Dream Virgin Hair Omdömen 

Je ne mettrais même pas une étoile.
La patronne Amandine très très désagréable tout cela car j’ai osé demander la comparaison entre deux tailles de paquet à 108€ le paquet, oui je veux bien voir ce que j’achète. Car en plus de ça elle m’a encaissé avant d’aller me chercher les paquets donc je ne pouvais pas comparer ce que j’avais déjà payé. Une qualité qui laisse à désirer pour des raw hair, les cheveux tombes à la pelle, pleins de cheveux blancs, s’emmêlent beaucoup trop…
Mesdames ne perdez pas votre argent!!

Super salon!
Le cheveu est respecté et compris. Bienveillance et top management adapté à une clientèle haut de gamme, en accord avec le décor qui l’est tout autant.
Patience de rigueur, Rome ne s’est construit en 1 jour. 🤌🏾🤎

Une horreur j’ai envie de pleurer.
J’ai commander des Raw hair a 480€
1. 1 semaine après ma commande, On m’envoie un msg pour me dire que ma commande est prête. Une fois au magasin on me dit qu’on la vendue. Je la récupère donc 2semaines après. ( pas très pro mais je dis rien)

2. Une fois récupérer je demande une pose rapide juste qu’on coupe la tulle et faire des baby hair. ( par contre elle a été sympa d’accepter car il était 18:30) mais le coiffeur me brûle et la pose et faite n’importe comment.

3. Ma perruque et horrible je l’ai porté que 3fois on dirait des brésiliennes de chez Aliexpress. J’appelle et je dis à la personne au tel que je doute de la qualité des mèches car j’en met depuis des années. Elle me dit qu’il faut les lavés et faire un soins ce que j’ai fais. Le lissage ne tiens pas c’est la catastrophe

Résultat c’est pire. 480€ a la poubelle.

C’est dommage que la qualité de vos mèches au autant régressé au tout début vous étiez la best Jsui grave déçu.

Même pas une étoile au prix que j ai payé des bosses dans la lace, coussure dans tout les sens file qui sort, cheveux qui tombe par milliers pour du raw hair, meme l élastique de la perruque n est pas bien coussu DU TRAVAIL BÂCLÉ et en +trop petite pas à l aise du tout la coiffeuse me dit que avec le temps elle va se détendre mouaiii j aime payé pour la qualité mais la clairement j ai donné mon argent à un lieu qui n à aucune qualité sauf pour les influenceurs type NEVERLI bref plus jamais !!!! Et croyez moi que je vais vous faire de la pub

La pire expérience client que j’ai eu de toute ma vie entière.
Déjà elle est très mal poli c’est bien beau de vendre des perruques à plus de 500 mais sachez que quand on achète à ce prix c’est un package service plus vente.
Mais bon aujourd’hui se prétend vendre du luxe.

A fuir ! Elle ne mérite même pas une étoile. J’ai achetée une perruque à 320€ en juillet dernier je m’attendais à un beau carré sophistiqué je me suis retrouvée avec une perruque horrible gonflé comme un casque, très mal cousue avec des trous et des petites bosses …la décoloration était mal faite vraiment rien à voir avec la photo sur le site … la qualité des mèches est médiocre le pire c’est qu’elle refuse tout remboursement plus jamais je commande chez elle terminé ! Vous avez aucun respect pour la clientèle c’est une honte. J’ai jetée la perruque d’ailleurs !

Aucun professionnalisme. Avec un coiffeur qui n’avais pas l’air d’être formé du tout. Sur Instagram c’est bien beau mais dans la vrai vie c’est différent. Sans filtres et sans retouches la différence est hard core.
Et pour finir on m’a arraché le peu de cheveux que j’avais devant.

C’est déplorable.

👋Bonjour à tous,

Même une étoile ça ne le mérite pas. Je suis vraiment très déçu 😡 J’ai acheté ma perruque pour huit cents euros 💸 et au final, j’ai des trous, les cheveux tombent et ça ne fait que trois jours que je l’ai achetée. 😭 Je l’ai mise une fois après le premier lavage parce que les mèches étaient très sèches, et je me suis retrouvé avec une perruque décolorée. J’ai des nœuds de partout et la pose a été très mal faite, donc la tuile est mal coupée. 🙅‍♀️

Bref, je n’ai pas de mots pour décrire ma frustration. Je rejoins toutes les femmes qui ont été déçues et qui ont surtout dépensé leur argent 💸 pour quelque chose qui n’en vaut vraiment pas la peine. 😤

Merci de votre attention.

C'est un plaisir d'aller dans ce salon !!! Je ressors toujours avec ce que j'ai demandé.
De plus, du début jusqu'à la fin on est accompagné et bien conseillé !!
Je recommande ce salon !!! 👌💫💫

Une anarque ce salon! N achetez jamais chez eux! Au bout de 3 jours alors que j ai dépensé 138€, il y avait deja plein de noeuds! Ce sont des arnaqueurs! Tous les mauvais commentaires en bas sont tous vrais! Fuyez ce salon!

J’ai acheté une perruque au bout du premier lavage je perds une très grande quantité de cheveux et au 2 eme lavage un trou se forme tau niveau de la lace
Évidemment je contacte le salon et bien c’est normal de perdre des cheveux et puis c’est tout
Énorme déception
Autant aller chez Alie express vu le prix

En 1 semaine j'ai acheté chez DVH 1 perruque à 600 € et 2 lace closure + 3 paquets de mèches malaisienne italian curl pour la confection d'une perruque supplémentaire. Après ces achats, je suis rentrée très heureuse chez moi. Suite à quelques manipulations (co-wash et sèchage à l'air libre...) je m'aperçois que la perruque est très mal conçue, la lace est inqualifiable: elle est épaisse, les nœuds sont brûlés, ce qui cause une calvitie au bout du 1er jour. Je me déplace au salon, ne souhaitant pas me plaindre malgré la déconvenue avec la lace (qualité des mèches de la perruque très correcte ceci étant dit) et je rachète la même semaine une lace me permettant de remplacer celle qui est devenue chauve (perruque acheté 2 jours avant) et une seconde lace pour confectionner une nouvelle perruque moi-même. les 2 laces, qualifiées de prestige ont perdu 50% de leurs cheveux au 1er lavage (sans avoir été manipulées ni posées). Le cheveux malaisiens quand à lui est très rêche. Je conseille vivement à ce salon de changer de distributeur de lace, de confirmer le type de boucle qu'ils vendent (confusion de la vendeuse entre deep wave et italian curl) car le tarif des prestations est très coûteux, pour un résultat à la limite de l'acceptable. Les conditions commerciales ne permettent pas un SAV améliorant la satisfaction du client en après-vente malgré l'irrégularité de la qualité des cheveux proposés. Ce salon a beaucoup de potentiel et s'est amélioré au fil des années, mais il reste encore beaucoup d'efforts à faire pour que chaque expérience d'achat soit renouvelée. A ce stade, on vient dans le salon, on acheté une fois, mais on finit par ne pas y retourner car la qualité des lace (non hd et cheveux fragile) n'est pas au rendez-vous. En définitive dans ce salon vous pouvez acheter des bundle de cheveux asian, prestige ou raw (très bonne qualité de cheveux) + les prestations de couleurs des teinture réalisées par une experte avec des patines de qualité. Fuyez la confection et surtout les LACE (100 à 200 € perdus en 1 heure) dans ce contexte d'inflation ce n'est tout simplement pas permis. complétez vos achats avec d'autres salons pour la lace et la confection, il en existe d'autres à Paris et en ligne.

Ne consommez pas chez eux ! Une enseigne qui n'a aucune valeur morale et qui est de mauvaise foi.
Ayant l'habitude d'acheter mes mèches chez eux (tissage non transformer de leurs part, closure simple sans Noeux blanchis donc tout va bien) , je prend la décision d'opter pour l'achat d'une perruque. j'ai acheté une perruque à 375 euros chez eux pour le nouvelle an.
A la réception de la perruque, je constate que la perruque a été réaliser de façon très négligé. Du genre " produire plus pour gagner plus" tel un travail à la chaine alors que nous payons un produit mais également un service de qualité vu le tarif de leurs perruques. De plus les nœuds on été blanchit de leurs coté et cela à fragiliser la closure!
Afin de connaitre le rendu finale de la perruque , je décide de réaliser un shampoings avec un après shampoings afin de bien définir les boucles.
A ma grande surprise, je constate que les cheveux de la CLOSURE CE DECOLLE a une vitesse incroyable . Et je tiens a préciser que j'ai réaliser le shampoings le jour de la réception de la commande.
Naturellement, je décide de leurs faire part de cette incident et on me répond "il n'y avait pas de problème sur la perruque qu'on vous a envoyé du coup ce n'est plus de notre ressort vu que vous avez touché la perruque ".
Comme vous pouvez le constater , le service après vente n'est pas au rendez vous. D'autant plus que j'étais une cliente régulière , ils auraient pu me proposer une ristourne , ou une nouvelle clôsure pour limiter les dégats comis PAR EUX ! (Et je l'assume , la mauvaise foi c'est pas chez moi . )
Chez d'autres le service après vente et la qualité sont au rendez vous QUE LE PRODUIT SOIT PERSONNALISER OU NON . Et ils savent dire Bonjour et sont souriants . Il ne prennent pas la grosse tête comme chez certains .
Donc Finalement, je me retrouve avec une perruque ayant une calvitie pour le nouvelle an .. 2023 Commence bien .

Je suis quand même ébahie par la grande comédie que la responsable affiche sur les réseaux sociaux quand on voit la qualité du service.
Elles n’ont aucun professionnalisme et j’me demande vmt comment elles peuvent vendre encore.
J’ai poireauter plus de 3h ds cette boutique,pour un résultat très correcte mais totalement médiocre quand on compare le prix que j’ai payé.
Aucun respect,aucun professionnalisme,la responsable qui passe son temps à faire des aller retour en parlant à ses employés comme si c’était des gosses et en laissant ses clientes attendre encore et encore comme si le but de notre vie était de passer tte notre journée ds cet endroit pr coiffer des perruques,en fait j’assistais à tt ce spectacle scandalisée.
Ce sont les réseaux qui ont donné de la visibilité à ce salon,je laisserai des commentaires partout et à chaque fois que j’entendrai parler de ce salon
Madame,quand vos réceptionnistes sont incapables de lire une feuille ou il y est écrit le nom de l’heure des personnes qui ont rdv c’est grave.
Le plus gros gaspillage d’argent de ma semaine a été d’aller ds ce salon.non mais PLUS JAMAIS quoi.
Dites à vos coiffeuses de commencer par sourire ça améliorera votre business!
QUELLE HORREUR CET ENDROIT!

J’ai commander des clips la livraison a été super rapide . La qualité des mèches incroyable vraiment je kifff je recommande vous pouvez y aller les yeux fermer merci 🥰

J'ai commander ma perruque il y a un an et elle est toujours au top ,
Je n'ai pas eu à faire au service client mais le paquet est arriver en une semaine et bien sûr avec un jolie sac rose , c'est trop mimi.
J'ai vu bcp d'avis négatif alors j'ai peur de recommencer mais sinon super perruque merci

Je met une étoile car sans cela je ne peux commenter.

Ce salon de coiffure ne mérite en réalité aucune étoile.
Mon expérience avec eux était une HORREUR !!!!

Les coiffeuses maltraitent votre crâne et elles ne sont aucunement expérimentées. Le rapport qualité prix n’y est pas pour ce qu’on paie on s’attend à un service premium, je suis aller pour me faire une confection et pose de perruque U part je me suis retrouvé avec une perruque à trou, le travail est si médiocre. Les nattes de la perruque quant à elle n’était pas adaptée à la pose alors je vous épargne la description de la douleur ressentie lorsqu’elle posait tant bien que mal la perruque sur ma tête.

Un seul mot : FUYEZ !!!!!!

Je vous déconseille d’acheter chez dream Virgine haïr la responsable est tellement de mauvaise foie et méchante le SAV inexistante j’ai été obligé de me déplace car j’ai acheté sur leur site je n'ai pas reçu mon colis j’ai reçu des collants Elle est tellement
méchante n’a pas voulu me trouver une solution d’après elle sait à moi acheteur je dois me démerde vis-à-vis du transporteur la loi demandé au vendeur dans un délai de 14j de trouver une solution madame est au-dessus une loi de mon côté je fait le nécessaire pour être remboursé cette dame est d’aucune empathie je vous déconseille… pour le prix aucune considération….

Apprenez à respecter vos clientes on s’en fou que vous coiffez des stars ou non ! Vous prenez notre argent pour des prestations médiocres! J ai commandé sur leur site internet une perruque à 680 euro, je reçois la perruque qui pue encore la décoloration les pointe abîmer .. la couleur dégeulasse comme jamais le blond qui a viré au vert. Et sa ne dérange pas d’envoyé ça à votre cliente ??et le pire de ça c est qu ils peuvent se permettre de faire de la M* une fois le colis envoyé on ne peut pas le retourner ! C est vraiment du vol plus jamais je ne commanderais là bas Et je ne vous le conseille vraiment pas . Tellement malhonnête et je leur demande quand est ce que je reçois mon colis on me demande de me référer au site ?? Excusez moi mais 600 euro c est le pris d un loyer limite donc j estime que lorsque je fais une dépense à ce prix je mérite une réponse pas de référer vous au site .. trop de foutaises .. je fais la réclamation on m explique Qu on transmets mon message ,! Pas d excuse rien ! C est une Honte en tous cas compter sur moi pour vous faire de la bonne pub en suisse

Alors. J’ai commandé une perruque chez elle, elle m’a donné tout sauf une perruque à 610e. Une perruque de très TRÈS TRÈS mauvaise qualité deja de 1. La perruque en question je l’ai trouvée sur Instagram une BELLE pose avec de belles mèches BLONDES et des mèches NOIRS je me suis retrouvé avec des mèches GRISE à la place de BLONDE et du MARRON à la place du noir je suis DÉGOÛTÉE. J’appelle pour demandé un moyen d’entente elle se foutent de ma gueule et me dise que c’est le même model je viens sur place je croise Amandine elle me dit ELLE ne peut rien faire pour moi que c’est trop tard ah OK d’accord. Du coup j’ai rendu la perruque et je n’ai pas été remboursée de 1 centime je me suis clairement fait vole. Et ne me sort pas l’excuse de je l’ai posé. J’ai rien dis sur place j’ai vue des que je suis rentrée chez moi que la perruque était mais pas du tout pareil que le model. j’ai envoyé un message des 21h je suis sortie du salon il était 17h - 18h C’est du vol ma chérie j’en ai rien à faire tu te fous de la gueule des gens. C’est comme ça que tu t’occupe de tes clientes ? Et puis même revois ton salon ton travail revois tout, la plupart des commentaires sont mauvais.