Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topservice met hoofdletters ik had een doucheset gekocht die niet paste. Nadat ik deze had teruggestuurd en een nieuwe had besteld (in losse onderdelen), kreeg ik het verschil in kosten plus de retou... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Onze douchekop begon te lekken, maar EcoRain heeft dat heel vlot opgelost. Na een paar e-mails ontvingen wij een gloednieuwe douchekop in de bus. De medewerkers zijn super vriendelijk en reageren snel... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik had een douchekop en een doucheslang besteld en die werden maar niet verzonden. Nu bleek dat de doucheslang die online wel op voorraad was, in de praktijk blijkbaar niet op voorraad was. Mij lijkt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zo wat een genot. In combinatie met een warmtepomp / boiler vat 180 ltr kunnen we met gemak met 4 personen na elkaar douchen. Fijne van de Chalry is dat er genoeg druk opstaat om je haren fatsoenli... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäljare av badrumsartiklar

Skrivet av företaget

50% minder waterverbruik en 2x zoveel comfort tijdens het douchen. Met onze duurzame douches kun je zorgeloos genieten van jouw moment.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

335 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Douchekop Charlie met doucheslang

Op zoek naar een waterbesparende douchekop met doucheslang. Goede beschrijving op de webshop en mooie prijs. Snelle levering en het plaatsen is zo gebeurd. Alles past goed op mijn bestaande constructie. Heerlijke straal water komt eruit. En je kunt makkelijk afwisselen met de andere standen. Zeer tevreden over dit product.

1 juli 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb alles goed bekeken alles goed in…

Ik heb alles goed bekeken alles goed in elkaar gezet en hij lekt

25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EcoRain

Svar från EcoRain

Beste Jeremiah,

Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je alles goed hebt geïnstalleerd, maar toch lekkage ervaart. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, en we begrijpen dat je hier teleurgesteld over bent.

We willen dit graag samen met je oplossen. Soms kan het probleem te maken hebben met een rubber ringetje, waterdruk of net een kleine afwijking in de aansluiting. Zou je ons een e-mail kunnen sturen op info@ecorain.nl met je ordernummer en eventueel een foto van de aansluiting? Dan kijken we direct met je mee en zorgen we voor een passende oplossing.

Dankjewel voor je eerlijkheid en de kans om dit recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Team van EcoRain

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zo wat een genot.

Zo wat een genot.
In combinatie met een warmtepomp / boiler vat 180 ltr kunnen we met gemak met 4 personen na elkaar douchen.
Fijne van de Chalry is dat er genoeg druk opstaat om je haren fatsoenlijk te kunnen wassen dit in tegenstelling tot andere merken die zuinig beweren te zijn, maar inleveren op waterdruk.
Goed product voor een hele nette eerlijke prijs

21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Webshop niet up to date

Artikel was niet meer op voorraad maar stond toch nog in de webshop.
Wel meteen een mail gekregen en het geld is terug gestort.

26 maj 2025
Logotyp för EcoRain

Svar från EcoRain

Beste Carmen,

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Het is vervelend als een artikel nog zichtbaar is terwijl het al uitverkocht blijkt te zijn. Dat had uiteraard niet mogen gebeuren, onze excuses daarvoor.

We doen er alles aan om onze voorraadinformatie actueel te houden en controleren dit dagelijks zorgvuldig. Hoewel het zelden voorkomt, is een klein voorraadverschil nooit helemaal uit te sluiten. Helaas is het in dit geval misgegaan. We vinden het wel fijn om te horen dat je snel een mail van ons hebt ontvangen en dat de terugbetaling vlot is verlopen.

Hopelijk mogen we je bij een volgende bestelling een volledig zorgeloze ervaring bieden.

Met vriendelijke groet
Team van EcoRain

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Regendouche

Artikel Melvin xl 30cm chroom
Is perfect, maar zoals beloofd geen nadruppelen klopt niet !

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Niet echt waterbesparend

Onze oude regendouche verbruikt 15 liter per minuut, hoog tijd voor een andere regendouchekop.. dacht ik.. maar dan wel een waar wat minder weer doorheen stroomt.. deze nieuwe kop ziet er mooi uit en de installetie was een fluitje van een cent. Nu de test... hoeveel weer gaan we besparen... helaas, ook door deze kop stroomt 15 liter per minuut.. we hebben nu een mooie nieuwe douchekop maar helaas komt hij de beloofde 30% waterbesparing niet na. Beetje teleurgesteld ben ik wel.

22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för EcoRain

Svar från EcoRain

Beste Joery,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat je teleurgesteld bent, en dat is heel begrijpelijk als de verwachte waterbesparing uitblijft. Onze belofte van 30% minder verbruik hoort natuurlijk ook zichtbaar te zijn in de praktijk.

Het kan zijn dat er iets in de installatie of waterdruk speelt waardoor het effect niet merkbaar is. We kijken dit graag samen met je na. Zou je ons een e-mail kunnen sturen op info@ecorain.nl met je ordernummer? Dan zoeken we naar een oplossing die wel voldoet aan je verwachtingen.

Dank voor je eerlijkheid en de kans om dit recht te zetten.

Met vriendelijke groet
Team van EcoRain

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede klantenservice

Goede klantenservice. Ik had de charly douchekop besteld bij ecorain die is niet aangekomen ondanks dat het wel verzonden was. Nadat ik het had gemeld, heeft ecorain me direct een nieuwe gestuurd die wel is aangekomen. Ze hebben hier helemaal niet moeilijk over gedaan, dus ik kan ze zeker aanraden. Over de douchekop zelf ben ik content, ik kan er mijn lange haren goed met uit spoelen.

29 april 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer