Easy Syndic Omdömen 124

Un vrai désastre
Scandaleux
Honteux
Prenne les copropriétaires pour des vache à traires
Aucun suivis

Where to even begin. EasySyndic charges you per email, yet does not read them or take necessary action on issues you raise with them, even if this is a flood in the building.
They do not pay utilities bills on time for general costs they are responsible for managing, and threaten extra fees if you don't pay within a weeks notice the late fees that they have incurred.
They are incapable of coordinating workmen that they say they will arrange.
They are incapable of making basic calculations to divide utilities among the renters.
Imagine any basic function of a syndicus, and they will be guaranteed to not correctly perform it or communicate about it.
They are parasistic, incompetent filth. Do not use them unless you like being overcharged for literally zero valuable services.

- Depuis juin2025 nous attendons la clôture chauffage (les documents nécessaire pour cette clôture sont en leur possession).
- Un tas d' émail des derniers propriétaires sans aucune réaction de leur part.
- A la dernière AG c'est la dame à la réception qui dirigeait la réunion, elle est partie bien sûr!!
- Chaque année ou presque c'est une autre personne qui est responsable.
- Pas cher peut-être mais alors avec les services reçus c'est encore de trop
- Même une étoile n'est pas méritée

Communicatie nihil..onbereikbaar, niet terugbellen, beloftes niet waarmaken, zich excuseren maar toch onterecht aanrekenen, degoutant slecht beheer.

Easy Syndic offre un service au ras des paquerettes. Chaque email est facturé (quand vous avez une réponse). Ils facturent des analyses qui n'ont pas été réalisées, et quand vous insitez pour voir le document, ils génèrent une pseudo-analyse avec ChatGPT qui n'a aucune valeur, un an après l'avoir facturée. Notre copropriété est restée 3 ans chez Easy Syndic et nous sommes bien contents de les avoir quittés.

Catastrophe totale, sur tous les points et surtout, donc on les paie pour rien.

RIEN NE VA CHEZ EUX. A FUIR ABSOLUMENT.

Bon travail du comptable Mme Florie Isaki.

Je deconseille fortement, incompetence totale. Manque de contact, factures envoyées dans le jour de payement, sans la justification de but de payement.

je suis particulièrement satisfait de notre gestionnaire, Nora Polloshka. Elle est toujours facile a joindre, a l'écoute du copropriétaire, humaine, et prodigue des conseils toujours d'excellente qualité!

Avoid like the plague!!! You will just get overcharged and if you ask anything you will not get any reply. We just realised our insurance due in Feb 2025 was not paid by them and thus we have no coverage a damage that happened!

Syndic "pas cher" quant on ne regarde que le prix par lot qui ne couvre que les prestations de base; Mais c'est vraiment basic avec bcp de mots pour faire long. Et ensuite on regarde les prestations complémentaires. Et l'annexe "Tarifs". Tant qu'il n'y a rigoureusement rien, qu'on ne pose pas de questions ... ca va. On a eu un petit sinistre (mal géré) qui nous a couté en prestations complémentaires plus de 1500€. Parlant de service ... comptabilité, suivi, réponse aux questions : catastrophique. Leur extranet (payant) pour l'espace propriétaire : pas du tout en ligne avec ce qui est mentionné dans le contrat. Et cerise sur le gâteau, appels de fonds sans aucune justification qui permette d'en comprendre la raison. A fuir .. mais il y a peu d'alternatives sur le marché. Je pense que c'est la seule raison pour laquelle ils subsistent.

C'est une honte ce syndicat. Ils ne font rien, aucun suivi. Ne paye pas les factures à temps, même après des mises en demeure. J'ai eu un prélèvement de 650€ sur mon compte personnel. La banque à été aussi fautif. Mais les premiers responsables, ce sont eux qui ne payent pas les factures à temps. L'ensemble de l'électricité commune est sur mon compteur privatif, du coup. Je me retrouve avec des factures d'électricité hors de prix. Et rien n'avance non plus à ce niveau.À fuir, depuis que je suis chez eux, je passe ma vie au téléphone. Concernant easy syndic : le retour est quasi nul. Je dois passer mon temps chez l'avocat pour espérer un retour de leur part. À fuir. Il est mieux de ne pas avoir de syndic pour l'immeuble que d'avoir affaire à ces magouilleurs. Les avis à 5 étoiles sont des gens qui font parties de easy syndic (exemple : L.Harmegnies).

Wij hebben helaas bijzonder slechte ervaringen met Easysyndic.

Wijziging van de brandpolis zonder goedkeuring
Easysyndic heeft de verzekeringsmakelaar en de blokpolis (brandpolis) gewijzigd zonder dat dit op de algemene vergadering werd besproken of goedgekeurd door de eigenaars. Dit soort beslissingen hoort steeds door de VME te worden genomen, maar hier werd dit eenzijdig beslist door de syndicus.

Problemen met de lift en gebrekkige opvolging
Toen de printplaat van de lift stuk ging, werd deze vervangen. Binnen de garantieperiode ging dezelfde printplaat opnieuw stuk. In plaats van de herstelling onder garantie te laten uitvoeren of de kosten terug te vorderen, heeft Easysyndic dit tweemaal betaald met geld van de VME. Bovendien blijven ze tot op vandaag telkens opnieuw offertes opvragen, zonder dat er een oplossing komt of dat de onterecht betaalde kosten worden teruggevorderd.

Conclusie: wij ervaren Easysyndic als een syndicus die beslissingen neemt zonder inspraak van de eigenaars en bovendien onzorgvuldig omspringt met de financiën van de mede-eigendom.

IL FAUT VRAIMENT ÉVITER ATOUT PRIX CE SYNDIC !!
MR DEBRICHY INCOMPÉTENT ET TOUT LE SERVICE SONT INCOMPÉTENTS!!
IL FAUT JUSTE PAYER ET SE TAIRE !!
PAS DE SUIVIS ,PAS DE RÉPONSE AUX MAILS, RIEN NE BOUGE ET BLOQUAGE L'ARGENT DE L'ASSURANCE (8 MOIS QUE L'ARGENT EST SUR LEUR COMPTE POUR DÉGÂTS DES EAUX) ALORS QUE C'EST MON DÛ !!
ILS SONT JUSTE LÀ POUR PRENDRE L'ARGENT DES COPROPRIÉTAIRES ET VOUS ENVOYEZ BALADER !!
A QUAND SA FAILLITE ET TRADUIT EN JUSTICE !!

They don't pay the bills, then when the supplier threatens the co-ownership to pay a fine for late payment, and you email or phone EasySyndic to pay the bill, instead of paying the bill, EasySyndic bills you 14 EUR per phone call or email begging them to pay the bill!

Zowat het slechtste wat ik ooit ervaren heb. Absoluut te vermijden! Zowel wat financiële aangaat als het uitvoeren van acties. Zeer ondermaats.

A éviter absolument. Ils sont incompétents et inefficaces sauf lorsqu’il s’agit de facturer des e-mails ineptes à leurs clients.

C'est le pire service jamais vu ! à fuir!!! si vous avez le temps pour les procédures aux tribunaux, Easy Syndic est pour vous! Zéro réaction malgré les relances par e-mails et par lettre de mise en demeure. Complétement scandaleux, A réfléchir deux fois avant de s’engager avec eux, car il faut s’attendre à un service très médiocre et la comptabilité frauduleuse.

Au début tout allait bien, mais depuis quelques années, la gestion et le suivi sont devenus catastrophiques. Le coût de cette gestion exponentielle. Le changement des personnes de contacts trop fréquents. Nous avons décider de quitter ce Syndic et il ne nous a pas facilité la tâche en ne communiquant pas les documents comptables, contrats et autres documents importants. Cela à compliqué la gestion de notre nouveau Syndic.