Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe bei ErsatzteilDIRECT.de bestellt und musste mich wegen eines Problems mit der Lieferung an den Support wenden. Leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Der Kundenservice war aus me... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schnelle Lieferung. Dank Ersatzteildirect kann ich meinen heiß geliebten Handmixer weiter nutzen und musste keinen neuen kaufen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe eine neue Antriebseinheit für meinen Braun Series 5 Rasierer gekauft. Während andere Anbieter schreiben, dass dieser auf den Rasierer individuell angepasst werden müsse, hat der hier einwandfrei... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hatte etwas bestellt und es kam prompt eine Email um die Bestellung nochmal zu überprüfen. Stornierte daraufhin die Bestellung, da Fehler unterlaufen war. Es folgte direkt die Stornierung und Geld wur... Se mer

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

327 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gewährleistung?

Wenn man jahrelang konsumiert ist alles bestens. Wenn aber ein Teil innerhalb der Gewährleistung bricht kommt man mit Beweislastumkehr. Kulanz? Kundenbindung? Danke dann doch wieder bei Amazon.

18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rasierer

Rasierer
Top Shop. Schnelle Lieferung.
Artikel wie beschrieben.
Alles super. Jederzeit wieder
In diesem Geschäft kaufen.
Kann ich nur empfehlen.Hat die fünf Sterne verdient.

15 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Saeco SM6580 Screen PCB replacement

I bought replacement pcb for my coffe machine Saeco SM6580 here.It came preprogrammed and worked fine out of the box.
PCB came fast, contact was very good and customer support was nice. I can recommend this shop:)

16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

reparieren statt wegwerfen

hat alles super geklappt, schnelle und umkomplizierte Abwicklung. Tolle Möglichkeit dank Ersatzteilen, Geräte zu reparieren statt wegwerfen!

18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keine Rücknahme nicht funktionierender Teile

Habe eine Platine für eine Kaffeemaschine gekauft (~100 €, Modell steht explizit in Artikelbeschreibung), welche nach Montage nicht funktioniert. Auf Nachfrage per Mail hab' ich die Information erhalten dass diese Platinen noch programmiert werden müssen - davon steht nichts in der Artikelbeschreibung. Verkäufer weigert sich die Platine zurück zu nehmen, obwohl auch eine defekte Platine nicht ausgeschlossen werden kann (mehr als "funktioniert nicht" lässt sich nicht sagen.

Ich hatte sogar angeboten den Rückversand zu übernehmen, Verkäufer scheint aber beleidigt zu sein und antwortet nicht mehr auf Mails.

Insgesamt nicht allzu professionell.

20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer