De momento aún puedo dar la valoración en su veracidad, toda vez que recién empiezo a trabajar con la empresa. cuando ya tenga los resultados de lo que venimos pactando tendré una valoración contunden... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Luis Miranda ha gestionado con gran habilidad mi renovación y me ha puesto en contacto con diferentes áreas para aclarar mis dudas. Le agradezco enormemente su esfuerzo y paciencia.
Företaget har svarat
El comercial, Daniel, ha sido increíblemente profesional y me ha informado de todo muy bien. A nivel servicio, todavía no puedo dar mi opinión debido a que acabamos de empezar, veremos. 5 estrellas a... Se mer
Företaget har svarat
Buen trato buena amabilidad ,buena gestión todo correcto ahora falta lo mejor que me recurran la denuncia y no me llegue una denuncia injusta por la policía que por desgracia de esta vida su palab... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Dvuelta es la LegalTech española líder en la gestión de recursos de multas de tráfico y defensa de conductores en vía administrativa, contencioso-administrativa, penal y civil. Con más de 31 años de experiencia, defiende los derechos de los conductores frente a la voracidad recaudatoria de la Administración. En la actualidad ofrece servicio a más de medio millón clientes individuales y corporativos ofreciendo protección jurídica a particulares, profesionales y flotas de vehículos.
Líderes en recursos de multas y protección de puntos
Skrivet av företaget
- Tu mejor aliado contra las multas
- En Dvuelta, con más de 30 años de experiencia, nos especializamos en recurrir multas de tráfico y transporte, protegiendo tus puntos y garantizando tu movilidad. Nuestro equipo de abogados expertos trabaja para anular tus sanciones, tanto en vías administrativas como judiciales. Confía en nosotros para defender tus derechos como conductor.
Kontaktuppgifter
C. Flandes, 2, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid. España, 28231, Madrid, Spanien
- 900 900 774
- atencionalcliente@dvuelta.es
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Más de 30 años defendiendo a conductores
4,4
Utmärkt
2 tn omdömen
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Yo contrate dvuelta no se lo recomiendo…
Yo contrate dvuelta no se lo recomiendo a nadie. Cuando llamas te aseguron que te anularan la multa i luego es mentira i encima luego te biene la multa i pagas mas
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Atención amable y muy profesional.
La atención gue muy amable y muy profesional, recibí la explicación y las posibilidades para alcanzar la solución.
7 maj 2026
Svar från Dvuelta
Rapidez y eficacia son dos pilares en los que trabajamos cada día. Agradecemos que lo haya percibido así y seguiremos a su disposición con el mismo nivel de compromiso.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Excelente atención
Daniel respondió a todas mis preguntas con educación, eficiencia y de forma muy diligente.
6 maj 2026
Svar från Dvuelta
Daniel es un ejemplo del trato que queremos ofrecer a cada cliente: cercano, resolutivo y profesional. Nos alegra que su experiencia haya sido tan positiva y le trasladaremos su valoración personalmente.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
No pongo cinco estrellas porque al…
No pongo cinco estrellas porque al decirme el precio primero me lo dijeron sin iva.
6 maj 2026
Svar från Dvuelta
Lamentamos que la comunicación del precio no haya sido todo lo clara que debería. Cuidaremos cada detalle para que la experiencia sea satisfactoria.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
La rapidez es parte de nuestro compromiso con cada cliente. Nos alegra haber cumplido con esa expectativa y seguiremos manteniéndola en cada gestión.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Todo perfecto
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dvuelta
Breve y claro, justo como nos gusta trabajar. Gracias por su confianza y aquí seguimos para lo que necesite.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Raquel del Castillo ha sido muy qmable…
Raquel del Castillo ha sido muy qmable y ha resuelto mi problema.
Muy agradecido
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dvuelta
Raquel estará encantada de leer estas palabras. Su profesionalidad y amabilidad son un reflejo del compromiso que todo el equipo pone en cada caso. Nos alegra que su problema haya quedado resuelto.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
La atención por parte de Kelly Orduz
La atención por parte de Kelly Orduz, ha sido explendia, muy atenta y agradable. Las dudas han sido resueltas al instante. Gracias
30 april 2026
Svar från Dvuelta
Kelly es una profesional excepcional y nos encanta que su atención haya marcado la diferencia. Resolver dudas con rapidez y cercanía es precisamente lo que buscamos en cada interacción.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado. Aquí estaremos siempre que nos necesite.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Todo en orden, justo como nos gusta. Seguiremos cuidando cada detalle para que la experiencia siga siendo así de satisfactoria.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
La gran mayoría de las multas de…
La gran mayoría de las multas de tráfico no las he tenido que pagar gracias a ellos. Son muy competentes. Os lo recomiendo.
4 maj 2026
Svar från Dvuelta
Es un orgullo contar con la confianza de conductores como usted. Resultados así reflejan el compromiso de todo el equipo con cada expediente. Gracias por recomendarnos, seguiremos trabajando para mantener ese nivel.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Pronto para valorar.
El comercial, Daniel, ha sido increíblemente profesional y me ha informado de todo muy bien. A nivel servicio, todavía no puedo dar mi opinión debido a que acabamos de empezar, veremos.
5 estrellas al comercial, pero no pongo 5 estrellas generales porque no sé que tal funcione esto.
29 april 2026
Svar från Dvuelta
Daniel es un gran profesional y nos enorgullece que su trato haya estado a la altura desde el primer contacto. Entendemos perfectamente que prefiera esperar a ver resultados antes de dar una valoración completa. Estamos ya trabajando en su caso y le mantendremos informado de cada novedad.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Nos alegra saber que la atención recibida ha estado a la altura. Seguiremos trabajando con el mismo nivel de exigencia y cercanía en cada gestión.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
CONFIO EN DVUELTA.
Acabo de contratar los servicios de DVUELTA, hasta ahora todo correcto, muy amables. Veremos, ojalá me ganen la multa.
28 april 2026
Svar från Dvuelta
Gracias por confiar en nosotros desde el primer momento. Nos ponemos a trabajar en su caso con toda la dedicación que merece y le iremos informando de cada paso. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para conseguir el mejor resultado posible.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
La veracidad
De momento aún puedo dar la valoración en su veracidad, toda vez que recién empiezo a trabajar con la empresa. cuando ya tenga los resultados de lo que venimos pactando tendré una valoración contundente de acuerdo a lo que se solucione
30 april 2026
Svar från Dvuelta
Victor, es completamente razonable reservar una valoración definitiva hasta conocer los resultados. Esa prudencia habla bien de usted. Nuestro equipo seguirá trabajando con total transparencia en su caso y le mantendrá puntualmente informado de cada avance. Esperamos poder estar a la altura de sus expectativas.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
Hola. Nos alegra saber que, por el momento, todo está siendo correcto en su experiencia con nosotros. Seguiremos trabajando con seriedad y atención para mantener esa buena impresión durante todo el proceso.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Fue rápido y eficaz al resolver mi…
Fue rápido y eficaz al resolver mi problema y con gran amabilidad
28 april 2026
Svar från Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que recibió una atención rápida, eficaz y amable, y que pudimos ayudarle con su gestión de forma satisfactoria.
Departamento de Atención al Cliente de Dvuelta.
Svar från Dvuelta
¡Muchas gracias por su valoración, Cristian! Saber que todo ha salido perfecto es la mejor noticia que podemos recibir. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para que cada experiencia con nosotros sea igual de satisfactoria.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
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