El día 2 de diciembre de 2025 realice un pedido de lentillas a través de la página web de esta empresa. Anteriormente había realizado otros pedidos de lentillas y no había tenido problemas. Al... Se mer
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Det här tycker kunderna
Encantada con e-Lentillas! ☀️ Acaban de llegar mis gafas de sol de e-Lentillas y estoy ¡enamorada! Pedí el pedido hace unos días y me ha llegado rapidísimo. Todo el proceso ha sido muy senci... Se mer
Experiencia nada transparente y con una atención al cliente inexistente. Pedido realizado el 17/01/2026 con plazo de entrega de 24–48h. Tras varios días sin entrega, me comunico con ellos y dic... Se mer
Experiencia inmejorable en E-lentillas! Me gradué y compré mis gafas allí y todo fue perfecto. Atención de 10, gran variedad de modelos y precios increíbles. ¡No puedo estar más contenta! En e... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Es tu tienda óptica online, disponemos del catálogo mas amplio y completo del mercado Español, con un Stock de mas de 90.000 unidades, lo que nos permite tener una oferta de precios muy competitiva, además a través de nuestros Pack Ahorro y los Productos de Nuestra propia Marca en Lentes de contacto y líquidos para lentillas, conseguirás unos ahorros muy importantes.Recibe tu pedido en un plazo de 24-48h a nivel Peninsular, E-lentillas colabora con las compañías de Transporte Urgente mas fiables y con los mejores ratios de calidad del mercado Nacional, para otros destinos consulta en nuestra web. Nuestro Director Técnico (Óptico-Optometrista), podrá resolver tus dudas en todo momento, ayudarte a prevenir, aconsejar y dependiendo de la patología remitirte al profesional sanitario adecuado.Todos nuestros productos y marcas son completamente originales, adquiridos directamente a Laboratorios y fabricantes como; Alcon, Coopervision, Bausch&Lomb, Menicon, Avizor, Johson&Johnson, Disop etc...
Kontaktuppgifter
mesto 20, 28750, san agustin de guadalix, Spanien
- support@e-lentillas.com
- e-lentillas.com
3,2
Medel
167 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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Har inte besvarat negativa omdömen
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MUY MAL IMPRESENTABLES
MUY MAL IMPRESENTABLES
MUY MAL
No tardan 24/48 h ,tardan 5 días
Y encima pido unas lentillas
Ojo derecho -0,50 miopía
Y ojo izquierdo +0,50 hipermetropía
Y me mandan -0,50 miopía y -0,50 miopía
Las necesitaba para la playa puesto que me voy de vacaciones Y ME MANDAN LO QUE LES DA LA GANA
Tachan en la hoja de pedido el + 0,50 con boli y me ponen con boli un signo - para que se convierta en miopía
¿Con qué consentimiento modifican mi pedido?
Les reclamo y encima me dicen que lo sienten pero que la lentilla que en realidad yo necesitaba llegará en otros 4 días
FATAL
CONCLUSIÓN : Tacharon el signo + porque no tenían la lentilla de hipermetropía y pusieron - A VER SI “COLABA”
¿Esto es normal?
UNA VERGÜENZA
Si hubieseis ido con la verdad de que no teníais la lentilla… pero me parece alucinante que modifiquen un pedido porque les da la gana
Es la primera vez que pido y la última,ya que su PUBLICIDAD ES ENGAÑOSA y por supuesto ,los considero unos auténticos
IMPRESENTABLES por modificar mi pedido como les da la gana
Si tuviesen un mínimo de vergüenza me hubiesen dado una explicación y una disculpa
21 juni 2024
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me enviaron el pedido equivocado y no…
me enviaron el pedido equivocado y no me lo rectifican
27 juni 2024
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Muy contenta con el servicio y atención
He comprado ya tres veces y todo fenomenal. La atención vía WhatsApp es estupenda. Muy atentos y llega todo bien. Estoy encantada. Ya no compro lentillas en otro sitio.
10 juni 2024
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El envío fue rápido
El envío fue rápido, en el plazo establecido, y los líquidos para las lentillas llegaron perfectamente embalados. Buen servicio!
15 maj 2024
totalmente recomendables
Son super rápidos y siempre tienen un detalle que viene genial . Super recomendables al 100 x 100
12 juni 2024
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Svar från e-lentillas
¡Hola! ¡Gracias por tu reseña! Nos encanta que valores nuestra rapidez y detalles. Seguiremos trabajando duro. ¡Hasta pronto!
Entrega rápida y muy bine todo perfecto…
Entrega rápida y muy bine todo perfecto compraré más veces en esta tienda recomendada
12 juni 2024
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Svar från e-lentillas
¡Hola! ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan positiva con tu compra.
Valoramos tu confianza y esperamos volver a verte pronto. ¡Tenemos muchas cosas más que ofrecerte!
Svar från e-lentillas
¡Hola! ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria con tu pedido.
Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente, y nos complace saber que lo hemos conseguido. También nos preocupamos por el embalaje de nuestros productos para que lleguen en perfectas condiciones.
¡Esperamos volver a verte pronto!
Las gafas están bien
Las gafas están bien, pero para el precio que tienen podrían venir en u. Estuche no en una funda de tela. Recomendación
11 juni 2024
Svar från e-lentillas
Hola! Muchas gracias por tu reseña! en cuanto al estuche, es el que pone la marca, nosotros ahi poco podemos hacer. de nuevo muchas gracias por tu reseña !
devolucion de gafas defectuosas y pago la devolucion nefasto
Llegan unas gafas rayban defectuosas con una patilla doblada que cuando las ponías encima de la mesa ¨bailaban¨ y te cobran los gastos de devolución y estas hablando por el chat, se lo dices y te cortan la conversación así por que sí y te la cierran sin más explicaciones. Nefasto servicio al cliente, no comprare mas a esta pagina, defraudado.
10 juni 2024
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Svar från e-lentillas
Hola! en las opciones de devolución, puedes indicar el motivo, y si es por un motivo de garantia o similar, no tienen gastos de envío. ( a no ser que cuando lleguen se vea que no hay proceso de garantia aplicable.) en cualquier caso te pedimos disculpas por ello. saludos
Todo bien!
Buen precio, gran variedad de marcas y entrega rápida. Repetiré.
7 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Buen precio y envío super rápido
Buen precio y envío super rápido, repetiré seguro
5 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Siempre muy rapido
Siempre muy rapido, atencion al cliente 100/100, te ayudan con todo. Buenos precios.
6 juni 2024
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Genial
Genial, fueron rápidos, informaron de todo el proceso y además en la caja venía una piruleta
4 juni 2024
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Rápido envío y buen descuento
Súper buena experiencia con esta tienda.
Rápido envío, producto acorde con la descripción y con un muy buen descuento.
100% recomendable.
28 maj 2024
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Envío rapidísimo y muy bien enpaquetado
28 maj 2024
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Compro gafas polarizadas y me envian sin polarizar
Me enviaron unas gafas que no era polarizadas como decia la descripcion. Por el precio que las compré tenia las mismas gafas sin polarizar 5 euros más baratas en otra tienda online. Me las quedo porque las necesito, pero no volveré a comprar alli si lo que pone en la descripcion no es lo que te envian.
28 maj 2024
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Svar från e-lentillas
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