De momento aún puedo dar la valoración en su veracidad, toda vez que recién empiezo a trabajar con la empresa. cuando ya tenga los resultados de lo que venimos pactando tendré una valoración contunden... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Luis Miranda ha gestionado con gran habilidad mi renovación y me ha puesto en contacto con diferentes áreas para aclarar mis dudas. Le agradezco enormemente su esfuerzo y paciencia.
Företaget har svarat
El comercial, Daniel, ha sido increíblemente profesional y me ha informado de todo muy bien. A nivel servicio, todavía no puedo dar mi opinión debido a que acabamos de empezar, veremos. 5 estrellas a... Se mer
Företaget har svarat
Buen trato buena amabilidad ,buena gestión todo correcto ahora falta lo mejor que me recurran la denuncia y no me llegue una denuncia injusta por la policía que por desgracia de esta vida su palab... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dvuelta es la LegalTech española líder en la gestión de recursos de multas de tráfico y defensa de conductores en vía administrativa, contencioso-administrativa, penal y civil. Con más de 31 años de experiencia, defiende los derechos de los conductores frente a la voracidad recaudatoria de la Administración. En la actualidad ofrece servicio a más de medio millón clientes individuales y corporativos ofreciendo protección jurídica a particulares, profesionales y flotas de vehículos.
Líderes en recursos de multas y protección de puntos
Skrivet av företaget
- Tu mejor aliado contra las multas
- En Dvuelta, con más de 30 años de experiencia, nos especializamos en recurrir multas de tráfico y transporte, protegiendo tus puntos y garantizando tu movilidad. Nuestro equipo de abogados expertos trabaja para anular tus sanciones, tanto en vías administrativas como judiciales. Confía en nosotros para defender tus derechos como conductor.
Kontaktuppgifter
C. Flandes, 2, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid. España, 28231, Madrid, Spanien
- 900 900 774
- atencionalcliente@dvuelta.es
- dvuelta.es
Más de 30 años defendiendo a conductores
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Me dijeron que me pagarian entre el 20…
Me dijeron que me pagarian entre el 20 y el 25, pero fue el 19, un dia antes.
Gracias a Patricia Lobo de Servicios dvuelta.
Perdi los puntos, hice en total tres cursos en 5 años, y me ondemnizan con 1500€ en tres plazos de 500€.
Gracias
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso se resolvió incluso antes de lo previsto y que has quedado satisfecho con la gestión realizada.
Transmitiremos tu agradecimiento a Patricia Lobo por su implicación y profesionalidad durante todo el proceso. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido una buena atención y que hemos podido ayudarte a resolver tu situación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Totalmente una estafa se aprovechan de…
Totalmente una estafa se aprovechan de la situación y la angustia que está pasando con las multas a mi después de un Año me dijeron de ir a juicio y tenía que hacer un poder judicial que después dé un año de haber contado el servicio empezaron mi gestión. Todo malo y té cobran la cuota anual sin consultar es una estafa.
19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dvuelta
Estimado cliente,lamentamos que su percepción del servicio sea esa. Las actuaciones se realizan conforme a las condiciones aceptadas en el momento de la contratación, y cada gestión se inicia y se tramita siguiendo los plazos y procedimientos establecidos. La posibilidad de acudir a la vía judicial, así como la renovación del servicio, se rigen por lo previsto en el contrato. En cualquier caso, quedamos a su disposición para revisar su expediente y ofrecerle las aclaraciones que considere necesarias, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente ya que con ese nick no le localizamos como cliente,
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Pague la cuata inicial de mas de 300€
Pague la cuata inicial de mas de 300€. Y luego me llaman para decime que han agotado las vias de recurso y tengo que pagar 120€ para llevarlo a jucio, sin garantias de ganarlo. En mi opinion un sacacuartos. Me dare de baja
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dvuelta
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Estimado cliente, las gestiones se realizan conforme a las condiciones del servicio contratado, informando en cada fase de las opciones disponibles, así como de los costes y de las posibles vías de actuación, incluida la vía judicial, que siempre es voluntaria y sin garantía de resultado. En cualquier caso, quedamos a su disposición para revisar su expediente y aclarar personalmente cualquier duda que pueda tener ya que con el nick que utiliza no le localizamos como cliente.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el asesoramiento y el acompañamiento durante el proceso. Quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Pues la Sra Camara me ha atendido…
Pues la Sra Camara me ha atendido excelentemente bien y con mucha claridad, aconsejando y ofreciéndome su ayuda en todo momento.
Muchas gracias.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de la Sra. Cámara ha sido excelente y clara. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra haber podido ayudarle a tiempo y de forma eficaz. Quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de Josefina ha sido satisfactoria. Trasladaremos su comentario, ya que para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional en cada gestión. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o trámite que pueda necesitar.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
He recibido en tiempo y forma la manera…
He recibido en tiempo y forma la manera de gestionar a través de Dvuelta la sanción de tráfico. La atención ha sido correcta.
18 mars 2026
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido la información en tiempo y forma y que la gestión de su sanción de tráfico se ha realizado correctamente. Trabajamos para ofrecer un servicio claro, ágil y eficaz en cada caso. Quedamos a su disposición para cualquier otra gestión en la que podamos ayudarle.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Es muy fácil contratar los servicios
Es muy fácil contratar los servicios y están muy atentos hasta que se aseguran de tener toda la documentación. Son rápidos y devuelven las llamadas si no las pueden atender en el momento.
3 mars 2026
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración y por destacar nuestro trabajo. Nos alegra saber que el proceso le ha resultado sencillo y que ha percibido nuestra atención durante toda la gestión. Para nosotros es fundamental revisar la documentación con detalle y mantener una comunicación ágil con cada cliente. Quedamos a su disposición para cualquier trámite o consulta que pueda necesitar en el futuro.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el proceso le resultó fácil y que pudo formalizar el contrato de manera rápida. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y claro. Quedamos a su disposición para cualquier gestión futura que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Soy socio desde hace 3 an̈os
Soy socio desde hace 3 an̈os, tengo varias multas que estan recurriendo, pero que me toco pagar todas, osea de momento pague recargo en dos de ellas y tambien me quitaron los puntos, por otro lado realice un curso de recuperation de puntos que llame a dvueltas y me dijeron que lo cubrian...mande la factura de la autoescuela, todo lo que me pidieron y llevo mas de un an̈o y sin cobrar nada, osea que mi opinion sinceranmente es muy negativa, llame en numerosas ocosaones, correos y demas, pero ni caso...en fin una pena la verdad
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dvuelta
Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes que ha experimentado. Queremos informarle que ya nos hemos puesto en contacto con usted y que la situación relativa al servicio de blindaje del carnet ha sido solucionada. Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que pueda necesitar.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
UNA ATENCION ESTUPENDA Y ME ACLARARON…
UNA ATENCION ESTUPENDA Y ME ACLARARON TOADS MIS DUDAS
17 mars 2026
Svar från Dvuelta
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención estupenda y que todas tus dudas fueron aclaradas. Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Me resolvió mis dudas con gran…
Me resolvió mis dudas con gran profesionalidad y amabilidad
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dvuelta
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos resolver tus dudas con profesionalidad y amabilidad. Estamos siempre disponibles para ayudarte con cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos Joao! Nos alegra saber que Victor te brindó claridad y un excelente trato. Valoramos mucho tu confianza y estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Muy buena atencIón
Muy buena atencIón. la perona que trato commigo fue en todo momento muy eficaz y resolutivo
16 mars 2026
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido una atención eficaz y resolutiva en todo momento. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido una atención amable. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido una atención amable y explicaciones claras. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha percibido nuestro servicio como rápido y de buena calidad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Muy bien.
Por que hasta ahora siempre he recibido respuesta inmediata a mis dudas, la atención es clara y constante.
9 mars 2026
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido respuestas rápidas y claras a sus dudas, y que la atención ha sido constante. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.