Doofinder Omdömen 537

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Staff called me (Kaan), clearly stating they were calling from my website provider, offering an upgrade on search facilities, quoting statistics about my website. When the emails arrived, it wa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Llevamos años trabajando con ellos, codo a codo, siempre dispuestos a buscar soluciones para nuestro negocio. Siempre están ahí para todo, el equipo de customer success es una pasada, siempre con... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Doofinder rappresenta la soluzione migliore per migliorare l'esperienza di ricerca sul sito. Uno strumento eccellento che offre una vasta gamma di configurazioni per gestire i risultati di ricerca.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unser Shop hatte das Problem, dass viele meiner Produkte über die normale Suche von JTL nicht gefunden wurden. Obwohl die Artikel vorhanden waren, wurden keine Treffer angezeigt. Dank Doofinder w... Se mer

Företagsinformation

  1. E-handelslösningar
  2. Sökmotorföretag
  3. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Doofinder is the AI-powered Search & Discovery platform built for eCommerce. We help online shoppers find what they want, discover what they didn't know they wanted, and get from the first click to checkout with less friction. For the business, that translates into more sales, more data, better conversion. Over 10,000 stores use Doofinder today, including SMEG, HP, Crocs, Blue Banana and Freshly Cosmetics. The platform brings together five pieces that work off the same data: AI Search that understands intent rather than just matching keywords, across text, voice, image and natural language. An AI Assistant that lets shoppers have an actual conversation with the store, ask questions like "what do I need for my first yoga class at home", and buy without ever leaving the chat. Product recommendations that adapt across the home page, product pages, categories and cart. Category Merchandising that reorders your collection pages automatically based on your own rules (stock, margin, brand priority, behaviour). Advanced insights and analytics that tell you what people searched for, what they didn't find, and where you're losing sales. Conversational commerce is where most of our clients see the biggest shift. Questions that used to end in zero results or sit unanswered in a support inbox at 11pm now close sales. You get insights you weren't collecting before: the exact words customers use, the objections they raise, the gaps in your catalogue. Setup is where we differ from the enterprise side of the category. Doofinder installs on Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop and 30+ other platforms without a dev project behind it. Most clients are up and running in hours, not weeks. We've been specialised in eCommerce search for more than a decade, we're a G2 Leader in the category, and our clients report an average 20% lift in sales. We read every review on this profile. If something hasn't gone well, send us a message and we'll try to sort it out.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

537 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 64 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prodotto versatile, ottimo servizio per il cliente

Strumento che migliora la navigazione del sito e la visibilità dei prodotti presenti nel sito, personalizzabile con diversi criteri che lo rende "Un sito nel sito". Un servizio che offre molte funzionalità di marketing avanzato.
Il nostro referente Fabio ci ha seguito con competenza, cortesia, e soprattutto con pazienza e chiarezza, attento alle nostre necessità. Consigliato.

27 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rozwiązanie proponowane przez Doofinder…

Rozwiązanie proponowane przez Doofinder jest świetnym uzupełnieniem naszego sklepu. Polecam. Pragnę jednocześnie podziękować Pani Paulinie, której zaangażowanie, pomoc oraz sprawne działanie wzbudziło u nas ogromny szacunek.

27 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Doofinder found me and well it was the best that could happen.

Doofinder found me and well: it was the best that could happen to my small business. I am a one man show and use JTL as a shop-system, which, normally, is a good one. But the intern search of JTL is just horrorfying so I really apprecciated the help of doofinder. We had some issues with my searchterm but with the help of the German-based Team of "Webstollen" which had programmed the plugin for JTL: my problem was fixed so fast and now I love it how Doofinder does is work as an intern search-engine. The Team of Doofinder was very professional, helpful and so polite, it was a pleasure to work with them. Love it. Thanks.

20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Correspondant agréable

Correspondant agréable, clair et professionnel. J'ai reçu toutes les informations dont j'avais besoin. C'est une personne respectueuse et soucieuse de ses clients. Des atouts qui donnent confiance et permettent une expérience dans les meilleures dispositions.

23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very nice experience

The contact person I had on google meet (Leandra Pereira) was very efficient and proactive in advising us what were the most efficient settings and how to get the most of the tool.
Furthermore due to her enthousiastic nature, she was very nice and a pleasure to work with.
All that led us to suscribe to the service.

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Outil performant et support de qualité

Nous avons récemment intégré Doofinder à notre site e-commerce, et l'expérience nous a montré que nous avons fait le bon choix. Intégration à notre CMS très simple et résultats déjà perceptibles.

Je tiens à souligner le support très quali de Momo L. Sa réactivité, son expertise et son engagement envers la satisfaction client ont facilité notre transition vers Doofinder. Momo ne se contente pas de résoudre les problèmes techniques, il prend également le temps de former et de conseiller, renforçant ainsi notre confiance dans l'utilisation de cette solution.

En bref, Doofinder est une solution efficace et Momo a été un atout précieux dans notre expérience client. Merci à lui et à l'équipe Doofinder

20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

You can't do that!!

You can't do that!!
Why??

First-class product "Optimus Prime" among search engines - plug & play, works without unnecessary configuration and with little involvement can turn into a real beast ;)

but... who would Optimus be without his support companions?

For the needs of online stores, I installed doofinder countless times and asked questions that would make many people go gray, but they coped with it - bows for Mrs. Kucinski - Google support should learn from them ;)

but this would be to beautiful....

They raise the bar and a person demands the same level from others, which causes depression :(

20 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Software molto interessante

Software molto interessante, staff sempre disponibile e sviluppatori pronti a valutare ed operare personalizzazioni.
Mancano alcuni dati statistici per valutare appieno alcune funzionalità e dunque la bontà del vantaggio totale portato dal software.

1 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer