Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topservice met hoofdletters ik had een doucheset gekocht die niet paste. Nadat ik deze had teruggestuurd en een nieuwe had besteld (in losse onderdelen), kreeg ik het verschil in kosten plus de retou... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Onze douchekop begon te lekken, maar EcoRain heeft dat heel vlot opgelost. Na een paar e-mails ontvingen wij een gloednieuwe douchekop in de bus. De medewerkers zijn super vriendelijk en reageren snel... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik had een douchekop en een doucheslang besteld en die werden maar niet verzonden. Nu bleek dat de doucheslang die online wel op voorraad was, in de praktijk blijkbaar niet op voorraad was. Mij lijkt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zo wat een genot. In combinatie met een warmtepomp / boiler vat 180 ltr kunnen we met gemak met 4 personen na elkaar douchen. Fijne van de Chalry is dat er genoeg druk opstaat om je haren fatsoenli... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäljare av badrumsartiklar

Skrivet av företaget

50% minder waterverbruik en 2x zoveel comfort tijdens het douchen. Met onze duurzame douches kun je zorgeloos genieten van jouw moment.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

335 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

top service

top service
Regendouche en handdouche besteld.Handdouche liep te veel water na en ze sturen meteen een nieuwe.

28 april 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik zag de advertentie over douches op…

Ik zag de advertentie over douches op Instagram, en heb besloten aan de hand van de advertentie een nieuwe douchekop aan te schaffen. Mijn pakket werd snel afgeleverd. De volgende dag had ik deze al in huis. Echt goede service van dit bedrijf

28 april 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gebruikt product toegezonden gekregen

Gebruikt product toegezonden gekregen. Kalkvlekken en vingerafdrukken zaten op de douchekop. Verpakking zat dicht geplakt met ductape.

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EcoRain

Svar från EcoRain

Beste Henk,

Bedankt voor je bericht. Wat je beschrijft hoort absoluut niet voor te komen. Een product met kalkvlekken en vingerafdrukken, en een verpakking die is dichtgeplakt met ducttape, wijkt volledig af van onze standaard.

We willen dit uiteraard graag met je oplossen. Zou je ons een e-mail willen sturen op info@ecorain.nl met je ordernummer? Dan zorgen we voor een passende en snelle oplossing.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit hebt gemeld.

Met vriendelijke groet
Team van EcoRain

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Alleen het uiterlijk is mooi en dat is alles

Alleen het uiterlijk is mooi. Vanaf dag 1 lekte de boel en niet normaal te krijgen. Heb nog unilint en ringetjes erbij gekocht maar niks hielp. Vanochtend liet de aansluiting tussen slang en muurophanging los.. doorgerot. Het is overigens geen metaal maar een soort kunststof/plastic. Twee maanden maximaal (moet nog op bon kijken). Bellen heeft geen nut er wordt nooit opgenomen en de email van twee maanden is nog steeds niet beantwoord. Ik zit nu gewoon zonder douche. Absolute afrader en het ligt nog bij grote bouwmarkten ook!

24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EcoRain

Svar från EcoRain

Beste Ben,

Bedankt voor je review. Wat je beschrijft is absoluut niet de kwaliteit of service waar wij voor staan. Een lekkende douche vanaf dag 1, zelfs na extra onderdelen, en een loslatende aansluiting is natuurlijk onacceptabel. We begrijpen hoe frustrerend dit voor je is.

Ook dat je ons niet hebt kunnen bereiken, vinden we erg vervelend. We willen dit graag rechtzetten. Stuur ons alsjeblieft een e-mail op info@ecorain.nl met je ordernummer, dan zorgen we voor een snelle en passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je ons hiervan op de hoogte hebt gebracht.

Met vriendelijke groet
Team van EcoRain

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het glijstuk voor mijn handdouche was…

Het glijstuk voor mijn handdouche was na zo’n 8-9 maanden kapot gegaan. Nadat ik dit gemeld had bij Ecorain met de vraag of ze een nieuwe vervangende konden leveren, kreeg ik supersnel antwoord met de mededeling dat ze gratis en voor niks een nieuwe gingen opsturen.
Wat een service zeg 👍👍. Twee duimpjes omhoog.

19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer