De momento aún puedo dar la valoración en su veracidad, toda vez que recién empiezo a trabajar con la empresa. cuando ya tenga los resultados de lo que venimos pactando tendré una valoración contunden... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Luis Miranda ha gestionado con gran habilidad mi renovación y me ha puesto en contacto con diferentes áreas para aclarar mis dudas. Le agradezco enormemente su esfuerzo y paciencia.
Företaget har svarat
El comercial, Daniel, ha sido increíblemente profesional y me ha informado de todo muy bien. A nivel servicio, todavía no puedo dar mi opinión debido a que acabamos de empezar, veremos. 5 estrellas a... Se mer
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Buen trato buena amabilidad ,buena gestión todo correcto ahora falta lo mejor que me recurran la denuncia y no me llegue una denuncia injusta por la policía que por desgracia de esta vida su palab... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dvuelta es la LegalTech española líder en la gestión de recursos de multas de tráfico y defensa de conductores en vía administrativa, contencioso-administrativa, penal y civil. Con más de 31 años de experiencia, defiende los derechos de los conductores frente a la voracidad recaudatoria de la Administración. En la actualidad ofrece servicio a más de medio millón clientes individuales y corporativos ofreciendo protección jurídica a particulares, profesionales y flotas de vehículos.
Líderes en recursos de multas y protección de puntos
Skrivet av företaget
- Tu mejor aliado contra las multas
- En Dvuelta, con más de 30 años de experiencia, nos especializamos en recurrir multas de tráfico y transporte, protegiendo tus puntos y garantizando tu movilidad. Nuestro equipo de abogados expertos trabaja para anular tus sanciones, tanto en vías administrativas como judiciales. Confía en nosotros para defender tus derechos como conductor.
Kontaktuppgifter
C. Flandes, 2, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid. España, 28231, Madrid, Spanien
- 900 900 774
- atencionalcliente@dvuelta.es
- dvuelta.es
Más de 30 años defendiendo a conductores
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Informacion clara y concisa
Informacion clara y concisa. Perfecta descripcion de los servicios y sus posibilidades
31 mars 2026
Svar från Dvuelta
Eso es justo lo que buscamos: que cada persona tenga claro qué podemos hacer por ella y cómo antes de dar cualquier paso. Un cliente bien informado toma mejores decisiones, y en Dvuelta esa es siempre la prioridad.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Cuando un cliente destaca la profesionalidad y la claridad, sabemos que el equipo está cumpliendo con lo que prometemos. En Dvuelta cada caso se trata con rigor y con un lenguaje que cualquier persona pueda entender sin dificultad. Aquí estaremos siempre que nos necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Atención rápida y muy eficiente
25 mars 2026
Svar från Dvuelta
Rapidez y eficiencia son dos pilares que cuidamos mucho en Dvuelta, así que saber que se perciben desde el primer contacto es una gran noticia para el equipo. Seguimos aquí para lo que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Hola llevo dos años con dvuelta comenze…
Hola llevo dos años con dvuelta comenze en mayo de 2024, con 8 puntos en mi carnet de conducir, a día de hoy me quedan 2 lpuntos , dos multas de velocidad,una por saltar un semáforo en rojo y dos por entrar en zona de bajas emisiones no me han resuelto ninguna, seré el único.... al que no le han resuelto nada.... no entiendo las opiniones favorables... se supone que los puntos por velocidad son los más faciles de recurrir.... existe alcoholemia que es mas dificil y no es mi caso... y solamente me quedan 2 puntos....en fin es mi experiencia y debo contarla.
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dvuelta
Hola. La tramitación de sanciones depende de múltiples factores y cada expediente se analiza de forma individual conforme a la normativa aplicable, siendo la resolución final competencia de la Administración. Si lo desea, le invitamos a contactar con nosotros para resolver cualquier duda.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Hasta el momento todo funcionó como in reloj
Explicaron todo de manera sencilla y clara.
El proceso de firma fue fácil. Mandar la documentación también.
El caso se acabó de abrir, por lo que todavía no hay resolución, pero confío en que llegará a buen puerto.
27 mars 2026
Svar från Dvuelta
Es importante que desde el inicio todo resulte sencillo y transparente, porque un trámite bien explicado genera la tranquilidad que cada cliente merece.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
De momento están pendientes del proceso…
De momento están pendientes del proceso y me comunican, Esperar resultados.
19 mars 2026
Svar från Dvuelta
Así es, mientras el procedimiento sigue su curso nuestro equipo se mantiene al tanto de cada novedad para trasladársela cuanto antes. La comunicación constante es parte fundamental de nuestro compromiso con cada caso.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Me explicaron todo
Me explicaron todo, me parecio muy convincente, fueron muy agradables.
30 mars 2026
Svar från Dvuelta
Que se sintiera bien informado y cómodo durante todo el proceso es exactamente lo que buscamos en cada consulta. En Dvuelta trabajamos para que nuestros clientes tomen decisiones con toda la información sobre la mesa.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Nos encanta saber que la claridad y la cercanía llegaron desde el primer momento. En Dvuelta creemos que un buen servicio empieza por una comunicación transparente, sin letra pequeña ni tecnicismos innecesarios.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Gracias por dedicar un momento a compartir su experiencia. Que destaque el trato y la comunicación nos confirma que el equipo está haciendo bien su trabajo, porque en Dvuelta entendemos que cada cliente merece saber en todo momento cómo avanza su caso.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo ha sido correcto y fácil hasta ahora. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta o gestión futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que hemos podido ayudarte. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o gestión futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Seguridad vial sí. Terrorismo de estado no
En principio, decir que si no fuera gracias a dvuelta ya no tendría carnet de conducir, tan necesario para ir a trabajar, visitar a mis padres etc... Jamás he cogido el coche si no he estado en condiciones, jamás... De hecho ya estuve 2 años sin carnet como si fuese un criminal... Es el único organismo en todo el país que lucha contra un abuso policial y estatal que afecta a muchísimos españoles y por ello cada vez son más amigos míos que se hacen de dvuelta. Honestamente, alguien tiene que hacer algo con ley en mano y de veras os doy mi gratitud. Seguid así...
25 mars 2026
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia de manera tan detallada. Nos alegra enormemente saber que hemos podido ayudarte a recuperar tu carnet y que nuestro trabajo haya marcado una diferencia en tu vida.
Agradecemos sinceramente tus palabras de apoyo y tu confianza en nuestro equipo. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso y rigor legal para proteger los derechos de todos los conductores. Tu gratitud nos anima a seguir adelante.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Atencion rápida y profesional
26 mars 2026
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención rápida y profesional. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Gestión multa ayuntamiento de Madrid
Todo muy bien explicado de manera correcta y muy cordial, indicando los pasos a seguir para que la gestión salga adelante con éxito
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la gestión de tu multa con el Ayuntamiento de Madrid fue clara, cordial y bien explicada, facilitando los pasos a seguir para su correcta tramitación.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o gestión que puedas necesitar en el futuro.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que destacas la rapidez, eficacia y claridad de nuestro servicio. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención amable por parte de Raquel. Le haremos llegar tu comentario. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que la información fue clara y bien explicada. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida, amable y con explicaciones claras. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y eficaz. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
La transmisión de seguridad de ayuda a los trabajadores honestos
Por la seguridad que ofrecen a los trabajadores honestos
21 mars 2026
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos satisface saber que percibes la seguridad y confianza que ofrecemos como un apoyo para los trabajadores honestos. Seguimos comprometidos en brindar un servicio transparente y eficaz. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
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