EquinoAir Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die Dichtung an der Innenseite der Maske fällt immer ab, das haben wir selbstständig kleben müssen, nach 4 Wochen Nutzung wurde der Inhalator schwächer trotz täglicher Reinigung und alle 2 Tage Aufl... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Innert einer kurzen Zeit da. Verpackung sehr schlecht, diese Verpackungs-Plastiktüte kam mit Löcher an. Seit 4 Tagen in Betrieb: funktioniert bis jetzt sehr gut, auch mein schreckhaftes Pferd hat e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine Stute hat Asthma und ist zusätzlich leider sehr sensibel und ängstlich. Auch Berührungen am Kopf sind schwierig. Ich hab bereits sehr viele Inhaliergeräte versucht, keins hat sie akzeptiert. De... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfacher Kauf und zügiger Versand. Das Gerät ist schön leicht und einfach zu verwenden. Wir haben einen leichten Asthmatiker, der ab und an bei Bedarf durch Inhalation unterstützt wird. Durch Zufall... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

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Willkommen bei EquinoAir® – Ihrem Spezialisten für moderne Inhalationstechnik im Pferdesport. Unser Ziel: die Atemwege Ihres Pferdes bestmöglich zu unterstützen – ganz ohne Kompromisse. Mit unserem tragbaren EquinoAir Inhalator bieten wir eine unkomplizierte, mobile und effektive Lösung für die Inhalationstherapie – entwickelt für den Alltag im Stall, auf Turnieren oder unterwegs. Dank durchdachtem Zubehör und hochwertiger Salzlösungen (z. B. 5 % Totes-Meer-Salzsole) lässt sich jede Anwendung individuell anpassen. Unsere Produkte stehen für Qualität, Funktionalität und Tiergesundheit. Tierärzte, Reiter und Pferdebesitzer aus ganz Europa vertrauen auf EquinoAir – sei es zur unterstützenden Behandlung bei Atemwegserkrankungen oder zur präventiven Pflege sensibler Pferdelungen. Wir legen großen Wert auf Transparenz, schnellen Kundenservice und faire Preise. Besuchen Sie uns auf www.equinoair.de und überzeugen Sie sich selbst. EquinoAir® – Frei durchatmen. Für Pferd und Reiter.


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Medel

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103 omdömen

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Danke für das Produkt, aber die Kommunikation lässt zu wünschen übrig

Danke, ich habe die Ware erhalten. Ich hoffe, dass sie funktioniert und von guter Qualität ist.
Ich möchte jedoch anmerken, dass der Service und die Kommunikation erbärmlich waren. Ich habe bestellt, bezahlt und eine Bestellbestätigung erhalten. Dann erhielt ich eine E-Mail mit der DHL-Sendungsverfolgungsnummer. Als ich bei DHL nachgesehen habe, hieß es, dass keine solche Sendung vorliegt. Ich habe ein paar Tage gewartet, nichts geändert. Ich schreibe eine E-Mail an den Verkäufer. Keine Antwort. Nach einer Woche, nach zehn Tagen immer noch nichts. Ich begann zu vermuten, dass ich betrogen worden war. Wieder erhalte ich automatisierte E-Mails mit der Bitte um eine Bewertung, aber von der Ware keine Spur. Die Sendungsverfolgungsnummer funktioniert immer noch nicht. Ich schreibe erneut eine E-Mail an den Verkäufer – wieder keine Antwort. Schließlich erhalte ich heute eine Nachricht von der litauischen Post, dass eine Sendung aus Deutschland für mich vorliegt. War es denn so schwer, sich zu verständigen? Ich war schon bereit, PayPal zu kontaktieren, um mein Geld zurückzuholen…

9 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo

Hallo, leider bin ich nicht ganz so zufrieden. Zweimal inhalieren ist der Akku schon leer. Innen geht der Stöpsel immer ab. Viel Sole kommt nicht raus leider oder es ist defekt und funktioniert nicht 100%.
Bin leider enttäuscht!

7 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr enttäuscht von der Weiterverfolgung im Falle eines Problems.

Produkt von schlechter Qualität: Die Karabiner fielen nach dem ersten Gebrauch ab und der Akku hatte nur eine Autonomie von 20 Minuten. Ich habe es fast täglich zur Vernebelung verwendet und nach 15 Tagen nichts mehr. Sie ist tot! 3 E-Mails an 3 verschiedene E-Mail-Adressen gesendet (Info, Support und Antwort auf Rechnungs-E-Mail) und keine Rücksendung! Das ist nicht normal.
Also habe ich erneut eine Batterie bestellt, aber immer noch nichts in meinem Briefkasten und die Sendungsverfolgungsnummer ist falsch. Ich rate dringend davon ab. Sehr enttäuscht.
P.S.: Ich spreche nicht davon, dass der Koffer zu klein ist, um die Ausrüstung aufzunehmen.

25 mars 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Kundenservice

Ich habe im Dezember 2025 den Inhalator gekauft. Leider hatte ich von Anfang an immer wieder Probleme gehabt bis er zum Schluss gar nicht mehr ging. 2x habe ich mich an den Kundenservice gewendet und wurde jedes Mal super beraten. Zum Schluss wurde das Gerät innerhalb einer Woche ausgetauscht. Selten so einen super Kundenservice erlebt. Das Ersatzgerät funktioniert nun ordnungsgemaß.

30 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin sehr zufrieden mit der Maske ,hatte…

Bin sehr zufrieden mit der Maske ,hatte mir jetzt eine zweite gekauft, aber nur weil bei der ersten Maske nach ein paar Monaten der Vernebler nicht mehr richtig funktionierte und man den leider nicht einzeln kaufen kann. Wäre toll wenn man sowas nachbestellen könnte wenn das kaputt geht.

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr kulant

Leider ist der Koffer zwar etwas klein für den Beutel aber die Firma war sehr kulant und hat das Geld zurück erstattet. Das ist sehr großzügig :-)

30 december 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der vernebler funktioniert gut

Der vernebler funktioniert gut, mein Pferd nimmt es gut an.
Einzig was schade ist, dass sie Box etwas sehr knapp berechnet ist und somit die Maske jedesmal exakt gefaltet werden muss. Weiss nicht, ob sich dies längerfristig negativ auf das Material auswirken könnte

5 januari 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gut für den Preis

Funktioniert, sehr guter Preis, aber noch Verbesserungsmöglichkeiten. Ein Karabiner zur Befestigung am Halfter war nach 2x benutzen schon defekt, den habe ich durch einen stabileren ersetzt. Die LED Anzeige, ob das Gerät noch läuft oder schon automatisch abgeschaltet wurd, sieht man während des Gebrauchs am Pferdekopf leider nicht so gut, die wäre seitlich oder vorne besser einsehbar. Bei mir hat die Maske ebenfalls sehr nach Plastik gerochen, auch nach mehrfachem Ausspülen. Das Gerät braucht eher lange zum vernebeln kleiner Mengen und jetzt bei niedrigeren Temperaturen hat es in einem Durchgang nur 10ml Sole geschafft. Da ich aber bisher nur Sole inhaliere und keine Medikamente, ist das für mich in Ordnung. Das Einfüllen in die Medikamentenkammer ist etwas fummelig, aber daran gewöhnt man sich.
Der gesamte Inhalator ist schön leicht. Allerdings kann man ihn aufgrund der Anbringung des Verneblers nicht so wirklich gut abstellen, ich hänge ihn vor und nach dem Gebrauch deshalb immer über die Halfterbefestigungen an einem Haken auf.

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Konnte ihn aber leider noch nicht ausprobieren, da die bestelle Sole nich mitgeliefert wurde, obwohl ich extra das komplettset bestellt und gezahlt habe. Hab mal an den Support eine Mail geschickt und warte noch auf Rückmeldung.
Hoffentlich findet sich eine Lösung wegen der Sole.

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan

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