Tuve un problema informático con mi pedido y enseguida tuve respuesta y me dieron solución. No solo respondieron rápido, sino que gestionaron la incidencia inmediatamente para que mi pedido pudiera ll... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je suis ravie de la qualité de la marque Edmmond, tant au niveau des produits qu’au niveau du service client et de la communication avec eux. Ils sont très réactifs et arrangeants et c’est une marque... Se mer
After couple of days, I received an email that 1 of the items I ordered (3 in total) was sold out already. It was actually the one item I was really looking forward to. When I received the remaining o... Se mer
Ropa de calidad. Llevo comprando muchos años y la calidad de la ropa es muy buena. El servicio de atención al cliente, cuando lo he necesitado ha sido de los mejores que he visto, atención rápida, ama... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Edmmond Studios is a contemporary brand founded in Madrid. Born from the desire to create pieces that stand the test of time, we redefine everyday essentials through a modern lens, combining refined design, craftsmanship, and meticulous attention to detail. Since opening our first store in October 2014, we’ve grown from a small local shop into an international lifestyle brand. Our carefully curated collections are available at our flagship store at Claudio Coello 21 and in 250 boutiques and department stores around the world.
Kontaktuppgifter
4,0
Bra
29 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Good customer service
I had to contact with customer service and everything was smooth and perfect. In addition, the quality of the product is great
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ropa de calidad
Ropa de calidad. Llevo comprando muchos años y la calidad de la ropa es muy buena. El servicio de atención al cliente, cuando lo he necesitado ha sido de los mejores que he visto, atención rápida, amable y ofreciendo soluciones. Muy recomendable.
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Malísima experiencia, jamás me ocurrió con nadie una cosa así
Cuidado con esta marca, tienen contratada una empresa llamada Reveni para que gestione las devoluciones. Cuando la haces ellos dicen que reciben otro producto y te reclaman el dinero y amenazan con meterte en un fichero de morosos. Jamás volveré a comprar esta marca.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
El servicio a cliente es una basura
El servicio a cliente es una basura.
Compré dos camisetas, me envian una equivocada. Se lo reclamo y contestan cuando les da la gana sin dar solución.
Reclamé hace mas de una semana y nada. No compreis aqui.
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Sent me the wrong product. Didn’t make it right.
Sent a product that was different from what was shown on their website. I asked them to replace it with the shirt shown on the website and they told me I had to pay the $50 shipping fee to send back the incorrect product they sent me. I disputed the charge and sent it for investigation with my credit card company. They fought it and got the charge back on my card for the total amount. Buyer beware. Bad business.
30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Missing items in order and not owning up to mistake
After couple of days, I received an email that 1 of the items I ordered (3 in total) was sold out already. It was actually the one item I was really looking forward to. When I received the remaining order, the sizes didn't fit so I wanted to return it. They asked me for 13 EUR shipping costs (Germany to Spain) which seems ridiculous, especially when they made a mistake with the order. I thought it was actually a really cool brand, but the customer service ruined it for me.
2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Lamentable JAMAS VOLVERE A CONFIAR EN ESTA WEB/MARCA!!!
Lamentable. Hice un pedido que nunca ha llegado.... PEDIDO EN37165
He intentado contactar con el servicio de atención al cliente,... 2 respuestas automáticas. No envían el pedido pagado y no solucionan mis solicitudes de información. Al final he tenido que abrir un caso de Paypal para recuperar mi dinero y aun estoy a la espera de que se solucione. JAMAS VOLVERE A CONFIAR EN ESTA WEB/MARCA!!!
18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.