Hvorfor svarer I ikke på det opgivne telefonnummer? Kun en telefonsvarer der siger den ikke bliver aflyttet, samtidig med at fortælle, at telefontiden er mellem kl 10-13 visse dage som i dag onsdag!... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Hvorfor svarer I ikke på det opgivne telefonnummer? Kun en telefonsvarer der siger den ikke bliver aflyttet, samtidig med at fortælle, at telefontiden er mellem kl 10-13 visse dage som i dag onsdag!... Se mer
Företaget har svarat
God kundeservice og hurtigt respons. Manglede en drypbakke til min slush ice maskine. Skrev til dem og uden nogen form for ventetid eller andre problemer sender de en til mig. Der maskine er også mege... Se mer
Företaget har svarat
Jeg købte en smotthie blender i Netto 13/1-2022, ikke fået brugt ret meget før her sidste ca 3 mdr. Men på 3 mdr dagligt brug kan den åbenbart ikke klare. Synes virker for dårligt, at lige som begynde... Se mer
Företaget har svarat
Fantastisk kundeservice! Ved manglende dele til vores nye airfryer, modtog vi dem 5 dage efter henvendelse til Epiq. Vi har andre produkter fra Epiq, og vi har aldrig haft problemer med nogen af... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg har igennem Salling Group købt en kaffemaskine I den tror, at jeg kunne tilkøbe kaffefilter igennem samme butik jvf. lovgivning på området.
Det har ikke været tilfældet og Epiq Hotline kan kun henvise til, at jeg kan købe filter til 1 kr. pr stykke på nettet.
Jeg kan derfor ikke anbefale denne her snyde produkt fabrik, og jeg kan kun henvise kunder til ikke at få brændt deres finger som mig, og gå langt langt uden om Epiq!!!.....

Svar från Epiq
Jeg har aldrig i mit liv og med så mange indkøb på nettet. Nogen sinde oplevet et så FANTASTISK FIRMA.
Jeg skriver en mail og vupti inden 24 timer så har de svaret og hjulpet mig med mit problem.
Tusind mange tak.
For øvrigt kan de også træffes pr. telefonen. Hvilket er yderst sjældent ved et firma online.
Tak Jeg giver 10 stjerner.

Svar från Epiq
Stor hjælpsomhed. Fik hurtigt reservedel hjem fra Kina og leverede til døren med PostDK

Svar från Epiq
Fantastisk oplevelse
Ville gerne ha givet flere stjerner ❤️

Svar från Epiq
Mangler noget tilbehør til min gode ovn, har forgæves søg på nettet.Henvender mig derfor og spørger om det er mulig at købe manglende tilbehør.
Man beder mig oplyse om manglende tilbehør og vil skaffe der vederlagsfri. Det er service på højeste plan
Willy
Jeg ville her til morgen lave mig et stort glas appelsin juice, men blev meget skuffet over kvaliteten af maskinen.
Den kan slet ikke klare at presse en appelsin.
Kører kun lille stykke op for så at køre tilbage.
Dette projekt er ikke de penge værd så råder alle til ah holde fingrene fra dette firma.
De burde skamme sig at sælge så dårlige produkter.

Svar från Epiq
Manglede en brugervejledning til en mixer.
Skrev om eftermiddagen, og allerede næste dag lidt før middag var den hos mig som PDF
.Lige som efterspurgt🤙
Så meget tilfreds med den hurtige service…….Tak
Poul Erik
Hurtig service og response indenfor 24 timer.
Super hurtig og god hjælp fra kundeservice. Handler helt sikkert der igen.
Fantastisk kundeservice og hurtig respons! Det er den slags ting, der gør, at man vender tilbage.
Jeg havde et problem med dokumentgenkendelse og udbetalinger, så jeg stoler ikke på dette forsikringsselskab

Svar från Epiq
Kontaktede dem vedr. nogle pakninger og de vendt hurtigt tilbage.
Det er rigtig godt at en lille orden også bliver løst med det samme
Kniven til min Smoothie Blender var gået i stykker efter flere års hyppig brug.
Jeg henvendte mig til Epiq Hotline Support og spurgte om de kunne hjælpe mig med en ny kniv der passede til min Smoothie Blender.
Det kunne de og jeg har modtaget en ny kniv i dag.
Tak for hjælpen Linda og Rikke :-)
Mine reklamationer blev behandlet hurtigt og imødekommende, ligeledes et par “tekniske” spørgsmål.
Tak for fin service👍🏻
Henvendte mig angående min samsø airfryer da jeg pakkede den ud var belægningen på den ene rist skallet lidt af fik af vide at der ville blive sendt 2 et par i stedet for de var i rest ordre ,og jeg har henvendt mug i går ,fik af vide de ville få i dag så jeg sku modtage dem i denne uge super service og hurtig svar mvh birgitte guldbrandsen
vi har haft en rigtig god oplevelse med både forståelse og vilje til at løse vores problem med en ituslået kaffekande til vore kaffemaskine tak for det.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.