Epson Deutschland Omdömen 

Es geht um den Drucker
Epson RxpressionHome XP-3205
gekauft 6/23 : Die Installation war nicht einfach -IT-Kenntnisse sind von Vorteil - durstig ist er auch, d.h. im Unterhalt teuer, selbst bei Nutzung der Ersatztinte aus dem Internet. Ich hatte zuvor 14 Jahre einen Drucker von brother. Die Tinte dazu war wesentlich billiger. Nachtrag am 23.07.24 :
Immerhin funktionierte der neue von Epson bis Juni 24
Vor ca 1 Mt. habe ich das Gelump entsorgt, die Patronen ließen sich nicht mehr ersetzen.

Und wieder einmal muss ich 1 Stern vergeben anstelle von 6 Minus Sternen.
Epson WF2935 Drucker, Farbe fast leer ! so die Meldung im Drucker !!
Kein weiteres Drucken möglich, selbst in SW nicht !!!
Diese Art von Ausbeutung der Kunden und Nutzer ist mehr als Straßenraub.
Ich jedenfalls wechsle lieber wieder zu HP als dass ich mir hier über diese Erpressungsschiene das Geld stehlen lasse. Also
Tschüss Epson, auf nimmer wiedersehen !!!!!!!!

Cashback und Garantieverlängerung sind ein Witz !! Man bekommt weder das eine noch das andere ! Das nennt man Betrug !!!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe hier einen Epson Drucker ET 2820 und dieser Klump druckt nicht, wenn er druckt, dann nur, wenn ich mehrfach neugestartet habe und ständig verstellen sich die Eingaben. Ich habe bereits bei der hotline angerufen jedoch ohne jeglichen Erfolg. Ich werde jetzt in jedem Forum eine 1 Sternbewertung abgeben, da ich echt genervt bin. Von Ihnen bekomme ich keinerlei Hilfe und am Liebsten würde ich diesen Dreck zurückschicken.

MIt freundlichem Gruß

Bei Cashback kann das Kaufdatum nicht eingegeben werden. Wer hat so das programmiert?
Ich habe einen Drucker am 23. Oktober gekauft und habe heute das Cashback Formular ausgefüllt. Bei Kaufdatum wurde nur der Dezember angezeigt und das läßt sich nicht in Oktober ändern!!
Mfg.
B.Herrmann

Sehr schlechte Software (Epson Scan).

Die Cashback Aktion ist ein Flop! Anscheinend war niemals von Epson geplant 30 € auszubezahlen. Es ist einfach unmöglich den Antrag auf Erstattung zu senden, da angeblich die Belege, die man hochgeladen hat, immer zu groß vom Format her sind. Das ist eine Beleidigung an den Kunden. Man kann nur hoffen, dass nicht trotzdem die angebenen persönlichen Daten übermittelt werden. Datenklau!!! Auf eine Beschwerde Mail wird auch nicht reagiert. Hätte ich bloß vorher hier die Erfahrungen der anderen Käufer gelesen, dann hätte ich mir das gleich gespart. Ich gebe zu die Cashback Aktion war ein Argument für den Kauf. Ich kann allerdings bestätigen, dass die Epson Eco Tanks wirklich wenig Tinte verbrauchen, also echt sparsam sind. Ich benutze den Drucker beruflich, deshalb wollte ich den jetzt auch privat haben. Seriöses Verhalten gegenüber den Kunden seitens Epson geht anders.

Epson ist eine betrügerische Firma in meinen Augen!!
Ich habe insgesamt zur Zeit 3 Epson-Drucker!
Alle sind zur fast gleichen Zeit ausgefallen!
Epson betrügt in meinen Augen die Kunden, weil dieses dumme Teil...Wartungsbox nicht beim Kauf angesprochen wurde.
Ich soll 70 Euro und Porto fürs einschicken zahlen, weil Epson keinen Support für die nie erwähnte Wartungsbox gibt.
Reine Abzocke, ich möchte Epson verklagen, und suche Mitstreiter WhatsApp 0172 2402775

Habe ET 2650, 2750 und 4750

Habe Möglichkeit gefunden die Wartungsbox und den betrügerischen Zählerwerkrückstellungen zu begegnen, ohne das Epson damit an mir Geld verdient.

Definitiv letztes Epson -Gerät
Support Mangelhaft und Gesetzwidrig

Dito bei Brother, die wissen, das die Chips zur Patronenerkennung fehlerhaft produziert und dennoch in Umlauf gebracht wurden.
Eine Reparatur übersteigt den Gerätewert!
Eigener Reparaturversuch, Gerät war totaldefekt wegen dem blauen Chip, ergab 1h Demontage mit 100derten Teilen. Also ab in die Tonne
Brother auch nicht mehr.

HP oh Mann, auch kein Problemersetzer!!

Ich mache extra ein Häkchen bei: Informieren Sie Epson, aber bislang reagierten diese nie auf Beschwerden und Vorwürfe.
Ja, ich bin auf dem Wege eines Rechtstreites mit der großen Epson!!

Um Cashback zu erhalten muss man persönliche Daten eingeben, die mit einem Druckerkauf überhaupt nicht in Verbindung stehen.
So kommt EPSON an viele Kundendaten. Wenn man nicht komplett ausfüllt, gibt's kein Geld... aber EPSON kommt trotzdem an die Daten. Wenn man außerdem nicht zustimmt, dass die eigenen Daten für Marketingzwecke missbraucht werden, kann man das Anmeldeformular auch nicht rausschicken.
Da weiß man doch wo der Hase lang läuft. Sollte gut überlegt sein ob es das wert ist. Ich finde, da wird der Kunde richtig verar......!

Die Cashback-Aktion 2023 ist ja wohl ein Veralbern der Kunden. Es wird einem unmöglich gemacht, die Kaufbelege als Fotos hochzuladen, so dass ich mein Geld niemals bekommen werde. Auf Nachfrage bekomme ich 3 Wochen später eine Mail und das ganze Prozedere fängt von vorne an, das Hochladen geht wieder nicht.
Bitte keine Epson Produkte mehr kaufen. Die nehmen ihre Kunden nicht ernst, sondern wollen nur Geld kassieren.

Der Hersteller vermeidet jeglichen Kontakt - über die Webseite ist nicht herauszubekommen, wie man den Hersteller bzw. Support bei Problemen mit seinem Produkt erreichen kann.
Von der offizielle Mail-Adresse aus dem Impressum kommt nicht einmal eine Antwort.
Und im Chat mit der "virtuelle Online-Assistentin EVA" (einzige Kontaktmöglichkeit auf der Seite) kommt selbst bei einfachsten Fragen (wie die nach der Kontakt-Möglichkeit) permanent "Leider konnte ich Ihre Anfrage nicht verstehen"
Sorry, wenn ich von einem (ehemals?) namhaften Hersteller so etwas wie Support erwartet habe - mein Fehler!
Das Gerät (Epson Workforce Pro WF-4830DTWF) bekommt Amazon dann eben jetzt zurück...

Der Kundenservice ist gut, aber der Drucker geht schnell kaputt.

Als ich in Deutschland ankam, kaufte ich mir einmal einen Epson XP-3100, der innerhalb von nur 6 Monaten kaputt ging. Nachdem ich mein Geld zurückerhalten hatte, kaufte ich einen Epson XP-2100 und stellte fest, dass er nach 14 Monaten wieder kaputt war. Schade, denn der Drucker ging nur wenige Monate nach Ablauf der Garantie kaputt.

Die Druckerindustrie ist der Scam des Jahrtausends.
Hatte einen neuen SC-p900 erworben. Natürlich wollte ich mich vom billigen Plastikeindruck des Gehäuses nicht täuschen lassen und mich auf die Druckqualität fokussieren. Aber wie soll ich das bitte machen, wenn der Druckkopf des neu erworbenen Druckers defekt nach 4 Monaten defekt ist. Ich würde es noch als hinnehmbar nehmen, wenn die Reparaturzeit keine 6 Wochen in Anspruch nehmen würde. (Natürlich ohne Ersatz während dieser langen Reparaturzeit).
Epson ist ne absolute shitshow und korreliert ganz gut mit der ganzen Branche.

Habe den Epson-Tintenstrahldrucker ET-2820 gekauft und bin zufrieden. Vor allem ist das Gerät geradezu unglaublich sparsam im Tintenverbrauch. Ich weiß, wovon ich rede, denn ich hatte vorher „Tintenfresser" von anderen Marken. Die Verbrauchskosten sind ein wesentlicher Faktor bei der Kaufentscheidung. Sie machen sehr schnell höhere Beträge aus als der Kauf des Geräts.
Kleines Manko: Der ET-2820 ist im Normalbetrieb ziemlich laut. Allerdings gibt es einen „Flüster-Modus". Damit ist die Lautstärke dann erträglich.

Null Sterne noch zuviel
Ich bin auf die WM Cash-Back Aktion hereingefallen und habe mir einem ECO-Tank gekauft. Registrierung hat noch funktioniert, Bilder hochladen eigentlich auch. Kurze Zeit später Email, ich hätte kein Bild mit der Serien-Nr. hochgeladen. Also alles auf Anfang, dieses Mal Screenshots gemacht. Gleiches Spiel, angeblich kein Bild hochgeladen. Ein 3. Mal konnte ich systemseitig nichts mehr hochladen, also wieder Screenshots, dieses Mal direkt zum Promotion Team. Keine Reaktion, dafür wieder eine gesonderte Mail, dieses Mal mit dem Hinweis, ich hätte nichts hochgeladen und jetzt auch noch den Termin verpasst. Ich bin richtig angepisst. Also nix mit 30 Euro Cashback, dafür einen Drucker, der einen Code will, den ich anscheinend nicht kenne, Scanfunktion verweigert und auch nicht von überall angesteuert werden kann. Geld zum Fenster rausgeschmissen bei unterirdischem Support.
Hauptsache die Kasse bei Usein Bolt klingelt.

Meine Empfehlung, Finger weg von solchen Aktionen und am besten auch vom Drucker.

Datum der Erfahrung, seit November immer mal wieder.

WF-2865. Anfangs war ich erfreut über die gute software & treiber. Aber der Tinternverbrauch !!! Ein A4 Foto ist 20% Tintenverbrauch (also ca. 10,- EUR). Jetzt ist eine Düse verstopft die (bisher erfolglosen) Reinigungsversuche haben bereits 2x4 neue Patronen gekostet. Außerdem fällt auf, dass bei der Hälfte der Patronen nach einsetzen nur 50% Füllstand angezeigt wird. Tintenstrahldrucker sind wie ein teures Abo. Besser Laser. Nach 6 Monaten hat sich der Mehrpreis amortisiert.

PS: Hier gibt es zwei reviews, beide Bewertungen sind nur 1 Stern, wie kann die Durchschnittsbewertung drei Sterne sein?

Bought an Epson Workforce WF-2810DWF WiFi printer in 2021 for home use and after 6 months it did not recognize the cartridge anymore. Sent it in for repair and after another 8 months, same problem. Epson refuses to repair the printer because it's outside of the guarantee period (repairs don't count?!). Apart from the very poor customer service level of Epson, the printer itself can also not be recommended since the print quality is also very poor. Definitely the last Epson printer in my lifetime.