Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe bei ErsatzteilDIRECT.de bestellt und musste mich wegen eines Problems mit der Lieferung an den Support wenden. Leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Der Kundenservice war aus me... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schnelle Lieferung. Dank Ersatzteildirect kann ich meinen heiß geliebten Handmixer weiter nutzen und musste keinen neuen kaufen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe eine neue Antriebseinheit für meinen Braun Series 5 Rasierer gekauft. Während andere Anbieter schreiben, dass dieser auf den Rasierer individuell angepasst werden müsse, hat der hier einwandfrei... Se mer

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Hatte etwas bestellt und es kam prompt eine Email um die Bestellung nochmal zu überprüfen. Stornierte daraufhin die Bestellung, da Fehler unterlaufen war. Es folgte direkt die Stornierung und Geld wur... Se mer

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

327 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles top

Fast alle Ersatzteile für meinen Panasonic Rasierer vorhanden. Gute Preise und schnelle Lieferung

3 december 2024
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung schlechter Service

Schnelle Lieferung und gutes Sortiment. Das Bedienteil für einen Kaffeeautomaten was geliefert wurde war fehlerhaft (undicht). Die Servicetelefonnummer ist nicht erreichbar. Es wurde auf Mail hingewiesen. Nach mehren Mails wurde mit mitgeteilt, ich soll das Teil ausbauen und zur Prüfung auf meine Kosten einschicken. Auf Nachfrage ob sie mir nicht ein neues Teil zusenden könnten und ich das Defekte dann an sie zurücksende wurde abgelehnt. Auch auf Hinweis von mir, dass ich die Maschine dann für mehre Tage/Wochen nicht nutzen kann interessierte nicht. Ich schraubte das Teil dann auseinander und stellte fest, dass die Dichtung nicht korrekt verbaut war. Nach Trocknung war das Bedienteil einsetzbar. Wie gesagt, gute Auswahl und schnelle Lieferung nur der Service ist unterirdisch.

7 december 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

"Neuer" Rasierapparat

Ich war mit dem Wust an Typen etwas überfordert. Mail mit meinen Fragen wurde nach fünf Minuten mit entsprechenden Links zu den richtigen Ersatzteilen beantwortet. Heute sind die Teile in der Post gewesen. Ich habe jetzt wieder einen "neuen" Rasierapparat. So geht Service. Dankeschön

28 november 2024
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Scherköpfe mit sehr schlechtem…

Scherköpfe mit sehr schlechtem Rasierergebnis wurden geliefert. Beschreibung der Ware: "replacement for optimal shaving performance". Keinerlei Interesse, dies im Sinne des Kunden zu regulieren. Stattdessen Hinweis auf Fernost-Ware, bei der man nicht mehr erwarten dürfe und schließlich hätte man als Kunde vor dem Kauf auch zwei abschreckende Bewertungen lesen können.
Sehr unbefriedigend, aber so vertreibt man eben Kunden.

12 november 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Wahl

Schnell gefunden. Schnelle Lieferung. Passt perfekt. Gute Preis/Leistung.

13 oktober 2024
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Das richtige Ersatzteil zu finden ist…

Das richtige Ersatzteil zu finden ist nicht so einfach. Ich benötigte eine neue Platine für meine Kenwood Küchenmaschine. Hier war es 1. gut beschrieben und 2. vorrätig und 3. schnell geliefert und 4. kostenmäßig OK.
Den Einbau habe ich selbst schnell hinbekommen.
Wenn es doch nur immer so gut laufen würde!

2 oktober 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie wieder!!

Nie wieder!!! Ersatzteil bestellt, hohe Versandkosten - Teil passt nicht und ich wollte ein Retourenetikett da die Angaben nicht stimmen - trotz mehrfacher Emails bei der ich auf Fehler hingewiesen habe soll ich auf meine Kosten zurück schicken.... ganz mies! Kundenservice geht anders!!!

24 oktober 2024
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