Easy Syndic Omdömen 123

On l'avait depuis 2018. Quitté en février 2025. Très mauvais syndic à tous points de vue. Ce syndic utilise l'appellation d'une autre copropriété pour la notre. Il n'a jamais fait le nécessaire pour l'enregistrer correctement alors que cela était prévu par la contrat. Ascenseur mis plusieurs fois à l'arrêt car non suivi des remarques de l'organisme de contrôle. Réponse tardives aux mails. Lorsqu'on les appelle leur numéro de téléphone ressort comme non attribué. Un membre du personnel m'a donné son numéro de Gsm privé pour que l'on puisse communiquer. Cela dure ainsi depuis des mois. Ils ont été avertis mais cela ne semble pas être un inconvénient pour eux. Le must nous apprenons par hasard que notre immeuble n'était plus assuré. Finalement très cher pour un NON SERVICE. Nous avons créé un syndic bénévole qui est plus efficace et beaucoup moins cher puisque bénévole. Non seulement je ne recommande pas mais je dirais même à fuir sauf si vous aimez payer pour rien.

Syndic qui ne fait quasiment rien et qui facture,facture,facture....
Pas de communication...

A éviter !! Ils ne sont pas cher et ils ne font rien. Ils ont accès directe et sans contrôle à la compte bancaire de la copropriété et ils vont facturer pour rien (factures fausses, pour envoi d'un email, pour de services pas sollicité par l'ACP ou services convenu avec "ses" fournisseurs..). Les coûts grimpent sans raison, et ils sont difficiles à récupérer. Erreurs dans l'indexation des honoraires, même si reconnu par eux, pas de note de crédit.
Factures payés sans control, ou deux fois (même leur propres factures, ils prennent l'argent deux fois).
Leur seul objectif est de facturer et facturer, et d'offrir services de "ses" fournisseurs... Rien d'autre. Comptabilité toujours en retard et avec erreurs contre la copropriété. Même si notre copropriété est petite et on n'a vraiment rien à faire. Gestionnaire incapable de savoir les travaux effectués, aucun intérêt en visiter ou connaître l'immeuble...
Je vous le déconseille fortement

De vrais escrocs.

Après nous avoir vidé les comptes de notre copropriété, nous avons tout le mal du monde à récupérer nos sous et avons du prendre un avocat à nos frais.

Nous avons également porter plainte à l'IPI qui nous a signalé que cette société établie à Bruxelles a un dirigeant flamand et que la plainte doit être étable dans cette langue.
Après de long mois cette plainte est enfin arrivée à son terme et ce dirigeant a été condamné à une suspension d'activité.
Maintenant reste à savoir si nous allons enfin récupérer les frais d'avocat que nous avons avancés.

Voici le jugement

Uw Referte Onze Referte Dossier behandeld door
UK/JM/jm/T16446 Jan MERCKX
Betreft : T16446 – uw klacht d.d. 23 juli 2024 - dispositief


Geachte,

Overeenkomstig artikel 18§3 van de wet van 11 februari 2013 houdende organisatie van het beroep van vastgoedmakelaar wordt u in kennis gesteld van het beschikkend gedeelte van de beslissing die op grond van uw klacht werd genomen.

Wij kunnen u meedelen dat de Uitvoerende Kamer op datum van 30 januari 2026 t.a.v. de heer Simon VAN DE MOORTEL als volgt heeft geoordeeld: Legt hem uit hoofde van de samengevoegde tenlasteleggingen één sanctie op, met name de sanctie van VIER MAANDEN effectieve SCHORSING, die - onder voorbehoud van de aanwending van een rechtsmiddel - ingaat de 31ste dag ná de kennisgeving van deze beslissing (de poststempel geldt als datum van kennisgeving).

Zegt voor recht dat het de heer Simon Van de Moortel verboden is het gereglementeerd beroep van vastgoedmakelaar op enige wijze uit te oefenen gedurende voormelde periode, alsook om er de beschermde titel van te voeren.

Zegt voor recht dat alle rechten met betrekking tot het (eventuele) stagemeesterschap vanaf dezelfde datum vervallen zijn.

Zegt voor recht dat de gunst van het uitstel van de tenuitvoerlegging komt te vervallen van de tuchtstraf van 30 dagen schorsing (waarvan 15 met uitstel gedurende drie jaar) die aan de heer Simon Van de Moortel werd toegekend door de Kamer van Beroep bij beslissing 1865 van 17 december 2024.

Zegt voor recht dat het de plicht is van de heer Simon Van de Moortel om op grond van artikel 21, § 1 van de Wet van 11 februari 2013 houdende organisatie van het beroep van vastgoedmakelaar (zoals gewijzigd bij wet van 21 december 2017), de voorzitter van de laatste algemene vergadering van elke vereniging van mede-eigenaars die hij beheert, per aangetekend schrijven binnen de 15 dagen vanaf het in kracht van gewijsde gaan van deze beslissing, te informeren over de opgelopen sanctie, alsook om deze tegelijk in te lichten omtrent de genomen maatregelen gedurende de voormelde schorsingsperiode.

Hoogachtend.

Jan Merckx
Plaatsvervangend Secretaris van de Uitvoerende Kamer


Jan MERCKX
Plaatsvervangend Secretaris van de Uitvoerende Kamer
Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars
Institut Professionnel des Agents Immobiliers

Luxemburgstraat 16b, 1000 Brussel
Rue du Luxembourg 16b, 1000 Bruxelles
+32 2 505 38 50

Duidelijke en overzichtelijke opstartkosten, dat klopt niet. Per kavel betaalde we 190.00 euro opstartkosten. Vervolgens betalen we nog bijna 400 euro extra, de verklaring, registratie bij de kruispuntbank en registratie bij de KBO. Deze extra kosten werden ook niet vermeld bij de eerste VME vergadering. Het lijkt ons logisch dat zulke zaken bij de opstartkosten horen en niet het ophangen van een naamplaatje van het bedrijf. We gingen 5 maand geleden in zee met Easy Syndic voor het moment zijn we niet tevreden.

Pire syndic depuis 25 années
6000 euro pour une simple fuite d’eau scandaleux honteux

Escroquerie à grande échelle avec la complicité de l’IPI.
Non respect des décisions prises en AG, facturations abusives et exhorbitantes,fournisseurs non payés. Non respect de l’acte de base et des quotités,décomptes annuels complètement faux, ne correspondant pas aux extraits bancaires….Incompétence totale. Pour la consommation chauffage , la facture de mazout est divisée en quotités….3 factures d’électricité dans les décomptes sur les 12 payées. Catastrophe intégrale. Inutile de porter plainte à l’IPI, c’est classé sans suite

Si l'on pouvait mettre 0 étoiles nous le ferons.
Notre copropriété se porte mal à cause de ce syndic ils ne gèrent rien
Ils ne répondent pas au mail
Ne paient pas les fournisseurs
Ne gèrent absolument rien
Pour vous envoyer des factures injustifiées ils sont forts
Chaque mail est payant mais ne répondent jamais à vos questions.
Je me demande comment ils arrivent encore à exercer . Ils ne sont absolument pas bienveillant et n'en ont que faire des intérêts des copropriété.mefiez vous et svp de souscrivez pas avec eux

Bonjour,
Easy Syndic a fuir des escroc. Il ne fond absolument rien et vous balance des factures..pas de sonnette, pas de factures d'eau pas d'entretien depuis 3 années et ils demandent 340 euros par trimestre pour 5 appartement sans ascenseur. Si vous voulez me suivre je vais les attaquer en justice.

Ma copropriété venait d'une très mauvaise expérience avec le groupe Trevi, qui n'avait rien fait sauf envoyer des notes d'honoraire. Comme on était peus, on s'était dit que prendre un EasySyndic, spécialisé en petites copropriétés, serait la solution. J'ai parlé avec le gérant et j'ai eu beaucoup de promesses, mais après deux ans... on a dû les virer parce-qu'ils ne faisaient rien sauf envoyer des notes d'honoraire! Deux ans perdus.

À éviter. Les employés n’ont pas la formation juridique nécessaire. Voir les commentaires de Test-Achats.

Je vous déconseille vivement ce syndic... qui ne paie pas à temps nos factures avec des mises en demeures qui parviennent chez nous directement car les fournisseurs ne savent plus quoi faire d'autre...

A fuir, des escrocs...depuis 2 ans,
Nous subissons leur mauvaise gestion, aujourd'hui ils nous envoient les huissiers alors que cela fait 10 mois qu'on leur demande des explications pour des comptes non révisés et non approuvés en AG, fuyez!! Turn over important depuis 2 ans et nous subissons les conséquences morales et financières ... loin de l'esprit "easy" promis.

Ils ne font pas le job

Zeer onbetrouwbare syndicus, niets van transparantie, rekeningen kunnen niet uitgelegd worden. RUN !!!

Il faut éviter ce syndicat, il est incompétent, inexpérimenté, il ne prend aucune décision, il se contente de toucher son salaire. J'ai commis une grave erreur en choisissant ce syndicat.

Slechte communicatie, verkeerde afrekening, te late afrekening, geld niet terugbetaald, etc....... ondermaats . Hun gelijk willen halen . Fouten zijn altijd door deren . Kort samen gevat het draait alleen om ontvangen .

EasySyndic est une véritable galère. Un manque total d'expertise et de professionnalisme. EasySyndic devait soumettre une demande de subventions pour l'isolation de notre propriété en copropriété. Initialement, cette tâche a été sous-traitée, puis ignorée, et par conséquent, nous n'avons jamais reçu la subvention. Le personnel change constamment, les accords ne sont pas respectés et la communication est chaotique. Fuyez cette entreprise à tout prix. « DifficileSyndic » serait un nom plus approprié.

Avis à caractère informatif à l’attention des copropriétaires et victimes potentielles d’Easy Syndic :

En ma qualité de copropriétaire et ancien mandant d’Easy Syndic, je tiens à porter à la connaissance du public un certain nombre de faits objectivement vérifiables et documentés.

Durant la phase de conclusion du contrat, le représentant commercial M. Jason D. s’est montré particulièrement disponible et réactif. Malheureusement, cette implication n’a pas perduré une fois le contrat signé. La gestion comptable s’est révélée défaillante : malgré de nombreux rappels écrits et téléphoniques, aucune réponse satisfaisante n’a été obtenue, ni de la part de Mme Corinne (ancienne comptable), ni de M. Illias Azza, notre gestionnaire attitré, qui ne répondait ni aux appels ni aux e-mails. Lorsqu’il était exceptionnellement joignable, ce dernier justifiait son inaction par des congés prolongés, sans qu’aucun dispositif de remplacement n’ait été prévu, ce qui constitue une carence grave dans la gestion.

Les paiements essentiels, y compris la prime d’assurance de l’immeuble, n’ont pas été exécutés, mettant potentiellement en péril la couverture des risques liés à la copropriété. Un signalement écrit a été adressé à M. Léandre Harmegnies, responsable de l’entreprise, resté sans réponse à ce jour.

En raison de ces manquements répétés et non rectifiés, nous avons décidé de ne pas renouveler leur mandat en janvier. Et lors de la dernière AG, Sophie Waroquier nous a assuré qu'on serait mis en contact avec leur service sales afin de discutter d'un geste commercial suite aux nombreux manquement de leur gestion en 2025.

Malgré cela, Easy Syndic a procédé, sans titre ni mandat valable, à un prélèvement bancaire d’un montant conséquent, équivalent à environ une année de rémunération, alors qu’ils n’étaient plus habilités à gérer les fonds de la copropriété. Il s’agit ici, selon nous, d’un acte gravement irrégulier, qui pourrait être qualifié de détournement de fonds.

Nous avons immédiatement exigé une justification et un remboursement. La nouvelle comptable, Maryn, nous a confirmé par écrit que le remboursement serait effectué, mais à ce jour, aucun virement n’a été réalisé, et toute tentative de prise de contact (mail, téléphone) reste sans réponse.

Une plainte a été déposée auprès de l’Institut Professionnel des Agents Immobiliers (IPI). Nous invitons toute autre victime d’agissements similaires à faire de même : seul un signalement massif permettra aux instances disciplinaires de prendre leurs responsabilités et d’agir en conséquence.

Suite à une review publié sur google map, j'ai eu l'honneur d'enfin avoir un signe de vie de la part de Léandre Harmegnies. Il est resté 2h au téléphone avec moi en s'excusant et en reconnaissant les faits tout en proposant de trouver une solution. J'ai envoyé toutes les preuves et documentation directement après ce coup de téléphone qui semblait être de bonne foi. Je n'ai eu aucune réponse, aucune action réparatrice et je n'arrive plus à les joindre. C'est vraiment scandaleux et une perte de temps.

Nous nous réservons par ailleurs le droit d’engager toute procédure judiciaire utile en vue de la récupération des fonds prélevés de manière injustifiée.

Cet avis est fondé sur des faits concrets et documentés, disponibles en cas de contestation.

Un vrai désastre
Scandaleux
Honteux
Prenne les copropriétaires pour des vache à traires
Aucun suivis