Easy Syndic Omdömen 

C'est le pire service jamais vu ! à fuir!!! si vous avez le temps pour les procédures aux tribunaux, Easy Syndic est pour vous! Zéro réaction malgré les relances par e-mails et par lettre de mise en demeure. Complétement scandaleux, A réfléchir deux fois avant de s’engager avec eux, car il faut s’attendre à un service très médiocre et la comptabilité frauduleuse.

Au début tout allait bien, mais depuis quelques années, la gestion et le suivi sont devenus catastrophiques. Le coût de cette gestion exponentielle. Le changement des personnes de contacts trop fréquents. Nous avons décider de quitter ce Syndic et il ne nous a pas facilité la tâche en ne communiquant pas les documents comptables, contrats et autres documents importants. Cela à compliqué la gestion de notre nouveau Syndic.

RIEN ne se passe correctement chez Easy Syndic ... Il suffit de lire tous les commentaires sauf deux. En effet on trouve celui de Leandre Harmegnies (...manager chez Easy Syndic) qui est dithyrambiquement laudatif. Et l'autre d'une dame qui est freelance Community Manager ... hmmm

Nous avons une toute petite co-propriété, avec très peu de démarches à faire. Mais lorsque nous avons un problème à régler, nous devons le faire nous même, sinon cela ne suit pas. Nous avons une mise en conformité électrique à faire depuis trois ans, je rappelle tout les deux mois notre gestionnaire sans que rien ne soit pris en charge. Un des co-propriétaire à de terribles dettes en vers la co-propriété, là aussi, pas d'info. pour ma part, j'ai l'impression d'être littéralement abondonée.

Als je op zoek bent naar een syndicus die efficiënt, bereikbaar en correct werkt… kijk dan vooral verder. Mijn ervaring met dit kantoor is allesbehalve positief en zou anderen moeten waarschuwen voor wat hen te wachten staat.

Bereikbaarheid? Zo goed als onbestaande. Contact krijgen verloopt via een soort Kafkaësk doolhof van wachten, terugbellen en vooral: hopen dat er iemand opneemt die weet waar hij mee bezig is.

Verkeerde aanrekeningen en rappels zijn de standaard. Je belt – als je ze al te pakken krijgt – en iemand bevestigt dat de fout is gevonden en alles in orde is. Een week later ligt er doodleuk opnieuw een rappel in je mailbox, en mag je het hele circus opnieuw starten.

Communicatie over de jaarlijkse vergadering? Die ontvang je daags voordien. Elk jaar moet ik zelf actief achter de datum vragen, want blijkbaar is proactief communiceren geen onderdeel van hun servicepakket.

Terugbetalingen? Die gebeuren tergend traag of gewoon niet, tenzij je ze er herhaaldelijk aan herinnert. En zelfs dan voelt het alsof je moet smeken voor je eigen geld.

Het toppunt was een discussie waarbij ik een e-mail ontving met de zin “zoals telefonisch besproken”, terwijl ik hen in deze kwestie nooit telefonisch gecontacteerd had. Net omdat ik alles zwart op wit wilde hebben. In een omgeving waar fouten zich opstapelen, is transparantie via e-mail geen paranoia – het is zelfbescherming.

Deze organisatie functioneert als een chaotisch kiekenkot, en ik vraag me oprecht af of ze beseffen hoe slecht ze bezig zijn… of dat het hen simpelweg ontgaat.

Mijn advies? Doe jezelf een plezier. Kies voor een syndicus die professioneel, bereikbaar en verantwoordelijk is. Deze firma is dat allemaal niet.

Opgelicht , 4 maal voorschot betaald en niet afgetrokken wel te betalen voor 30 mei 2025 voorbeeld 266euro provisie maal4 is 1064 plus 288 euro betaalverkeer kosten en 1379 te betalen waar is de 1064 euro provisie naartoe GESTOLEN

Voleurs , menteur , incompétent.
A éviter demande des provisions et ne fait rien absolument rien à part faire des erreurs comptable.
Il vous font payer les coups de tel que vous leurs passez .
Et vous mentent sur les prix.

Mon précédent avis ayant été supprimé, je remets une note à 1 étoile.

Les notes à cinq étoiles sont complètement fausses et sont réalisées par des employés, anciens employés, ou des amis. (Les deux derniers datent des 20 et 26 février 2025)

Voir avis détaillé sur Google review. Fuyez ce syndic si vous souhaitez éviter les problèmes.

Ze sturen allen rappel met hogere kosten elke keer,geen uitleg.ze doen geen werk’precies daar zitten robotten,geen mensen achter scherm.helemzl niet tevreden

Absolute nachtmerrie om met EasySyndic samen te werken.

In Oktober 23 met hen opgestart en in April 24 waren de rekeningen van de VME nog niet in orde. Ondertussen hadden onze energieleveranciers al administratieve kosten aangerekend welke wij als VME hebben kunnen betalen omdat EasySyndic hun werk te lang liet liggen of gewoon niet deed. Maar de erelonen hebben ze wel van de start liggen aanrekenen.

Na de eerste algemene vergadering waren er verschillende zaken naar boven gekomen die ze in orde gingen maken (EPC attest algemene delen, ...) maar daarna hoor je ze niet meer. Stuur je er later zelf een mailtje voor om de stand van zaken na te vragen dan rekenen ze de mail aan 14€ aan. Je moet zelf achter hen aan zitten dus hierdoor lopen de kosten heel erg op.

Beschikbaarheid is ook echt ondermaats. Als je ze te pakken krijgt (voor 12u) dan heb je altijd iemand anders aan de lijn die niets weet van je dossier. En wie is er nu maar beschikbaar tot 12u? Alsof de werkende mens tijd heeft om voor die tijd even te bellen naar hen met dringende vragen.

Als je met EasySyndic wil werken haal je meer problemen binnen en uiteindelijk ben je er zelf meer werk aan het insteken dan zij.

Enige dat ze echt goed opvolgen, is de betalingen die jij moet doen. Voor de rest bleef alles liggen. Spijtig.

Meerdere bewoners hebben meermaals geklaagd, maar zonder succes. Na een jaar gestopt.

Ma pire expérience professionnelle

Notre immeuble est sous la gestion de Easy Syndic depuis 2021. J'avais déjà rédigé un avis du même style à l'époque en raison de notre immense déception, mais il a depuis été supprimé.

Pour faire simple, cela a été, de loin, la pire expérience professionnelle que j’ai jamais eue. Pendant un certain temps, les choses se sont améliorées après que nous ayons établi une relation avec quelqu'un de leur département comptable, tout simplement parce qu'elle répondait à nos communications dans un délai raisonnable. Cependant, depuis son départ récent, nous sommes retombés dans les mêmes mauvaises habitudes.

Les deux principaux problèmes :

Un manque total de communication

Attendez-vous à patienter des semaines, voire des mois, pour obtenir une réponse, ou même un simple accusé de réception de votre e-mail. À ce jour, j’ai dû envoyer des rappels hebdomadaires pendant quatre semaines simplement pour faire avancer une demande de subside—sans avoir reçu la moindre confirmation ou explication.

Une gestion financière peu competente

Depuis le début de notre collaboration, des factures ont été perdues, des demandes de remboursement ont été répétées à plusieurs reprises sans être correctement encodées par le gestionnaire de l'immeuble, et des erreurs de gestion financière ont été fréquentes. Là encore, les choses s’étaient améliorées lorsque nous avions un contact direct avec une personne du service comptable, qui rappelait gentiment à son collègue de faire son travail. Mais aujourd’hui, nous sommes de retour à la case départ.

Conclusion
Dans l’ensemble, une expérience cauchemardesque et une entreprise à éviter absolument si vous attendez un service dépassant le strict minimum. Les autres avis en ligne confirment leur désintérêt total pour les besoins et la satisfaction de leurs clients.

Syncura Leuven est une vraie catastrophe !!!
Énormément d’erreurs comptables, réactions lentes, mensonges, arnaques lors des facturations et pratiques douteuses.
A fuir !!!

Transparence, adapté et disponible

Il n'est pas évident de trouver un bon syndic, mais nous pouvons dire que nous sommes ravis d'Easy Syndic depuis plusieurs années maintenant. Professionnels, réactifs et efficaces, ils gèrent notre copropriété avec sérieux et transparence. Une vrai tranquillité d'esprit ! Nous recommandons sans hésitation.

Onprofessioneel, men maakt blunders, negeert bankbewijzen, reageert nooit op mails. Enkel rappels sturen en dreigen met incasso. Als eigenaar van meerdere panden en jaren ervaring is dit het absolute dieptepunt van het syndicgebeuren.

Gebrek aan deontologie en competentie. 1) Easy Syndic kent de wetgeving helemaal niet (of negeert die wetgeving) om zo weinig mogelijk actie te moeten ondernemen. 2) Easy Syndic stuurt je rekeningen zonder uitleg, enkel cijfers. Bij hun eindafekening betaal je de rekening van een andere VME die ze zomaar bijvoegen. Alles heel goed controleren. Ze zullen je niet helpen bij een probleem, enkel ontvangen.

Zeker geen aanrader! Veel betalen en nooit iemand gezien of iets gedaan in ons gebouw.

FUYEZ! Ne prenez surtout pas ce syndicat, ils ne payent pas leur factures à temps, vous font payer les frais de retard,..
Ne font pas vos décomptes à temps.
Un syndicat débordé avec zéro organisation.
Et un personnel non chalant..
Vraiment fuyez si vous tenez à votre état mental, ce n'est que source d'angoisses ce syndicat. Ils ne règlent rien, au contraire.

Arnaque et incompétence totale, à fuir. Nous les avons quittés il y a plus d'un an, nous recevons des mails des huissiers pour des factures qu'ils n'ont ni réglé en leur temps (énorme augmentation) intérêts et frais, ni transmis un an plus tard au syndic suivant. Il n'ont absolument rien fait, oublié les factures, par contre pas oublié de se payer. Ils s'appelaient smartsyndic, depuis lors changement de nom mais même équipe, même groupe Trevi.Du jamais vu, à fuir.