DPDgroup Omdömen 7 602

Datum 5 maart 2026 opgemaakt om 17:37
Vandaag 5-3 wordt mijn pakket geleverd om 13:30-14:30. Omdat ik er plotseling niet kan zijn, wijzig ik het bezorgmoment naar vrijdag 6-3 via mijn app/account. De wijziging wordt bevestigd!! (Daarvan heb ik een screenshot).
Zojuist om 17:00 wordt toch alsnog mijn pakket geleverd. (Ben inmiddels weer thuis)
HEEFT WIJZIGEN WEL ZIN BINNEN JULLIE ORGANISTAIE??!!
In januari (1e week) heb ik 5 dagen moeten wachten!! Moest contact zoeken met de leverancier omdat jullie het NIET wilden nazoeken. Van de,leverancier moet ik horen welk een chaos het bij jullie is. Dat hadden jullie mij meteen kunnen vertellen, had mij en telefoontje gescheeld.
Dit is het zoveelste incident, onjuiste afhandeling van pakketten die ik bij jullie keer op keer ervaar.
Ik zal jullie dan ook bij NIEMAND adviseren als pakket bezorger. Ik ervaar jullie als ronduit onbetrouwbaar uit meerdere (zeker 5 op rij) ervaringen.

Hopelijk hebben jullie iets aan deze informatie?!

Gerrit

Absolutely appalling The driver deliberately doesn’t deliver heavy pkgs, then pretends he tried to make the delivery i tracked him and he just drove past the turning. Second time this week. Why is it ok to waste our time but DPD take now action and no responsibility.

DPD are disgusting. I was upstairs when they came to deliver something. I shouted out of the window to leave it on the doorstep but she refused so I said that I was coming down. Due to my arthritis I am slow up and down the stairs. When I did get downstairs she had driven off with my parcel. I know about reaching targets but this was despicable.

Wieder einmal nicht zugestellt und keiner weiß wo das Paket liegt 👎👎👎👎👎

Nicht einmal 1 Stern wert!
Ich warte seit Dienstag auf mein Paket, da stand dann plötzlich das wir uns leider verpasst haben und es würde morgen noch einmal versucht werden dass sie es zustellen. Mittwoch war wieder dasselbe & heute Mittag kommt dann eine Nachricht über DPD dass es an einer pick Up station hinterlegt wird. Noch dazu in einer pick up station, die 15 Minuten Autofahrt entfernt liegt, obwohl ich in 5 Minuten Fußweg eine pick up station hätte.!
Ich war jeden Tag zuhause und habe auf das Paket gewartet, geläutet wurde kein einziges Mal!

DPD were to collect an item to be sent for repair. I was told they would call before which they didn't. I queried this with the driver who said I should have had an e-mail. He was rude in the extreme. When I asked for proof of the collection he said "Are you serious?"I asked him to wait while I went inside for my phone. He said he didn't have time and when I came out he had taken the item and I was just in time to see him drive off at speed.

In Österreich ganz schlecht - keine Abstellgenehmigung erteilt, der Zusteller hat sich dennoch entschlossen, das Paket "abzustellen", indem es aus dem Postfach ragt, für alle im allgemeinen Stiegenhaus gut sichtbar. Prompt wurde unser Postfach an dem Tag AUFGEBROCHEN (Tür verbogen, Schloss entfernt).

DANKE DPD! Werde diesen Zusteller meiden wo es nur geht. Es gibt an unserer Adresse IMMER WIEDER Probleme. Das Mildeste ist noch, dass nicht angeläutet wird, wenn man den ganzen Tag zu Hause ist. Ein Highlight war auch, dass der über ein Versandhaus generierte DPD-QR Code von DPD nicht akzeptiert wurde. Im Sommer helfen verstörend junge Schulkinder mutmaßlich den Pakete austragenden Eltern.

Mal wieder nicht geliefert, die Nachricht man hätte mich nicht angetroffen ist eine Frechheit. Ich bekomme nicht oft Lieferungen über DPD aber das ganze ist nicht das erste Mal. Erst wird ständig die Uhrzeit der Lieferung nach hinten verschoben und man wartet und dann ist man nicht angetroffen worden. Lächerlich

Slechtste pakketdienst tot zover en dat zegt wat. Had aangegeven dat het pakket in de papiercontainer mocht, zou afgeleverd zijn maar kon niks vinden. Via verkoper een melding van gemaakt maar tot op heden niks meer van gehoord.

Heb de bestelling opnieuw geplaatst en die zou vandaag worden geleverd. Kwam vandaag in mijn achtertuin het originele pakket van de eerste bestelling helemaal kapot door de regen tegen. Geen idee hoe lang die daar al lag, ik kan mij voorstellen dat het verkeerd is bezorgd en buren of zo het in de tuin hebben gegooid. (Of dpd heeft dit zelf zo achtergelaten)

Vandaag werd ook het 2e pakket bezorgd maar ik gaf aan dat het pakket retour mocht naar de afzender. Bezorger heeft het pakket dus weer meegenomen maar kreeg net wel weer een bezorgbevestiging. Zou mooi zijn als dat nu wel goed wordt afgehandeld maar ik ben er ondertussen wel een beetje klaar mee en neig ernaar de betaling (paypal) van beide bestellingen te storneren. Dan mag de verkoper het met dpd verder afhandelen.

Ich bin wirklich extrem enttäuscht von diesem Unternehmen. Ich habe bereits mehrere Male (ca. 10 Mal) zu Hause auf ein Paket gewartet (in der App verfolgt) um dann festgestellt, dass es ohne Ankündigung in einem Paketshop/Dropbox abgegeben wurde. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern der Dienst von DPD wird nicht ausgeführt. Wäre ich nicht zu Hause, okay. Aber ich bin es ja. Sorry, aber das geht überhaupt nicht. Bitte DPD unbedingt vermeiden.

Immer wieder wird nicht angeläutet, noch wie vereinbart das Paket vor die Wohnungstür gestellt! Die Pakete werden öffentlich zugänglich auf, oder unter die Postkästen gestellt. Bei uns wird immer wieder gestohlen! Wenn ich Auftrag ertele, dass mein Paket vor die Wohnungstür soll, dann möchte ich, dass es auch gemacht wird!

Vikas was the delivery driver. He rang my intercom and then did not even wait 10 seconds for me to let him in. He disappeared. I saw him from the camera. Useless delivery person. Then it says my parcel is at garage for pick up. I went today and no parcel inside locker. App never works either. The interface is extremely poor. Never had problems with any other courier company.

Habe immer wieder das Problem, dass Pakete als zugestellt deklariert werden, ich es aber nicht erhalten habe

Pakket netjes besteld bij een bedrijf. Het zou aangekomen zijn bij dpd. Vandaag 27 januari tussen 19:16 en 20:16 zou het geleverd moeten worden. Geen koerier gezien, live kunnen volgen hoe de koerier van veenendaal (bedrijfspand) naar arnhem en terug gereden is. Nu staat er dat het bezorgd is en er bewijs is afgeleverd aan de leverancier. Nu heb ik geen pakket en geen idee waar het wel is. Wordt er onderhand wel gek van deze leverancier. Nou hopen dat het ooit nog komt. Gelijk gemaild.

Ich dachte DHL wäre schon ein voll Katastrophe,aber DPD übertrifft glaub ich alles. Heute sollte ein Paket mit DPD kommen laut Benachrichtigung ist das Paket in Zustellung und eine halbe Stunde später bekomme ich eine Benachrichtigung das die Adresse nicht gefunden werden konnte.Ich hab schon öfters Pakete von DPD bekommen aber sowas ist noch nicht passiert. Der größte witz.

Zum wiederholten Mal ist mir ein Paket nicht zugestellt worden obwohl ich zuhause war.

Ich werde ein Gericht verfahren gegen Dpd beantragen , ich habe ein Unternehme , und leider kann man nicht verhindern das Großhandel Paquet durch DPD verschickt , leider die Paquet kommen nie an , 2025 worden allein von mir 47 Paquet nie geliefert und keine Benachrichtigung wo die Paquet sich befindet ! Diesen unternehme muss geschlossen werden durch Gericht , denn es geht nicht mehr weiter es muss was passieren .

Ik had liever 0 sterren gegeven!
Een pakket dienst heeft maar 1 taak, een pakket bezorgen, maar dat lukt dit bedrijf niet. Waardeloos! Helaas heb ik geen keuze omdat mijn leverancier DPD gebruikt maar het lieft zou ik willen dat ze failliet gingen.
Elke keer opnieuw ellende met bezorgen en ik en mijn klanten maar wachten.

Absolute Katastrophe!
Ich habe mein Paket über DPD an eine Packstation senden lassen. Ich habe kein Abholcode bekommen nichts. Habe 4 mal in der Hotline angerufen und jeder einzelne Mitarbeiter hat was anderes gesagt. Und jetzt auf einmal, nach nicht einmal 24 Stunden wurde mein Paket wieder aus der Packstation genommen und wird an den Versender zurück gesendet. Es ist einfach nur frech!