Staff called me (Kaan), clearly stating they were calling from my website provider, offering an upgrade on search facilities, quoting statistics about my website. When the emails arrived, it wa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Llevamos años trabajando con ellos, codo a codo, siempre dispuestos a buscar soluciones para nuestro negocio. Siempre están ahí para todo, el equipo de customer success es una pasada, siempre con... Se mer
Doofinder rappresenta la soluzione migliore per migliorare l'esperienza di ricerca sul sito. Uno strumento eccellento che offre una vasta gamma di configurazioni per gestire i risultati di ricerca.
Unser Shop hatte das Problem, dass viele meiner Produkte über die normale Suche von JTL nicht gefunden wurden. Obwohl die Artikel vorhanden waren, wurden keine Treffer angezeigt. Dank Doofinder w... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Doofinder is the AI-powered Search & Discovery platform built for eCommerce. We help online shoppers find what they want, discover what they didn't know they wanted, and get from the first click to checkout with less friction. For the business, that translates into more sales, more data, better conversion. Over 10,000 stores use Doofinder today, including SMEG, HP, Crocs, Blue Banana and Freshly Cosmetics. The platform brings together five pieces that work off the same data: AI Search that understands intent rather than just matching keywords, across text, voice, image and natural language. An AI Assistant that lets shoppers have an actual conversation with the store, ask questions like "what do I need for my first yoga class at home", and buy without ever leaving the chat. Product recommendations that adapt across the home page, product pages, categories and cart. Category Merchandising that reorders your collection pages automatically based on your own rules (stock, margin, brand priority, behaviour). Advanced insights and analytics that tell you what people searched for, what they didn't find, and where you're losing sales. Conversational commerce is where most of our clients see the biggest shift. Questions that used to end in zero results or sit unanswered in a support inbox at 11pm now close sales. You get insights you weren't collecting before: the exact words customers use, the objections they raise, the gaps in your catalogue. Setup is where we differ from the enterprise side of the category. Doofinder installs on Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop and 30+ other platforms without a dev project behind it. Most clients are up and running in hours, not weeks. We've been specialised in eCommerce search for more than a decade, we're a G2 Leader in the category, and our clients report an average 20% lift in sales. We read every review on this profile. If something hasn't gone well, send us a message and we'll try to sort it out.
Kontaktuppgifter
C. de Cronos, 63, San Blas-Canillejas, 28002, Madrid, Spanien
- 919618359
- doofinder.com
3,9
Bra
537 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 64 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excelente herramienta web Marketing
Es una excelente herramienta, ayuda al usuario a encontrar lo que busca de forma directa y organizada, ayuda a la empresa a resaltar los productos que interesen en cada temporada, recomendaciones, productos con más stock, o las novedades. Es muy fácil de utilizar y de implementar, pero requiere de una breve explicación e introducción para poder ser independiente. Además aporta muchas metricas y información muy útil para marketing.
2 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Bon service client
J'ai été en contact avec Leandra qui nous a présenté la solution Doofinder et qui a fait son maximum afin de d'optimiser le moteur de recherche Doofinder sur notre nouveau site internet.
Un grand merci pour sa disponibilité.
Le support technique est également réactif.
31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Très bon accompagnement et à l'écoute…
Très bon accompagnement et à l'écoute de nos besoins !
30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Muy agradecidos por la atención por…
Muy agradecidos por la atención por parte del equipo de doofinder en especial a Estefania que nos ha hecho el seguimiento inicial y nos ha informado muy bien.
31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Bon accompagnement
Une très bonne réactivité et un bon accompagnement.
13 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Un ottimo servizio del quale non si può…
Un ottimo servizio del quale non si può fare a meno. Praticamente si installa con un copia incolla e si configura in ogni suo aspetto . Ringrazio anche Marcello Melis che ci ha assistito in ogni momento.
1 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Super toller Support
Super toller Support. Babette ist immer sehr hilfsbereit und zuverlässig.
30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Die Suche hat unseren Shop auf jeden…
Die Suche hat unseren Shop auf jeden Fall weitergebracht! Tolle Ergebnisse und schneller Support. Sehr gute Kommunikation mit Babette!
12 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Accompagnement précis et sans perte de…
Accompagnement précis et sans perte de temps inutile dans une bonne ambiance par Baptiste.
30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Merci à Baptiste Carneiro pour toutes…
Merci à Baptiste Carneiro pour toutes les explications qu'ils nous a apportés. Doofinder un outil simple à mettre en place.
27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Bon suivi
Bon suivi, content des conseils proposés.
En attente de voir sur le moyen terme si l'algorithme est aussi puissant qu'annoncé car la période d'essai n'a pas pu éclaircir ce point.
27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Super happy, super recommended!
We just completed the Doofinder Integration on our ecommerce. The set up was very easy and quick, we received constant support by Marcello Melis who has always been kind and helpful, guinding us through the platform and helping everytime we needed. We can already see the first results and our clients can now do easier researches on the website, this for sure makes it a better experience for them. Very happy about it, highly recommended!
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Great addition to our website
Just completed the Doofinder Integration on our Bigcommerce store. It was quick and easy to set up, with most of it being completed by Ricardo. It adds a whole new dimension to the website, with the search facility now being an active search, with updates suggested and updated with each character you type. Search data is also available, giving an insight into the search terms your customers are using. All in all, a great addition to our site. Ricardo has been extremely friendly and helpful throughout, answering every query we had, even those about the Rugby World Cup... Good luck on Saturday!
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
A very useful tool, with many possibilities for customer optimization
Very nice and professional contact with Mrs. Agata. Support at every stage of implementation. A very useful tool, with many possibilities for customer optimization. Clear interface, lots of analytical data. We recommend!
26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
M. Laaribi. Avis
J'ai eu un très bon échange avec M. Laaribi, le vendeur de DOOFINDER.
I had a very good exchange with Mr Laaribi, the salesman at DOOFINDER. Nice service. I recommend !
Le service agréable. Je peux recommander.
25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Très bonne experience avec Momo
Sans aucun doute, l'expérience de travail avec Momo Laaribi de Doofinder est un véritable point fort. Momo m'a impressionné par sa connaissance approfondie des produits et services de Doofinder, sa capacité à expliquer en détail, sa réactivité et sa disponibilité pour répondre aux questions. En outre, son accompagnement a été extrêmement satisfaisant conduisant à des échanges concluants.
En résumé, Momo Laaribi est un atout précieux pour Doofinder, offrant un service client exceptionnel et contribuant de manière significative à la satisfaction de ses clients.
26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Profesjonalna obsługa i wdrożenie
Mogę w pełni polecić współpracę z doofinder oraz Panią Agatę, która koordynowała nasz projekt w wdrożenie. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Narzędzie z pewnością będzie mieć spory wpływ na zwiększenie konwersji w gorącym dla nas okresie.
25 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Thumbs up!
I had the pleasure of receiving exceptional assistance from Walter Van Den Bogaert in setting up Doofinder, and his guidance gave me a solid understanding of what Doofinder is all about. In my opinion, it's definitely worth giving Doofinder a try. After trying it out, I'm confident that you'll choose to continue using it, just as I have.
I'd also like to express my gratitude to Walter Van Den Bogaert for his invaluable support and assistance in navigating the world of Doofinder. His expertise made the process seamless and enjoyable.
Hats off to Walter Van Den Bogaert for making my Doofinder experience such a positive one!
22 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Gran servicio de atención al cliente
Se puso en contacto con nosotros Estefania Murube para ofrecernos un mes de prueba y encantado. Al final he decidido activar el servicio en mi web por la gran atención de Estefanía que solucionó todas mis dudas y exigencias en las búsquedas haciendo que mi web mejorase los resultados. Gracias por tu amabilidad y paciencia.
25 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.