El Ganso Omdömen 

Hace un mes que pedí unas zapatillas y no he recibido aún ni el pedido ni una respuesta. Creo que ha sido una perdida de tiempo y dinero

Son unas excelentes camisas para guardarlas como fondo de armario. Porque si las sacas del armario y las usas tres veces, se te va a pelar el doblado del cuello. Es increíble la mala calidad de sus algodones.

Compré 2 pantalones y en 2 meses no los puedo usar. Han perdido el color por el roce de meter manos en bolsillos, de frotar con jabón una mancha, y hasta de los dobleces del armario, en ambos modelos.
Contacté con servicio de atención al cliente por e-mail y me dicen que el trato no fue correcto.
La calidad está muy lejos de lo que venden. No corresponde al precio. No repetiré más.

We shopped online. Got the cloth with a price tag on it and each item more than 20Euro cheaper as what we have been charged. Trousers still had the security Patch which makes it unable to use. Retoure is to a maximum complex and takes time. Contact with el ganso very rare and not good at all. Definately not again!

Ropa cara y de muy mala calidad.
Compramos una camisa este verano, lleva solo tres puestas y ya está rota por axilas y puños!!

Ladrones totalmente, explotan y encima les reclamas tu dinero y te amenazan con despedirte y cuando te pones seria te dicen que no puedes hablarles así!Que se creen ,que son marqueses??Hola??Pues no reíros tanto de la gente que necesita comer.
Superioridad y prepotencia,aparte de sinverguenzas!!

Un timo, hice una compra de 35€(menos mal que no fasté mas) y no recibí el pedido
Una estafa de libro

Hice un pedido de casi 100€ y no he recibido ni un mende seguimiento o confirmación de pedido.la dirección electrónica que ofrecen no existe y me huele a fraude total.lastima no haber leído antes las opiniones de clientes anteriores, a laayoria les han timado.

Me mandaron una camisa con agujeros y sin etiqueta, intenté contactar con ellos por cielo y tierra. No respondían a los correos ni llamadas y cuando me contestaron me dijeron que estaba fuera de plazo y que no podían hacer nada. FATAL no compréis nada

El comentario que hago se refiere a la página web "institutolagranja.com", que dice vende productos El Ganso. He tenido un problema con ellos, puesto que me han enviado un producto erróneo, y ahora no me lo quieren devolver ni devolverme mi dinero, Además es imposible contactarles. Contacté con El Ganso original y me han dicho que no son ellos y lo van a denunciar. MUCHO CUIDADO con esta página web.

ASQUEROSO el trato recibido por CUALQUIER! tienda *el ganso" siempre tengo problemas con esta ge te
los de RRHH Dan asco que sin verguenzas riéndose de la gente que necesita trabajar,

La calidad de los productos es pésima. La marca se sostiene por su marketing y posicionamiento. Si se valorase por su calidad habría dejado de existir hace años.

Aunque esta es mi opinión, he visto además muchos casos cercanos, especialmente con zapatos de esta marca, que no duran ni unos meses. Es de estas nuevas marcas que viven del posicionamiento de marca y la apariencia. Calidad nula. Suelas que se despegan, otras que se desgastan en semanas, zapatos que se descosen... Jamás compraré otros zapatos allí.

Bonito diseño pero pésima calidad, compré un polo en El Corte Inglés y tras lavarlo dos veces de despegó el logo del ganso el cual va pegado y no bordado…. También tengo un plumífero y al usarlo varias veces se pone oscuro y se notan todas las plumas..No vuelvo a comprar ningún artículo de esta marca.

Que pena el giro que ha dado la marca. En sus inicios siempre ha privilegiado la producción en Europa (muchos artículos eran made in Portugal por ejemplo). Pero ahora es todo lo contrario el 99% de los artículos son fabricados en países asiáticos de bajo coste pero claro con los precios de siempre por lo tanto, a mi parecer, la marca ya no tiene ningún interés.

Envíos online en Canarias 4 dias y un servicio atención al cliente exquisito.Definitivamente voi a comprar otra vez.
Respondieron mi correo electrónico muy rápido y recibí un número de seguimiento.
Muchas gracias.

Envíos online muy rápidos y un servicio atención al cliente exquisito.
Muchas gracias.

I purchased two El Ganso winter jackets over the last 15 years and I loved them. I had ordered a third one recently and was excited to open the box. The jacket was such a let down, in every way, I am struggling to convey how disappointed I am with it. The material is now a cheap wool / polyester mix, which attracts dust and dog hair like a magnet, one of the main buttons just fell off after literally two days and the pockets are not stitched properly. I was so happy with the older jackets from them but would certainly never consider buying anything online from the company again.

Desde el 9/11/2022, estoy esperando un pedido, hasta hace un mes me contestaban a mis reclamaciones... Ya nada de nada 100 € he perdido, y es imposible saber si el paquete está en reparto, devuelto o lo que sea...

Extremely poor quality garments, only superseded by worse customer service. Questionable return policy (don't bother), cheaply made clothes from China, rude and belligerent staff, inaccurate sizing. Just don't bother. It's not worth the hassle.