Funktioniert schon lange super, für mich war es auch immer sehr wichtig, dass ein Mitarbeiter zeitnah zu erreichen ist Es konnten immer alle auftretende Probleme schnell gelöst werden Die Hinweise... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wir haben eine Egardia-Anlage seit 2015, unserem ersten Einbruch. Der Support ist super, Frau Abrell antwortet schnell, umfassend und zielführend. In "grauen" Situationen macht sie mal auch ein Auge z... Se mer
Företaget har svarat
Centrale alarme en panne après 10 ans d utilisation. Nouveau boîtier commandé et reçu dans les 2 jours avec une remise substantielle pour fidélité et envoi gratuit. Aide téléphonique et instructions... Se mer
Företaget har svarat
WOW, was ein kompetenter und sympathischer Service. Wir haben seit längeren eine Alarmanlage von Egardia und jetzt nach über 10 Jahren die ersten Probleme. Wir haben uns telefonisch bei der Hotline g... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Always assured of reliable and smart home security. With the Egardia Alarm System you have total peace of mind. Always. Because your home is safe and secured 24 hours a day. Egardia goes beyond providing great home security. By using smart technology we continuously adapts to your personal living situation. wherever you are we make sure everything at home is under control. In the event of an alarm, we immediately call you and send SMS text messages. You can provide up to 6 phone numbers to receive alarm notification calls and 6 mobile phone numbers to receive SMS text alarm notifications. These can be your mobile phone, your work phone, the landline of the neighbours, family and friends. Forgotten to turn on your alarm system? No problem. You can easily switch it on remotely using the Egardia app for Android or iOS (iPhone and iPad) or via the encrypted Egardia website. Wherever you are. 24 hours a day. It is always good to know that your alarm system is working properly. Egardia checks the correct operation every second, 24 hours a day, 365 days a year. In addition, Egardia engineers monitor continuously whether the latest standards in IT security have been implemented.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
1 tn omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Toller Service
Die Anlage funktioniert einwandfrei. Die Installation lies sich gut umsetzen. Hervorzuheben ist der tolle Unterstützungsservice per Telefon!!
23 juli 2022
Funktioniert einwandfrei!
Ich habe die Anlage ungefähr 3 Jahre, sie lief immer fehlerfrei, ich bin also sehr zufrieden. Auch der Service von Egardia ist sehr gut, ich hatte mal ein technisches Problem und die Hotline hat mit umgehend und kompetent geholfen.
22 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Qualitativ sehr gute Anlage für kleines…
Qualitativ sehr gute Anlage für kleines Geld, für mich ist der Preis schon alleine der Service und die Hotline wert. Beste Beratung und immer rundum Zufriedenstellend… Nochmal Fünf Daumen hoch
21 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Service an der Hotline +++
Service an der Hotline +++
1. schnell erreichbar
2. äußerst kompetent ...
3. knackt jede "Nuss" bei Anwenderschwierigkeiten :-))
3 juni 2022
Service après vente inexistant!!
Service après vente inexistant!!! J'ai acheté leur prise "intelligente", en suivent leur mode d'emplois à la lettre il n'y a pas moyen de la connecter à la centrale. Je leur ai signalé à plusieurs reprises et environ 2 mois après toujours pas de signe de vie de leur part!!!
Le service financier est beaucoup plus... alerte!
A bon entendeur salut!
3 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Egardia
Cher client,
merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre longtemps pour obtenir une réponse. Nous avons immédiatement vérifié notre système et avons trouvé un message datant de quelques jours, mais aucun message antérieur.
Notre expert vous a contacté entre-temps pour résoudre le problème. Nous espérons que cela résoudra votre message.
Cordialement,
Egardia
Top Anlage mit wachsenden…
Top Anlage mit wachsenden Funktionsumfang. Sehr guter Service der Hotline.
Bin bis jetzt sehr zufrieden mit der Alarmanlage.
1 juni 2022
Système efficace !
Le système fonctionne très bien et est très réactif ! L'utilisation est également très simple. Le seul bémol vient du service client : il fait preuve de sérieux mais est beaucoup trop lent à répondre !
20 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
prima systeem van Egardia
prima systeem van Egardia, simpel te installeren en ook simpel uit te breiden nadien, goede telefonische service.
18 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Kundenservice Top
6 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Preis/Leistung könnte nicht besser…
Preis/Leistung könnte nicht besser sein. Der Kundenservice ist immer sehr nett und kompetent.
Rundum, ein super Gesamtpaket.
22 mars 2022
Die Kommunikation mit dem Kundenservice…
Die Kommunikation mit dem Kundenservice war sehr zufriedenstellend und unkompliziert. Die Produkte top. Ich konnte die gesamte Alarmanlage mit zahlreichem Zubehör innerhalb weniger Stunden installieren und in Betrieb nehmen. Insgesamt absolut empfehlenswert.
11 mars 2022
Svar från Egardia
Sehr geehrter Herr Johannsen,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit, dass Sie bereits zwei defekte Produkte reklamieren mussten, dies ist sicherlich nicht unsere normale Arbeitsweise.
Wir haben uns bereits zur Lösungssuche mit Ihnen am 03.03.2022 mit Ihnen in Verbindung gesetzt und das kostenlose Austauschprodukt, sollte bereits bei Ihnen eingetroffen sein.
Wir sind ständig bemüht, unseren Kunden einen optimalen Service zu bieten und die hohen Qualitätsanforderungen zu erfüllen, die wir an unsere Produkte und Dienstleistungen stellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Egardia Kundenservice
Die Anlage war verhältnismäßig einfach…
Die Anlage war verhältnismäßig einfach zu installieren.
Bisher funktioniert Sie tatellos.
6 mars 2022
plug an play hat nahezu reibungslos…
plug an play hat nahezu reibungslos funktioniert
bis jetzt danke !!
2 mars 2022
Zufriedenheit
Die Anlage funktioniert ordnungsgemäß.
Die Rückmeldungen beim Auslösen des Alarms durch Egardia kamen spontan.
22 januari 2022
Sehr einfach zu installieren
Sehr einfach zu installieren, Anlage funktioniert sehr gut
9 januari 2022
Efficace !
Système très simple d'utilisation et très efficace ! L'alarme est très réactive et facile à installer. Le service client peut parfois être lent à répondre mais fait toujours le nécessaire avec sérieux. Je suis très satisfait !
3 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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