Mijn waterelixer is kapot gegaan en ik probeer al dagen contact te krijgen met Waterelixer via mail, telefoon en social media. Helaas krijg ik geen reactie. Ik wil graag dat dit netjes wordt opgelost... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik heb in februari 2026 'de destilleer de luxe' besteld. Ik was er erg blij mee. Op 1 september ging hij kapot. Ik kon m opsturen en zou m binnen 3 dagen gerepareerd terug ontvangen. Ik wacht nog stee... Se mer
Op 26 november heb ik een waterfilter besteld bij elixerwater. In de mail stond binnen 2 werkdagen bezorgd maar we zijn ruim 2 weken verder en nog niks ontvangen. Al meerdere malen contact gezocht via... Se mer
1 December de water Generator Sublieme besteld en betaald met verzekerd verzenden. Nog niks ontvangen. Bellen tot je een ons weegt er wordt niet opgenomen..Je kan inspreken maar wordt niet terugge... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Elixer water is een groeiend bedrijf met een doel: duizenden mensen bewust maken dat gedestilleerd water de beste optie is voor echt schoon drinkwater. We bieden de allerbeste oplossing om alle onzuiverheden uit het water te verwijderen, onze Elixer water destilleerders.
Kontaktuppgifter
Doorvaart 2a, 9101RE, Dokkum, Nederländerna
- 0857602507
- klantenservice@elixerwater.nl
- elixerwater.nl
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
snel geleverd en top apparaat
snel geleverd, en werkt fantastisch, maar waar ik van geschrokken ben is de hoeveelheid vuil er in het drinkwater zit en wat door de Elixer eruit wordt gehaald.
we hebben nog nooit zoveel water gedronken op een dag als nu doen, de smaak is heerlijk, en zelfs koffie zetten op onze espresso machine met dit water is een wereld van verschil vergeleken met kraanwater en het is nog beter voor je machine ook omdat er geen kalk meer inzit.
dus gewoon weg fantastisch en een aanrader.

Svar från Elixer water

Svar från Elixer water
Barst in de kan, nieuwe ontvangen.
Hoi lieve lezer
Geweldig wat een service,
Een barst in de kan is niet, fijn zelfs een beetje eng. Je weet nooit of hij knapt, met alle gevolgen van dien.
Ik kan gelukkig een nieuwe kan bestellen, voldoen en ontvangen.
Nogmaals dank voor de goede zorgen en snelle bezorging
Vriendelijke groet Yvonne

Svar från Elixer water
Heel blij mee
Heel blij mee. Water is gewoon lekker. Makkelijk in gebruik. Maakt wel wat geluid. Maar voor mij niet hinderlijk.

Svar från Elixer water
Geen reactie !
Ik heb nu 2x een vraag gesteld over het verbruik van mijn destileerapparaat maar geen enkele reactie; erg jammer !

Svar från Elixer water
Oneerlijk bedrijf
Waar ik mij enorm aan stoor is dat wanneer een bedrijf eenmaal haar product kwijt is, verder contact uitgesloten is.
Ik heb nu al drie berichten gestuurd waar tot op heden niet op is gereageerd.
Ik heb ook gebeld.
Geen reactie.
Ik heb wat problemen met het apparaat en kan nergens terecht.
Ik vind dit op z'n zachtst gezegd Schofterig!!
Zo ga je niet met klanten om.
Al die berichten met groen gekleurde sterren...nou het zal allemaal wel.
Heel opvallend dat er geen reactie van elixer komt op de rode sterren, maar wel.op de groene.
Verdacht!
Hier klopt iets niet!!
Ik heb het apparaat maar net en krijg nu al bericht dat er filters moeten worden aangeschaft.
Dit zegt meer dan genoeg.
Uiteraard zullen de filters tzt worden aangeschaft maar never nooit niet bij elixer.nl.
Ben er helemaal klaar mee.
Van mij krijgen jullie de ijskoude douche.
Succes met je malafide praktijken.

Svar från Elixer water
Kop-eenheid lekt
Wij gebruiken de Elixer Water Deluxe al weer enige tijd om dagelijks water te destilleren. Sinds enkele weken merken we dat er tussen de kop-eenheid en de ketel water lekt op het aanrecht. De witte kunststof afsluitring die de kop-eenheid verbindt met de ketel lekt tijdens het destillatie proces. Bellen met het bedrijf levert niets op omdat niemand de telefoon opneemt. Jammer.

Svar från Elixer water
Eigenlijk niets op- of aan te merken
Eigenlijk niets op- of aan te merken. Alles is perfect verlopen. Het apparaat gebruiken we dagelijks en het verrast me wat er voor een troep er in ons kraanwater zit, maar daarom heb ik t ook aangeschaft.

Svar från Elixer water
Het 'installeren' en in gebruik nemen…
Het 'installeren' en in gebruik nemen van het apparaat is niet heel ingewikkeld. De eerste ronde destilleren: dat water gooi je lekker weg (is niet lekker). Daarna heb je heerlijk schoon water. De smaak was even wennen, maar het smaakt naar sommige merken flessenwater (volgens mij lijkt het nog het meest op Evian, voor zover ik mij dat kan heugen).
Ik heb hem nu een week in gebruik en ben erg tevreden.

Svar från Elixer water
Erg blij met de service van elixer…
Tevreden met de services van elixer water. Genietende van een lekkere glas water nu proost!

Svar från Elixer water
Het is een geweldig apparaat en de…
Het is een geweldig apparaat en de instructie is duidelijk. Wel is het lastig om de ringen om de waterkan heen te krijgen en de instructie hiervoor is er niet. Ik gebruik het nu zonder handvat. Het overgieten in flessen is een werkje, maar oefening baart kunst. Het valt me op hoe lang het water warm blijft. Dat valt eigenlijk wel een beetje tegen. In feite ben je er al met al een dag mee zoet om alles gereed te krijgen.
Het water smaakt prima en de zachtheid van het water valt direct op.

Svar från Elixer water
Elixer ontvangen in goede orde.
Elixer ontvangen in goede orde.
Van de 4 ltr leidingwater hou ik over 10 ml rommel.
Met mijn watermeter meet ik nu:
Bij leidingwater 252 PPM
Bij gefilterd water(Britta) 198 PPM
Bij gedestilleerd water Elixer 3 PPM
Erg tevreden met alles.
De installatie instructie kan iets uitgebreider in Jip en Janneke taal ( installeren kanhendel)
Wim van Dalen

Svar från Elixer water
Fijne water distileerder makkelijk in…
Fijne water distileerder makkelijk in gebruik en zeer goede dervice.

Svar från Elixer water
Zeer goeie apparaat - Zeer goeie smaak
Zeer goeie apparaat, de smaak is gelijk op te merken en proeft beter dan hiervoor. De tds meting zat eerst op 7 en na de 2e batch water zit het stabiel op 0 (heel schoon water).
Ik raad dit aan iedereen schone water is essentieel voor een gezond leven.

Svar från Elixer water
prima!
Het water smaakt echt lekkerder als kraanwater, ik ben heel tevreden met mijn aankoop.
Alles was netjes verpakt, snel geleverd, goed bezig!

Svar från Elixer water
een verjaardagscadeau.
Omdat het een verjaardagscadeau betreft, weet ik nog niet of het goed werkt, maar het is snel en goed verpakt aangekomen.

Svar från Elixer water
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







