e-lentillas Omdömen 167

Visión clara, muy finas, apenas se nota que las llevas.

Envío rápido y producto bueno.

Web genial para comprar. La mayor variedad para comprar y los mejores precios con diferencia. Hemos comprado 2 veces y todo rápido y sin problema. Además teníamos una duda con las lentillas y nos contestaron rápido por chat.

Los envíos no cumplen con los plazos de entrega

Todo perfecto volveré a comprar

INMEJORABLE!!
Que puedes hacer por una empresa con este excelente servicio...Pues como mínimo es dejar constancia mediante una reseña.
Precios imbatibles (en mi caso unas gafas Oakley) y un servicio 10. Compré las gafas el miércoles a última hora, y el viernes antes de las 12 de la mañana las tenia en casa...Increible, pero cierto!!
Gracias E-lentillas

Extraordinariamente rápidos. Todo perfecto.

Acabo de descubrir esta tienda online y después de 3 compras la verdad que estoy contentísimo. Los 3 pedidos me han llegado en plazo, incluso uno que hice un día por la tarde me llegó al día siguiente por la mañana.
De momento no tengo más que buenas palabras.

Servicio inmejorable, estoy súper contenta. Desde que lo probé ya compro siempre todo aquí. 100% recomendables

Servicio espectacular y producto top top. Totalmente recomendable tanto para lentillas como para gafas de sol que es lo que he comprado hasta ahora pero me animaré con la parafarmacia también seguro

Al principio bien, pero en cuanto tienes un problema la atención al cliente es pésima. No cumplen con los plazos de entregan y se excusan en que te mandan un email diciendo que se retrasa y listo (email que por cierto nunca me llegó), vamos que te aguantes. Compré claramente unas lentillas que ponían que tenían en stock y llegaban en 24h, cosa que nunca pasó, a las 48h seguía la preparación en curso. Acabé cancelando el pedido y no comprando nunca mas porque solo se limitaban a decir que me habían avisado que llevaba retraso y punto, que les daba igual. De una forma además muy poco empatica. Leeros bien la letra pequeña que en cuanto pueden te la lian respecto a los plazos de envío.

Rapidísimo, tenía las lentillas en dos días! Repetire

bueno me gustaria que todo el mundo buscara las opiniones de la web antes de comprar ...
hay una pequeñisima frase donde si no tienen stock ponen "Este producto esta en reposición, entrega en 5/7 días", buscarlo porque no es algo que se vea fácilmente.

bueno y me dicen que ellos piden a fabrica lo que me falta del pedido (todo lo que pedí) y que eso tarda unos dias que en 10 dias mas o menos deberia estar sino pues a seguir esperando o que puedo "cancelar el pedido cuando quiera"...

lo de las 24h es mentira ya os lo digo, no hay explicación pero los pedidos de 24h tardar 3 días.

y como no dejar de lado que la web donde tienen 1800 opiniones perfectas, donde no puedo poner mi opinión de forma libre ... que me parece increíble lo poco reales que parecen pero eso es más subjetivo.
y no existen mas opiniones sobre esta web en ninguna web solo esta donde son todas perfectas...

y bueno por ultimo contactar con ellos es complicado... ya os digo que una persona que no domine esto no lo consigue y la única forma de hablar con ellos es por whatsapp que os deja hacerlo si primero hablar por el chat de la web.

osea la experiencia de usuario es basura, si vais a pedir algo hacerlo con cuidado y fijandose en todo, os deseo mucha suerte

Llevo mucho tiempo comprando lentillas online en otras web y nunca había tenido ningún problema. En esta web, pones los datos de la lentilla , pero cuando está en el carro de compra, no puedes comprobar los datos registrados antes del pago. Cuando llegó el pedido, el recibo de compra venia impreso pero los datos de las lentillas venían en bolígrafo azul. En mi caso, hubo un error en el eje de la lentilla y comentaron que era error mío. En la web, en mi cuenta personal no había ninguna factura y aún hoy no está, por lo que en ningún momento pude comprobar si el error era mío. El servicio de atención al cliente muy mal, respuestas al cabo de varios días y tras varios email .
Poca transparencia en la web .

Primera y última vez que compro en esta tienda.
Compré en esta web por el plazo de entrega de 24 horas que prometen.
Una vez cobrado, mandan un email diciendo que el producto está agotado y que lo tienen que pedir. Ahora me toca esperar y a ver si no es una estafa.
El precio no era el más barato pero si no saben entregar en 24 horas no veo el interés de comprar en esta tienda.
Tampoco he visto una reseña en otro sitio menos uno pero que no suele publicar las reseñas malas. Y en e-lentillas presumen en su página principal de la supuesta buena puntuación que tienen...