Epson Deutschland Omdömen 

Die schlechtesten Drucker der Welt. Wirbt mit langhaltenden Nachfüllpatronen und die Farbkissen sind nach kurzer Zeit voll! Drucker für den Mülleimer! Und der Kundenservice ist noch schlechter als der Drucker selbst

seid März d.J. habe ich leider einen Epson Et 2865. Dieses Teil hat noch nie zuverlässig funktioniert.Mal geht er-mal nicht.im Moment überhaupt nicht mehr.
Dies wird mein 1. und mein letzter sein den ich als Epson -Drucker kaufen werde.
Ich schreibe dies zur Warnung für andere.

Leute passt auf kauft euch auf gar kein Fall Epson Drucker sind das aller letzte!!!! Die Drucker sind nur von kurzer Dauer überleben die Garantie danach sind sie Müll!!!! Nicht zu empfehlen!!!! 👎 Egal wie teuer der Drucker ist selbst die für 500€🤬🤬🤬 Nachhaltigkeit und Umwelt bewußt ist was anderes wegschmeißen neu kaufen ist die devise des Unternehmens! 👎👎👎

Kundensupport ist eine Katastrophe. Ein nachweisliches Fehlverhalten des Produktes wird ausdrücklich auf angebliche Benutzerfehler zugeschrieben.
Auch nachdem bewiesen und demonstriert wurde, dass es sich um einen Produktfehler handelt!
Als langjähriger IT Experte konnte ich selbst die Ursache ermitteln und beheben. Aber nicht unbedingt IT erfahrenen Anwender sind bei dieser Art von (sogar angeblichem Business Support völlig aufgeschmissen. Hier existiert eine absoluten Unverstand, selbst die Bedeutung und der Sinn von IP Adressen ist dem Support unbekannt!

Ich hatte mir vor einem Jahr beim Media Markt einen EPSON 4580 Drucker gekauft. Aus persönlichen Gründen hat eine Zeit gedauert, bis mir die unschönen Macken des Druckers auffielen. Habe das Gerät dreimal über den Media Markt eingeschickt. Der Drucker kam jedes Mal mit der Bemerkung "Alles i.O." zurück. Jetzt stehe ich da mit meinem Drucker und kann sehen, wie damit zurechtkomme.
Der Drucker ist oft nicht in Lage PDF-Dateien ohne rumgemeckere zu drucken.
Über WiFi druckt der Drucker eigentlich gar nicht.
Druckt stundenlang und bricht den Druck auch ab.
Der Druck von Briefumschlägen war für den Kundendienst eher befremdlich.
Das Handbuch ist als Endlosschleife aufgebaut.
Man sollte auch nicht versuchen, im Internet auf irgendwelche Fragen eine Antwort zu finden.

Manche schreiben, ihr EPSON-Drucker habe 1,5 Jahre funktioniert und dann sei er kaputtgegangen – ich beneide sie! Mein EPSON-2861 hat exakt drei Monate gehalten, und niemand will mir etwas erstatten oder kostenlos reparieren. Stattdessen wird mir eine kostenpflichtige Reparatur für 80 Euro angeboten.

Das Schlimmste auf der Welt ist dieser Drucker – und gleich danach die Firma, die ihn „betreut“! Der Drucker zeigt Papierstau an, und die Firma will nur gegen Bezahlung reparieren. Aber wie soll ich denen überhaupt noch vertrauen, wenn sie mich bei der Garantie schon einmal angelogen haben?

Ich bin überzeugt: Diese Firma will einfach nur Geld abkassieren – mit dem Verkauf und dann auch noch mit der sogenannten Reparatur. Ich werde nie wieder etwas von EPSON kaufen.

Die schlechteste Marke überhaupt.

Der Drucker saugt gnadenlos die Farbpatronen leer!!!!
Bei jedem Neustart, bei jedem Druckauftrag.
So macht Epson Geld.
Ich sitze hier mit 10 Black-Patronen und muss jeds Mal farbpatronen kaufen.
Das ist betrug

Da kommt nur Müll aus dem Drucker. Seitenweise.
Nie wieder Epson!!!!!!!!!!!!!

das einholen eines Reparaturauftrages war sehr teuer und die Angebotene Repartur kostete mehr als der Neukauf eines Beamers.
Wir haben über 84 Euro dafür bezahlt und keine Hilfe bekommen.
Schade dass Nachhaltigkeit nicht besser Angeboten wird.
Unternehmen hat kein Interesse an Reparatur.

Drucker im Wert von 185€ trotz regelmäßiger Nutzung und Wartung nach 1,5 Jahren defekt. Angebot von Epson: 70€ Reparaturpauschale. Das sind 40% vom Verkaufspreis! Geplante Obsoleszenz vom Feinsten. Ergebnis: einmal Epson und nie wieder.

Haben viele Bewertungen in diese Richtung, hat also System die Abzocke.

Das schlechteste auf dem Markt, das ist Fakt! lasst euch nicht irritieren von günstigen Ersatzpatronen.

Ich wollte die Standfläche (Footprint) von einem Gerät wissen. Sie waren nicht in der Lage diese mir zu geben. Absolute unfähig.

Die Firma in Düsseldorf ist das letzte unfreundlich nicht in der Lage weiter zu helfen weil man den Drucker bei Mediamarkt gekauft hat und nicht bei Epson Direkt keine Antworten per Email da wartet man vergebens bei Epson Rate ich ab was zu kaufen besser bei HP, Canon oder bei Brother kaufen die sind wenigsten freundlich und helfen auch wenn Sie die Geräte wo anders kaufen mein Fazit das war der letzte Drucker und andere Sachen von Epson was ich kaufen werde ihr seit das Letzte

Drucker 13 Monate nach Kauf defekt. Vermutlich Druckerkopf, druckt kein Schwarz mehr, trotz 12 Reinigungen keine Besserung. Nur Originaltinte benutzt.

Alle Problemlösungen des Kundenservices durchprobiert.

Kundenservice verlangt von mir, den 70€ Drucker für 20€ (DHL Kosten) Einzusenden zur Reparatur.

Epson zeigt keinerlei Kulanz den Drucker, welcher geradeeinmal 13 Monate alt ist, zu ersetzen.

War mein letztes Epson Gerät!

Der Service ist nicht zumutbar. An der Hotline nur Mitarbeiter die kaum oder sehr schlecht deutsch sprechen. Das war mein letzter Epson Drucker

Ich habe den Epson Drucker ET 2856 gekauft.
Was für eine Enttäuschung!!!!!
Ständig läuft Tinte aus. Man muss vor jedem Druck erst die Düsen reinigen. Nach ca 500 Ausdrucken hat er seinen Farbinhalt nicht mehr erkannt.
Und über den Papierstau will ich mich einfach nicht mehr aufregen.

Der Scanner von meinem M3180 ist nicht mehr zu gebrauchen ich soll Aus & Einschalten & nichts funktioniert.
Das war mit Sicherheit mein erster Teurer Epson.
& natürlich lezter.
Hoffentlich fallen nicht mehr viele auf den Rempel rein.

Hände weg von Epson! Scanner kam bereits mit starken Verschmutzungen im Innenraum geliefert, danach eine Odysse über Monate mit dem schlimmsten "Kundenservice" den ich je erlebt habe:

Kein wirklicher Dialog möglich, ausschließlich automatisierte Standardantworten von immer wieder unterschiedlichen MitarbeiterInnen. Niemand geht konkret auf das Problem ein, ein wahres Psychospiel.
Mir wurde mangelhafte Ware geliefert die ich zu einem sehr teueren Preis erworben habe, die aber nicht einsetzbar ist. Ich schicke Fotos, beschreibe ausführlich - den Kundenservice scheint das nicht zu kümmern, man fühlt sich nur auf die Schaufel genommen.

Ein durch und durch respektloser Umgang. Nie wieder!

Die Qualität der Eco-Tank Drucker läßt schwer zu wünschen übrig. Mein Epson Drucker ET-2756 hat gerade 3,5 Jahre gehalten. Die Garantiezeit von 3 Jahren ist gerade mal vorbei.
Das Problem: er druckt kein magenta mehr. Da hat auch keine Powerreinigung geholfen, um das Ganze zu beheben. Im Gegenteil, jetzt kommt noch zusätzlich die Meldung, dass das Tintenkissen fast aufgebraucht ist. Kein Wunder, denn schon während der Garantiezeit mußte ich ständig Druckkopfreinigungen durchführen, weil beim den Ausdrucken Streifen zu sehen waren.
Eine Reparatur lohnt sich nicht. Da ist ein neuer Drucker billiger. Das nennt man Nachhaltigkeit. Der Support ist absolut keine Hilfe. Hinzu kommt noch das sprachliche Problem bei der Hotline. Bei der Erklärung von Problemen mit dem Drucker wird man nicht richtig verstanden und umgekehrt. So redet man teilweise aneinander vorbei. Das ist kein Service!
Fazit: Ich werde einen neuen Ecotank Drucker kaufen, aber nicht von Epson. (einmal und nie wieder)

Epson 2871
Ich kann nur sehr negative Erfahrungen mitteilen.
Ich habe M.E. unzählige Beschwerden geschrieben.
Es gibt immer wieder vollkommen neue Varianten.
Neu ist eine vollkommen neue Variante, des nicht -Druckens.
Vor einer halben Stunde druckte er noch.
Jetzt kann ich nur noch drucken, auf dem goldigen Monitor versuche ich Drucken zu finden, aber es gibt nur Kopieren, dann druckt er unter Kopieren plötzlich leere Zeiten mit einigen Buchstaben. Dann kommt drucken, aber die Aufforderung den Tintenstand zu prüfen, wie und wo? Auf de Bildschirm finde ich nichts. Ich beleuchte mit einer Taschenlampe die schwarzen Tasten auf dem schwarzen Monitor, auf dem Rechner ist keine Anzeige.Ich starte Rechner, und Epson neu, wieder Tintenstand prüfen, jetzt auf dem Bildschirm Tintenstand, drücke ok. Hinweis Papier fehlt, ich habe vergessen, den Speicher wieder zu füllen weil ja ca. 15 Seiten unter Kopieren gedruckt wurden mit Unsinn.
Dann es ist sehr hilfreich auf dem Monitor wird jetzt gezeigt wie Du das Papier in den -Schacht legst, also von oben,von links beginnen.
Dann wieder Problemlösung auf dem Bildschirm, mehrfach starten. Warteschlange löschen. Starten, Nicht starten, Drucken drücken, keine -Reaktion, nochmals. Problemlösen nochmal. Druckversuchen. Dann plötzlich drucken, r hört einfach nicht auf, denn jetzt sind die 4fachen Versuche , die ich bei dem den letzten Versuchen aufgebauten Warteschlagen nicht gelöschten Druckvorgänge tätig.
Ich kann es nicht verstehen, wie ein solcher Drucker auf dem Markt erscheinen kann.
Von Epson absolut keine Reaktion , Support gleich Null .
Ich kann nur vor dem Kauf einer solchen Null -lösung warnen.
Ih versuche es jetzt mit dem Garantieheld. Ich will versuchen, den Drucker zurückzugeben. Ich muss aber in der Wartezeit, drucken, ein Leihgerät von Epson???

kennt jemand eine Lösung?

Ich versuche seit über drei Wochen ein Drucker-Problem zu melden. Ich habe mehrfach generalisierte Antworten erhalten, obwohl in meiner Nachricht ausdrücklich erwähnt war, das die vorgeschlagenen Optionen nicht funktionieren. Vielleicht hat der Kundensupport einfach keine Lust darauf, Kunden zu supporten und deren Nachrichten zu lesen.