeriert wird einem aber das es günstiger ist durch Arbeitgeberanteil

14 januari 2025
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Eurorad ist ein Leasing-Partner

Eurorad ist ein Leasing-Partner, wo absolut null auf die Kunden eingeht und wenn man Kontakt mit dem Service-Team hat, wird mit einem alles andere als freundlich und hilfsbereit umgegangen. Von meiner Seite gibt es ganz klar KEINE EMPFEHLUNG. Nehmt eine andere Alternative die sind meistens sogar preiswerter. Ein Freund hat bei der Konkurrenz das gleiche Bike mit deutlich besserer Versicherung und gleicher Laufzeit für 15 Euro weniger im Monat. Überlegt es euch gut

27 september 2024
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Schlecht!

Keine frühere Ablöse des Rads möglich. Zudem wurde mir ein zu hoher Kaufpreis im Leasingvertrag eingetragen, den man jetzt nicht mehr Ändern kann! D.H ich Zahle dauerhaft eine höhere Leasingrate weil der Preis falsch übermittelt wurde. Einfach verrückt, zudem 0,0 Kooperationsbereitschaft vom Leasinggeber.

1 augusti 2024
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Kostenfalle bei Leasingverträgen

Kostenfalle bei Leasingverträgen als Dienstrad.
Am Ende der Vertragslaufzeit darf man das Rad "kaufen" und bezahlt mehr, als wenn man das Rad direkt beim Fachhändler kaufen würde.
Vermeintliche Vorteile gibt es nicht.

31 juli 2024
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Nach 35 Monaten im Leasing

Nach 35 Monaten im Leasing, wurden beide E-Bikes gestohlen 😡

Erst der Ärger mit Assona aber positivem Ende, dann die Nachricht von Eurorad, dass keine 50% der gezahlten Raten, auf ein neues Leasing angerechnet werden, da das erst ab 09.2022 gelten soll und Altverträge davon ausgeschlossen sind.

Das können andere Anbieter schon seit 2019 und früher…

11000€ an Raten in den Sand gesetzt und keine Kulanz. Prima Eurorad, werde ordentlich Werbung für euch machen im negativen Sinne und als Kunde, seid ihr mich definitiv los 🧐

1 augusti 2024
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Vorsicht bei Diebstahl

Man sollte sich im Klaren sein, dass im Falle eines Diebstahls die Versicherung ausschließlich die noch offene Restschuld begleicht.

Bereits getätigte Zahlungen gehen dabei verloren. Wenn zum Beispiel ein Leasingfahrrad nach 35 Monaten entwendet wird, übernimmt die Versicherung nur den letzten einen Monat der Vertragslaufzeit. Das bedeutet, dass man zwar 35 Monate lang Beiträge gezahlt hat, aber ohne Fahrrad dasteht. Eine gute Fahrradversicherung würde dagegen den vollständig versicherten Betrag erstatten. Andere Leasinggeber wie Businessbike stellen ein neues Fahrrad im Falle eines Diebstahls.

Deshalb würde ich diesen Anbieter nicht noch einmal nehmen.

2 maj 2024
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Eururad: überteuertet, inkompetent, unfreundlich, unverbindlich

Überteuerter Versicherungsschutz, der viel bürokratischen Aufwand erfordert und letztlich weniger erstattet, als einem versprochen wird, inkompetenter und grob unfreundlicher Kundenservice, Vorsicht, kann nur davor warnen sich hier auf irgend etwas einzulassen. Vertragshändler und Werkstätten, mit denen ich im Zusammenhang mit dieser Leasing-Anstalt zu tun hatte, waren auch alle maximal genervt.

11 oktober 2023
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Gut gelaufen

Nachdem ich mit Business Bike wirklich schlechte Erfahrungen gemacht habe, habe ich mein Glück bei Euro Rad probiert. Ich muss sagen, es lief alles wie am Schnürchen. Schnelle Abwicklung und ich hatte innerhalb kürzester Zeit mein Fahrrad.
Topp

21 juli 2023
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Abzocke, Service katastrophal, assona Versicherung kassiert für nichts

Leider muss man mindestens einen Stern geben. Eurorad und assona ist eine reine Abzocke und eine Erfahrung die ich keinem wünsche. Leasingbeginn 05/2022, Diebstahl 11/2023, bis 05/2023 weiter in Gehaltsabrechnung aber der absolute Wahnsinn ist, dass assona trotz Premium-Versicherung (15€/Monat) den Diebstahl auf meine private Hausratsversicherung abwickeln will. Diese hat erklärt, dass laut Leasingvertrag der Leasingnehmer mein Arbeitgeber ist und sie für Firmenleasing nicht zahlen, interessiert aber assona und Eurorad nicht. Weder Eurorad noch assona konnten mir den Zweck der abgeschlossenen Versicherung erklären wenn sie während der Leasinglaufzeit nur 2x für UVV 30€/Jahr zahlen wollen. Dafür sind Versicherungsbeiträge von 540€ ein absoluter Witz. Ich kann nur jedem Arbeitgeber davon abraten seinen Arbeitnehmern so ein Dienstradleasing anzubieten. Traurig aber wahr…

19 juni 2023
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Logotyp för eurorad Deutschland GmbH

Svar från eurorad Deutschland GmbH

Liebe Frau Btz,

bitte teilen Sie uns Ihre Vertragsnummer oder Schadensnummer mit und wir prüfen gerne Ihr Anliegen.

Freundliche Grüße aus Köln
Ihr eurorad-Team

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Bei Diebstahl ist es sehr wichtig zu…

Bei Diebstahl ist es sehr wichtig zu wissen dass dann die Versicherung nur die "Restschuld" übernimmt. Alles was man bis dahin eingezahlt hat bekommt man nicht erstattet. Wenn zB das bike nach 30 Monaten gestohlen wird bezahlt die Versicherung noch die letzten 6Monate und man selber hat dann 30 Monate eingezahlt und steht ohne bike da. Eine extra Fahrradversicherung zahlt eben den versicherten Betrag aus. Andere Leasinganbieter bezahlen wenigstens noch einige Prozente der bereits eingezahlten Beiträge zurück. Daher ist leasing einfach zu teuer auch wenns es über das Gehalt abgerechnet wird.

14 mars 2023
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Miserabler Mobilitätsservice

Miserabler Mobilitätsservice. Sonntags um 8h habe ich eine Panne gemeldet. Der Mobilitätsservice hätte Montags um 10h oder an anderen Wochentagen bis 14:30h Zeit. Mir wurde erklärt, dass 24 Stundenservice bedeutet, dass in 24h jemand vor Ort ist.

Ich wurde auch auf das Kleingedruckte verwiesen. Dort steht sinngemäß, dass jemand kommt falls er in der Nähe ist, qualfiziert ist und Zeit hat.

30 oktober 2022
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Das Schlechteste

Das Schlechteste, was ich jemals in Bezug auf Leasing erfahren durfte ist in der Tat Eurorad! Mir tut sich hier der Gedanke auf, dass es sich bei dieser Firma um reine Abzocke handelt. Jeder Reparaturantrag wird abgewiegelt. Wartezeiten bis zu einem Monat bis zur: Ja! Zur Nichtklärung!!! Finger weg von diesem Anbieter und jedwedem, der mit der Versicherungsfirma Assona zusammenarbeitet.

6 maj 2022
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Grauenhafter Service beim Leasing mit "Premium"-Paket

Mein über Eurorad (Dienstrad) geleastes Dienstrad wurde gestohlen. Im Anschluss wurde ich zwischen der im Leasingvertrag verknüpften Versicherung Assona, meiner zusätzlichen Hausratversicherung, Eurorad, dem Händler und meinem Arbeitgeber verwiesen.
Jetzt habe ich kein Fahrrad mehr, die Versicherung möchte den Schaden übernehmen, aber die Leasingrate wird weiter von meinem Gehalt abgezogen.
Der Bürokratieaufwand beim Leasing ist mir zu groß, für die paar €, die ich an Steuern spare. Der Eurorad Service ist unterirdisch. Das nächste Fahrrad wird direkt gekauft.

17 september 2021
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