Onbetrouwbare prijzen, goede prijzen tot je klikt naar betalen en dan verspringt de prijs, in mijn geval, van E 53.- (incl. btw en verzendkosten) naar 60.84 dus dubbele verzendkosten + extra btw. E... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Erg goede service via WhatsApp. We hadden drie kranen nodig op korte termijn maar wilden zeker weten dat de kranen echt op voorraad waren bij Dunnink. In onze ervaring zetten bedrijven soms 'Op voorra... Se mer
Företaget har svarat
Heel blij met mijn nieuwe Kachel Wit Keramisch 1800W, gekocht via Dunnink. Alles verliep supervlot: snel geleverd, fijn contact en goede hulp bij het uitzoeken. De ruimte warmt snel op en de kachel dr... Se mer
Företaget har svarat
Werkelijk kwaliteit en service. Voor het eerst in lange tijd dat ik mijzelf ergens een gewaardeerde klant voel. Uitgebreide assortiment, hele goede prijzen, super behulpzaam, geweldige levering en ec... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Byggnadsmaterial
- Leverantör av fästanordningar
- Leverantör av industriutrustning
- Leverantör av pneumatiska verktyg
- Leverantör av skyddskläder
- Leverantör av skruvar
Skrivet av företaget
Met een geschiedenis sinds 1924, is Dunnink Zwolle dé vertrouwde toeleverancier voor de bouw- en installatiesector. Met meer dan 400.000 artikelen in ons assortiment en deskundig advies, garanderen wij kwaliteit en service. Uw succes is ons succes!.
Kontaktuppgifter
Paxtonstraat 6 (Marslanden G), 8013 RP, Zwolle, Nederländerna
- 038 - 453 48 48
- info@dunninkzwolle.nl
- dunninkzwolle.nl
4,3
Utmärkt
456 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Arnaque au retour !
10% EN MOINS DE REMBOURSÉ sur votre article en cas de retour !!! Une honte !!! Je ne conseil personne d acheter dans cette entreprise car si votre article ne vous convient pas vous devez payer le retour de votre poche, ce que j admet encore, mais en plus de ca il garde 10% de la valeur de votre article ! Ca s appelle du vole pur et simple ! Une honte !!! Et de plus ils ne répondent pas aux mails. Mefiez vous !
28 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Michel,
U bent ontevreden over de retourkosten en de 10% inhouding. Wij lichten dit kort toe.
Onze retourkosten zijn standaard voor rekening van de koper. Daarnaast heeft u een machine geretourneerd die uit de doos is geweest en daardoor niet meer als nieuw verkocht kan worden. Hiervoor wordt standaard 10% ingehouden. Een directe omruiling voor een ander product was overigens wél kosteloos geweest, maar u koos voor een retour.
Tot slot stelt u dat wij niet reageren. Wij hebben dit nagekeken en al uw e-mails zijn beantwoord. Wij zijn echter een Nederlandstalig bedrijf. Dat u uitsluitend in het Frans communiceert, zorgt soms voor vertraging aangezien niet ons hele team meertalig is.
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Vous êtes mécontent des frais de retour et de la retenue de 10 %. Voici une brève explication.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. De plus, vous avez retourné une machine sortie de son emballage qui ne peut plus être vendue comme neuve. Pour cela, une retenue standard de 10 % est appliquée. À noter qu'un échange direct contre un autre produit aurait été totalement gratuit, mais vous avez opté pour un retour.
Enfin, vous affirmez que nous ne répondons pas. Nous avons vérifié et tous vos e-mails ont reçu une réponse. Cependant, nous sommes une entreprise néerlandaise. Le fait que vous communiquiez exclusivement en français entraîne parfois des délais, car toute notre équipe n'est pas multilingue.
Slechte klanten service
Ik heb onlangs betonagels gekocht bij deze winkel, maar de kwaliteit of specificatie laat zwaar te wensen over: slechts 1 op de 10 nagels gaat daadwerkelijk het beton in. Toen ik hierover contact opnam, werd de schuld direct en uitsluitend bij mij of mijn apparatuur neergelegd. Volgens de klantenservice ligt een productiefout "vrijwel nooit" aan de nagels en zou het aan het onderhoud van mijn tacker liggen, of zou het beton "extreem hard" zijn.
Wanneer er op de verpakking simpelweg staat dat de nagels geschikt zijn voor 'normaal beton', is het voor een klant onmogelijk in te schatten wat de grens hiervan is. Er wordt op de website of verpakking vooraf nergens verwezen naar een alternatief (zoals de HC-serie) voor harder beton.
Wat mij met name stoort aan de communicatie:
- Gebrek aan interne afstemming: Eerst moet ik foto's sturen van de huidige nagels, waarna telefonisch en per mail weer wordt gevraagd om foto's van eerdere doosjes die wél werkten.
- Slechte opvolging: Mijn inhoudelijke argumenten en e-mails werden in eerste instantie compleet genegeerd, waardoor ik er zelf achteraan moest gaan met video-bewijs (waarin te zien is dat de nagels niet eens door metaal komen).
- Geen oplossingsgerichtheid: Ondanks dat ik herhaaldelijk heb aangegeven dat ik graag klant wil blijven en samen naar een oplossing wil zoeken, blijft de winkel defensief reageren en weigeren ze handreikingen te doen.
Erg jammer. Ik wilde hier in de toekomst graag vaker bestellen, maar door deze starre en klantonvriendelijke houding ga ik voortaan naar een andere leverancier.
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste heer,
Normaal gesproken zijn wij oplossingsgericht en helpen we klanten graag verder wanneer zij – zoals in uw geval – per ongeluk de verkeerde nagels voor hun klus hebben besteld.
In dit geval hebben wij onze service echter direct gestaakt. De reden hiervoor is dat u vanaf het allereerste telefonische contact agressief was en ons team grof heeft uitgescholden. Wij beschermen ons personeel en tolereren dergelijk gedrag absoluut niet.
We hebben uw account dan ook geblokkeerd en u verzocht uw bestellingen in het vervolg bij een andere leverancier te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Wat een goede service !!
Wat een goede service !!! Na whatsapp contact geheel via afspraak verlopen. Hier wordt je nog eens blij van.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Korte lijntjes en snelle levering als…
Korte lijntjes en snelle levering als het op voorraad is. Super.
18 mars 2026
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Degelijk bedrijf met een ruim assortiment en goede serviceverlening
Het aangeboden assortiment is uitgebreid en redelijk geprijsd.
Daarnaast had ik twee bestellingen waarvan voor een aantal componenten spoedige levering belangrijk was, er was echter één component die meer werkdagen zou vergen. Ik vreesde vertraging.
Een telefoontje van mij om te voorkomen dat mijn bestellingen nodeloos zouden wachten tot deze beide compleet waren was voldoende om keurig de volgende dag reeds alle 'spoedvereisende' componenten van de beide bestellingen samengevoegd te mogen ontvangen. Het 'vertraagde' deel van de bestelling werd enkele dagen later separaat afgeleverd. Perfect zo!
18 mars 2026
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Super snelle levering en voordelige…
Super snelle levering en voordelige prijs
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, snelle levering, juiste prijskaartje. Blij dat dit soort ondernemingen er nog zijn. Ik koester ze een gen er erg zuinig op.
16 februari 2026
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Prima en snel
16 februari 2026
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Nette service
Nette service
Omdat ik duur materiaal had besteld
Kwamen ze het persoonlijk brengen
15 februari 2026
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Snel geleverd alles top!
Snel geleverd , goed en degelijk verpakt!
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Werkelijk kwaliteit en service
Werkelijk kwaliteit en service. Voor het eerst in lange tijd dat ik mijzelf ergens een gewaardeerde klant voel. Uitgebreide assortiment, hele goede prijzen, super behulpzaam, geweldige levering en echt een unique en goede klantenservice.
Ben zelf Milwaukee fan en heel mooi assortiment aan spullen. Kort gezegd super blij dat ik Dunnink Zwolle ben tegengekomen op Google 😁😁😁
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Erg goede service via WhatsApp
Erg goede service via WhatsApp. We hadden drie kranen nodig op korte termijn maar wilden zeker weten dat de kranen echt op voorraad waren bij Dunnink. In onze ervaring zetten bedrijven soms 'Op voorraad' en krijg je na het bestellen bericht dat levering x-aantal weken gaat duren (en dat wordt dan ook weer uitgesteld). Daarom informeerde ik vooraf over de voorraad en levertijd. Binnen een dag kreeg ik bericht over beide. Daarna hebben we besteld en nog een vraag geappt. Daar kwam geen antwoord op, totdat de medewerker laat in de middag alsnog reageerde dat zij op cursus was en het de volgende dag zou laten weten. Dat gebeurde ook en tot na de levering ben ik op de hoogte gehouden. Erg tevreden dus!
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Goed geholpen
Ilona heeft ons super goed geassisteerd en was super vriendelijk in haar contact. Echt een aanrader! :)
11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
goede en snelle bestelling
19 januari 2026
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Aanrader
Eerste aankoop door goede prijsstelling bij Dunnink. Opmerkelijk correcte afhandeling van aankoop, na aanschaf product. Na wat onduidelijkheid werd er gelijk initiatief genomen, en heel goed opgepakt en begeleid. Complimenten hiervoor. Beveel Dunnink zeker aan.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
ik heb het product in goede orde…
ik heb het product in goede orde ontvangen. helaas kwam ik erachter dat de doos al open was geweest.
echter heb ik hier geen melding van gemaakt. de powerbank doet het maar weet niet hoelang het gebruikt is of het überhaupt wel gebruikt is.
9 januari 2026
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Dank u wel voor uw review en dat u dit met ons deelt.
Wat vervelend dat de verpakking bij ontvangst al geopend leek en dit bij u twijfel heeft veroorzaakt. Dat begrijpen we goed.
Wij leveren uitsluitend nieuwe producten met fabrieksgarantie van Milwaukee. Het kan voorkomen dat een doos is geopend voor een kwaliteits- of steekproefcontrole, dit gebeurt soms door de fabrikant en soms tijdens logistieke verwerking. Dit betekent niet dat het product gebruikt is.
Jammer dat u ons hier niet even over heeft benaderd, want we hadden u graag direct gerustgesteld.
Met Vriendelijke Groeten,
Team Dunnink Zwolle
Gewoon goed
11 januari 2026
Svar från Dunnink Zwolle B.V.
Beste Dunnink Bezoeker,
👷♂️ Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u een goede ervaring had. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn. 💼🔧
Met vriendelijke groet,
Team Dunnink Zwolle
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.