Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessimo servizio. Ho effettuato un ordine ad aprile, con consegna prevista dal sito il 24/04/26. Non solo i tempi non sono stati rispettati, ma ho dovuto sollecitare più volte, per ricevere finalme... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vasta scelta di prodotti. Ho acquistato da loro le tisane, che dire, davvero ottime! Ho provato vari gusti e sono uno più buono dell'altro. Sono rimasta davvero contenta. Servizio clienti gentile... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Marketplace ricco di bontà con ottimo rapporto qualità/prezzo. Servizio clienti solerte, attento e tempestivo nella risoluzione di eventuali problematiche. Consiglio volentieri.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Devo rettificare la stella data in occasione del mio precedente ordine in quanto tutto si è risolto per il meglio. Grazie per la disponibilità, gentilezza e professionalità dimostrata. A presto... con... Se mer

Företagsinformation

  1. Italiensk livsmedelsbutik
  2. Export av mat och dryck
  3. Online-marknadsplats

Skrivet av företaget

Eatalico.it è il Marketplace dedicato alla tradizione culinaria Made in Italy. Acquista direttamente dai produttori locali e scopri il gusto autentico dell'Italia


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

395 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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Latticini freschi consegnati dopo 5…

Latticini freschi consegnati dopo 5 giorni, spappolati e per la maggior parte da buttare. Nessun rispetto per la merce (mozzarella di bufala) e nessun riguardo per il cliente.
- Codice ordine: ep8UIsNv
- Venduto da: Mozzasicula
- Corriere: Poste Italiane (SDA)
- Codice di Tracciamento: 3UW14QB002812

19 mars 2025
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Svar från Eatalico.it

Gentile Cliente,

la ringraziamo innanzitutto per averci contattati e per averci fornito con precisione i dettagli relativi all’ordine. Ci dispiace profondamente per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il suo disappunto: ricevere un prodotto fresco in condizioni non idonee è inaccettabile e contrario ai nostri standard di qualità e servizio.

Abbiamo già preso in carico la sua segnalazione e ci stiamo attivando tempestivamente per fare luce sull’accaduto. In particolare, abbiamo avviato un controllo interno coinvolgendo direttamente l’azienda venditrice "Mozzasicula", al fine di verificare le modalità di preparazione e imballaggio del prodotto, nonché il rispetto delle tempistiche di spedizione previste.

La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta, e faremo tutto il possibile per rimediare all’inconveniente nel modo più rapido e corretto.

Rimaniamo a sua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti, e ci auguriamo sinceramente di poter riconquistare presto la sua fiducia.

Grazie ancora per la segnalazione.

Il Team Eatalico.it 🇮🇹

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AUMENTO SCONSIDERATO!

Premetto che la mia recensione sarebbe da 5 stelle se non avessi avuto la sgradevole sorpresa che un prodotto acquistato il 10-03-2025...un mese dopo me lo ritrovo aumentato del 40%.
Manco i dazi di Trump!!!

10 mars 2025
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Svar från Eatalico.it

Gentile Cliente,

ammettiamo che il paragone con i dazi di Trump ci ha fatto sorridere! 😄

Comprendiamo benissimo la sua perplessità: su Eatalico.it ospitiamo oltre 250 produttori, ciascuno dei quali gestisce in autonomia la propria politica di prezzi. Questo ci permette di offrire una grande varietà, ma significa anche che non abbiamo il controllo diretto su eventuali rincari o modifiche.

Il nostro consiglio? Dia un’occhiata anche agli altri produttori presenti: potrebbe trovare alternative italiane altrettanto valide e, magari, più accessibili.

Grazie per il suo feedback diretto e sempre gradito!

Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio o consiglio di acquisto.

Il Team Eatalico.it 🇮🇹

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Ottimo prodotto

Ho iniziato ora a mangiare le mandorle che ho acquistato, devo dire che sono ottime. Poi sono italiane, quelle che acquistavo in negozio venivano tutte dagli USA.....

11 mars 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Qualità scadente.


Non consiglio questo sito e sui prodotti.

15 januari 2025
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Svar från Eatalico.it

Ci dispiace doverlo dire, ma questa recensione è falsa e scritta con finalità estorsive.

L’autore ci ha contattati chiedendo l’invio di un nuovo pacco gratuito in cambio della rimozione della recensione negativa. Un comportamento scorretto che non possiamo in alcun modo accettare.

Siamo sempre disponibili ad affrontare eventuali problemi reali con serietà e rispetto, ma non accettiamo ricatti né compromessi sulla nostra integrità. Chi conosce davvero Eatalico.it sa quanto impegno mettiamo ogni giorno nella qualità dei prodotti e nel servizio offerto.

Non ci stiamo.

Siamo pronti a fornire a Trustpilot tutte le prove necessarie a conferma di quanto dichiarato, qualora ci venga richiesto.

Il Team Eatalico.it 🇮🇹

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza

Ottima esperienza, ho trovato finalmente un marketplace con tutte le prelibatezze dell’enogastronomia italiana. Spedizione rapida e un team pronto e disponibile a tutte le richieste. Consigliato.

20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
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Ho acquisto prodotti da vendere in un…

Ho acquisto prodotti da vendere in un negozio di alimentari.
Sono arrivati tutti senza etichetta ,lotto, data di produzione e scadenza e confezioni in condizioni pessime.
È da parecchi giorni che provo a cercare di comunicare con qualcuno , lasciando anche messaggi in segreteria ma nessuno ha mai risposto o mai chiamato indietro.
Se non ricevo risposta sono costretta a chiamare chi di dovere per far controllare i vostri prodotti poiché ho acquistato una bella somma di denaro e senza alcuna data non ho possibilità di venderle o mangiare .

20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Eatalico.it

Gentile Cliente,

Eatalico.it è un marketplace con centinaia di venditori e il nostro obiettivo è garantire trasparenza e qualità nei prodotti venduti. Abbiamo verificato nei nostri sistemi, ma purtroppo non risulta alcun ordine a nome di Deborah Mora.

Per poter procedere con le verifiche e identificare il venditore coinvolto, la invitiamo a inviarci via email all’indirizzo info@eatalico.it le seguenti informazioni:

- Numero d’ordine
- Nome del venditore
- Foto dei prodotti ricevuti (inclusi confezioni, etichette e imballaggi)

Senza questi dati, purtroppo, non siamo in grado di risalire all’ordine e fornire l’assistenza necessaria. Attendiamo il suo riscontro per poterla supportare al meglio.

Restiamo a disposizione.

Il Team Eatalico.it 🇮🇹

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ho acquistato delle noci in questo mese…

Ho acquistato delle noci in questo mese di Marzo e, purtroppo, debbo segnalare che una percentuale significativa di esse è risultata essere immangiabile. ( Circa il 20/25%) per presenza di muffe o comunque di cattivo sapore. L'ordine è stato da me fatto con nome Maurizio Simonin.

2 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eatalico.it

Svar från Eatalico.it

Gentile Maurizio,

la ringraziamo per averci segnalato il problema riscontrato con le noci acquistate. Siamo spiacenti che una parte del prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo il disagio che ciò può averle causato.

Ci teniamo a garantire la qualità dei prodotti presenti su Eatalico.it e, per questo motivo, segnaleremo immediatamente l’accaduto al venditore affinché possa verificare la situazione e adottare le misure necessarie per evitare che simili inconvenienti si ripetano in futuro.

La sua segnalazione è molto importante per noi, in quanto ci aiuta a mantenere alti gli standard di qualità che vogliamo offrire ai nostri clienti. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.

Grazie per la sua comprensione e la fiducia nel nostro servizio.

Il Team Eatalico.it 🇮🇹

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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