Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Durchblicker. Die Plattform ist übersichtlich, einfach zu bedienen und die Angebote lassen sich schnell vergleichen. Besonders positiv überrascht hat mi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wechsel des Stromlieferanten - zweimal lasse ich mich bei einem Anbieter in keiner Warteschleife der Welt rauswerfen (Achtung, Kunde droht mit Auftrag). Auf durchblicker.at wurde ich rasch und unko... Se mer
Företaget har svarat
Hilfsbereit, freundlich, kurze Wartezeiten bis zum Telefonkontakt, schnelle E-Mail Antworten, geht vollkommen auf Kundenwünsche ein, sie wissen bei einem Anliegen schnell Bescheid, man hat das Gefühl... Se mer
Företaget har svarat
Die Abgebote waren sehr übersichtlich. Der Vertragsabschluss war, wie immer, unkompliziert und sehr rasch erledigt. Vielen Dank dafür!
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
durchblicker.at ist Österreichs erstes unabhängiges Vergleichsportal für die Bereiche Versicherungen, Energie, Finanzen und Mobilfunk.
Kontaktuppgifter
Salzgries 15, 1010, Wien, Österrike
- 01 3060900
- service@durchblicker.at
- durchblicker.at
4,3
Utmärkt
4 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Als Vergleichsportal brauchbar, für Abschluss keinesfalls...
Als Vergleichsportal brauchbar. Aber keinesfalls für einen KFZ Versicherungs Abschluss! Das wird zur Never ending Story. Kundenservice ein Witz! Sie hängen nur in der Warteschleife. Und Und auf einen Rückruf können Sie endlos warten. Der erfolgt sowieso nicht. Im Schadensfall bekommen Sie sicher Schweißausbrüche...nehmen Sie einen Makler Ihres Vertrauens!
7 juli 2025
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Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir haben Ihren Fall sorgfältig geprüft und können bestätigen, dass der Vertragsabschluss korrekt und gemäß den hinterlegten Angaben erfolgt ist.
Wir bedauern, wenn es zu längeren Wartezeiten gekommen ist oder Sie einen Rückruf vermisst haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Für zukünftige Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Durchblicker-Team
Gutes Angebot
Gutes Angebot, unkomplizierte Abwicklung, sehr gute Erledigung des Versicherungswechsels.
8 juli 2025
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Svar från Durchblicker
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte.
Bei Fragen oder Wünschen ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
Danke Durchblicker!
Ich wurde schnell und umfassend in meinem Anliegen unterstützt.
2 juli 2025
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Svar från Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
Svar från Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
sehr übersichtlich und schnell…
sehr übersichtlich und schnell einzusehen.
1 juli 2025
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Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
rasante Kontaktaufnahme
8 juni 2025
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Svar från Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
hab schon 2 mal strom angemeldet und…
hab schon 2 mal strom angemeldet und alles fuktionierte ohne probleme und sehr schnell ein genial . sehr guter strom anbieter für jeden was dabei
30 juni 2025
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Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Tel. Kundendienst existiert nicht?
Autoversicherung online gewechselt. Nach 3 WO (!) Chaos, weil die alte Versicherung völlig andere Daten bestätigt hat, die neue Versicherung weiß offenbar noch gar nichts vom Wechsel. Telefonische Erreichbarkeit bei Durchblicker...Fehlanzeige. Fazit: Vergleichsportal sehr gut, aber sobald man sich zwangsläufig an den Kundendienst wenden muss, wird's unterirdisch. Zukünftig nur noch online Abschluss direkt bei der jeweiligen Versicherung ohne Frust und Ärger durch Durchblicker.
30 juni 2025
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Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bearbeitungsdauer Ihres Anliegens und unserer Erreichbarkeit unzufrieden waren.
Wir möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe zu verbessern. Wir arbeiten bereits an konkreten Maßnahmen, um die Kommunikation und Reaktionszeiten zu optimieren.
Leider ist es uns aufgrund Ihrer Bewertung bzw. Ihrer Angaben nicht möglich, Ihr Anliegen eindeutig einem Vertrag zuzuordnen.
Im Falle eines Versicherungswechsels, wird im ersten Schritt die nächste Kündigungsmöglichkeit bei Ihrem bestehenden Anbieter abgeklärt. Erst nach durchgeführter Kündigung erfolgt zeitnah und fristgerecht die Antragseinreichung bei der neuen Versicherung. Aus diesem Grund liegen dem neuen Versicherer während der Bearbeitung der Kündigung beim alten Versicherer noch keine Daten auf.
Gerne prüfen wir Ihr Anliegen näher, sollte dieses in der Zwischenzeit noch nicht final bearbeitet worden sein. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail an feedback@durchblicker.at.
Wir möchten uns an dieser Stelle erneut bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Haben Sie noch Fragen?
Gerne können Sie unser Serviceteam sowohl telefonisch (01 / 30 60 900) als auch elektronisch (service@durchblicker.at/feedback@durchblicker.at) kontaktieren.
Unser Serviceteam ist Montag - Donnerstag in der Zeit von 08:00 - 17:00 Uhr und Freitags von 08:00 - 16:00 Uhr gerne für Sie da!
Einfach unkompliziert!
30 juni 2025
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Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Finden der günstigsten Versicherung
Finden der günstigsten Versicherung
17 april 2025
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Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Der Wechsel hat wie jedes Jahr perfekt…
Der Wechsel hat wie jedes Jahr perfekt funktioniert !
24 juni 2025
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Svar från Durchblicker
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte. Bei Fragen oder Wünschen ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Super Beratung
Durchblicker gibt einfach eine super gute Beratungsleistung ab.
27 december 2024
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Svar från Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
einfach super
einfache Bedienung, selbserklärend. Freundlicher, flinker und kompetenter Ansprechpartner
13 juni 2025
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Svar från Durchblicker
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte. Bei Fragen oder Wünschen ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
Ist sehr hilfreich und seriös und…
Ist sehr hilfreich und seriös und einfach, bin sehr zufrieden, danke
6 juni 2025
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Svar från Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben.
Ich bekam eine Bewertung der SMILE-Haushaltsversicherung
Ich bekam eine Bewertung der verschiedenen Versicherungsangeboten und konnte mich so ganz schnell und unkompliziert für die für mich einfachste und beste Versicherung befassen und abschliessen.
Vielen Dank, nach ein paar Wochen bin ich noch sehr glücklich, über "Durchblicker" einen geeigneten Vertrag
abzusichern.
12 september 2024
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Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Kompetente Auskunft & Erledigung
Kompetente Auskunft, sehr gutes Service inkl. schriftlicher Erinnerung, wann es Sinn macht zu wechseln.
Übersichtliche Darstellung der günstigsten Anbieter!
6 juni 2025
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Svar från Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Alles war im Wesentlichen OK
Alles war OK, bis auf eine Kleinigkeit. Im Schreiben, das ich bekommen habe, war ein ganz wesentlicher Bestandteil im Text etwas versteckt. Es wurde mir mitgeteilt, das ich vom bestehenden Vertrag nicht aussteigen kann. Und das recht entgültig, sodass das Weiterlesen als überflüssig verspürt wurde. Die Frage, ob meine alte Versicherung eine Indexanpassung durchgeführt hat kam erst nachher und könnte leicht übersehen werden. Und dies war eben die wesentliche Tatsache, die das ganze umdreht. Ich würde empfehlen, Sie fangen Ihre Briefe damit an, was Sie zum Schuss kommen lässt. In dem Fall eben die Frage, ob eine Wertanpassung durchgeführt wurde. Und falls nein, dann begründen, wieso wir nicht ins Geschäft kommen.
Ansonsten waren Ihre Mitarbeiter sehr kompetent und entgegenkommend.
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Danke für Ihre Rückmeldung! Wir verstehen Ihren Hinweis und werden darauf achten, wichtige Infos klarer und früher zu kommunizieren. Schön, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren!
Freundliche Grüße
Ihr Durchblicker-Team
Svar från Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
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