This company is a scam. They claim to provide a 45 Day Money Back Guarantee, No-Hassle Returns, and have extremely misleading ads- even showing a TrustPilot rating of 5 stars (the actual ratin... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Do not buy from this company! The posture corrector that I received reeked of chemicals that I immediately put it back in the package after my throat swelled up and burned, which lasted for several ho... Se mer
Ordered a knee brace as a friend gave me one of his, so I wanted to match it, and it had a tear in it. Sent a photo after 3 emails; never heard from them again. There website sucks and all it is is to... Se mer
I got this posture corrector because I've got a rotator cuff impingement, and my ortho told me fixing my posture would help. Honestly, this thing has helped me more than anything I could've done on my... Se mer
1,8
Dålig
65 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
does not fit!!
does not fit!!
no instructions how to put on!!!
wont refund money I spent on order
12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eicgo
Dear ROBERT
We’re very sorry to hear that your Eicgo™ brace did not fit and that the instructions were unclear. We completely understand how frustrating this must be.
We would like to make this right. To process your refund or provide guidance for proper use, could you please provide your order number or the email address used for your purchase to support@eicgo.com? Once we have this information, we will ensure your concern is resolved promptly.
Your satisfaction is very important to us, and we appreciate your patience while we work to address this issue.
Warm regards
Never Received Package…Customer Service Ghosted Me
When I was notified the package shipped the tracking number given never would pull any information up, even after waiting several days to give it time to update. Then when I reached out to customer service after a few weeks (I surmised it was shipping from overseas so wanted to allow that kind of time to pass as well) the rep that emailed me informed me that my package was delivered and sent me a screenshot of the tracking details I never even had access to. I then told them I never received the package and attempted to verify my shipping details. They responded asking me if my item could have been stolen (which let’s be frank, is ALWAYS a possibility) to which I replied maybe but not likely as I have a Ring camera, no issues with stolen packages, etc. then when I asked if I could have a replacement or a refund, they just stopped answering me. I’ve sent two more emails asking again for a replacement or a refund with a threat to file a fraud claim with my financial institution with still no response. This is giving scam BIG TIME so buyer beware!
27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Eicgo
Dear Sade
We are very concerned about your experience and sincerely apologize for the frustration this situation has caused. We take every report of missing packages seriously and want to resolve this matter for you as quickly as possible.
To help us investigate and provide a solution, could you please provide your order number, the email address used for the purchase to support@eicgo.com, and the shipping address associated with the order? Once we have this information, we will review your case immediately and work to arrange either a replacement or a refund as appropriate.
We truly value our customers and appreciate your patience while we work to resolve this issue.
Warm regards
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.