ehotel® Omdömen 

Super tolle hotels
Die preise waren super günstig zu andern hotels.
Jedes mal war die hotel sauper und modern.

Große Auswahl an Hotels. Die Buchung geht kinderleicht und die Preise sind sehr günstig.

Tolle und günstigste Hotels für Geschäftsreisende. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Man kann sogar Punkte sammeln, wenn man regelmäßig hierüber bucht. Bis jetzt ist alles gut gelaufen.

Über die Service Hotline erreicht man schnell einen Mitarbeiter, ohne lange warten zu müssen. Stets freundlich und kompetent. Super Service!

Gute Preise - die Preisvergleich Darstellung ist bei der ersten Betrachtung gewöhnungsbedürftig, aber der Preis zählt letzten Endes :) 5*

Habe aus der Zeitschrift zum ersten Mal von ehotel erfahren. Nachdem ich ein Hotel für einen Familienbesuch in Hamburg benötigt habe, habe ich dort gebucht. Das Design ist ungewöhnlich, aber die Buchung ging einfach und verständlich. Das Hotel hat mir gut gefallen und war mit 60 € für 4 Sterne mit Frühstück unschlagbar gut. Bei der nächsten Hotelbuchung werde ich wieder dort schauen.

Habe bisher 3 Hotels in München gebucht (unterschiedliche) und wurde nicht enttäuscht.

Mit Abstand die beste Hotelplattform! Einfach und schnell die günstigsten Preise. dadurch das alle Anbieter bei den Angeboten berücksichtigt werden. Immer wieder gerne!

Tolle Filtermöglichkeiten! Bei ehotel gibt es für fast alle Belange eine Suchfunktion, das gefällt mir sehr gut. Z.B. Suche nach Hotels wo Hunde erlaubt sind, Schwimmbäder, Nichtraucher-Zimmer oder Parken. Habe bisher immer gute Hotels bekommen.

Bei jeder Buchung gab es im Anschluss direkte ine Buchungsbestätigung per Mail. Mit dieser Nummer kann man sich bei Rüclfragen oder Stornierungen auch telefonisch im Service Center melden. Der Login mit dem Verwaltungsbereich der Buchungen ist sehr übersichtlich. Auch hier kann man Änderungen oder Stornierungen zur Buchung vornehmen. Der Kunde wird durch hihe Kreditkartenstandards geschützt. Eine sehr gute Plattform mit viel Auswahl.

Ich kann ehotel nur weiterempfehlen!
Super netter und hilfreicher Service. Tolle Platform - bin sehr zufrieden! :-)
Weiter so.

ehotel ist ein unkomplizierter Buchungspartner - ich habe eine Reise gebucht, die ich leider wieder stornieren musste - die Auswahl der Hotels ist enorm, die Buchung schnell und auch die Stornierung völlig problemlos. Immer wieder gern!

gute telefonische Beratung, check-in hat mit Kostenübernahme auch reibungslos funktioniert.

Hallo, habe jetzt zum 2. Mal e-hotel getestet. Bin nicht ganz so zufrieden. Das erste Zimmer, welches ich buchen wollte, war dann zum aufgeführten Preis doch nicht möglich. Wollte eigentlich gleich mit Frühstück buchen, aber am Ende stand doch der Preis ohne Frühstück.Ist nicht so tragisch, aber für mich ist das Buchen über e-hotel bisher nicht so schnell und nicht so praktisch, wie über eine andere Plattform.

Der Service Center Agent Alex Drelciuc hat mich bei meiner kurzfristigen Umbuchung sehr gut unterstützt. Er war freundlich, zuvorkommend, verständnisvoll und hat zusammen mit mir ein neuen Termin gefunden. Der ganze Fall war etwas komplizierter, aber durch den guten Service und die Kompetenz von Ehotel hat alles nach meiner Zufriedenheit geklappt.
Danke, sehr weiterzuempfehlen

Eine Buchung für fünf Personen war auf der Seite schlicht nicht möglich, der Preis klang aber gut. In einem Telefonat ließ sich vermeintlich klären, dass ich für zwei Personen stornierbar buche und später per E-Mail die weiteren Personen anfrage.
Leider hat sich danach niemand auf meine Mail gemeldet. Auch mein dreimaliges Anrufen, bei dem mir jeweils ein klärender Rückruf versprochen wurde, führte zu keinen Erfolg. Es rief niemand zurück.
Nach einer schriftlichen Eskalation meinerseits, weil das Hotel schon mehr Geld als vereinbart abgebucht hatte, bekam ich eine Antwort, dass der Preis für die Buchung zu zweit doppelt so hoch wäre. Die weiteren drei Personen wären noch teurer gekommen.
Ich habe erfolgreich storniert mit ca. 20 € Verlust, vermutlich wegen Wechselkursunterschieden.
FAZIT: Unkomfortables Buchungsportal, nicht zutreffender Angebotspreis, unzuverlässige Kommunikation. Immerhin, die Aussagen der Mitarbeiter waren nicht falsch, Storno funktioniert.

Reservierung super einfach. Jetzt muss nur noch die Übernachtung passen.

Sehr guter Service und Kommunikation.
Ich habe bisher etwas über 10 Hotelbuchungen über das Portal vorgenommen die alle reibungslos verliefen. Auswahl der Hotels gestaltet sich einfach, es werden die wichtigsten Informationen übersichtlich dargestellt (evtl. könnten noch die Zeiten für das Frühstück ergänzt werden).
Bei meiner letzten Buchung ist mir leider ein Fehler unterlaufen, so dass ich bei der Hotline um Rat gefragt habe. Die Hotline war sofort erreichbar und die freundliche Mitarbeiterin hat sich direkt und zu meiner Zufriedenheit um mein Anliegen gekümmert. Ich wurde bereits ein Stunde später über die durchgeführten und die nächsten Schritte informiert.
Insgesamt bin ich mit dem Portal sehr zufrieden und werde es weiterempfehlen.

Habe mich beim Buchen im Datum vertan. Stornierung und neue Buchung erfolgte ohne Probleme. Alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit.