Leider waren die bestellten Artikel nicht für unseren Bedarf, was aber aus dem Angebot nicht zu erkennen war. Nach Schriftverkehr sind die Teile zurück gegangen und erstattet worden. Ausgezeichneter K... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Eine Reklamation wird unnötig kompliziert gestaltet, sodass man sie am Ende kaum in Anspruch nehmen möchte. In meinem Fall war der Scheinwerfer innen an einer Ecke leicht neblig. Als Lösung soll ic... Se mer
Företaget har svarat
Hat alles gepasst Kommunikation war super teil hat gepasst schnelle Versand im kurze Zeit war Teil da.schnelle Abwicklung bin voll zufrieden würde demnächst wieder bei Ihnen bestellen.
Insgesamt eine positive Erfahrung: Der Preis für dasselbe Teil war im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger. Zudem war es einfach, das passende Teil für das Fahrzeug zu finden. Das Teil ist g... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich täglich dafür ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermüdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere Priorität: Ihre Zufriedenheit.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- distriauto.de
3,9
Bra
747 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
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Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
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Top Teile Suche und schnelle Lieferung
Die bestellten Scheibenwischer kamen zügig an und passten exakt zu der Beschreibung und meinem Fahrzeug. Zudem habe ich diese sehr schnell über die Teilesuche finden können. Beim nächsten mal gerne wieder
21 april 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
FINGER WEG
FINGER WEG
Nie wieder kaufe ich hier Reifen.
Ich habe ganz andere Reifen bekommen was im Bild abgebildet war. Auf Anschreiben hat man mir unverschâmt zurück geantwortet.
Wichtig ist das die Reifen Maße passen hat man zu mir unverschâmt zurück geschrieben anstatt sich wenigstens zu Entschuldigen. Ich wollte unbedingt Reifenprofil haben die einen V Form haben, so war es auch abgebildet. Stattdessen habe ich mit gerade Linien bekommen.
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Distriauto.de
Es tut uns leid zu lesen, dass die gelieferten Reifen nicht Ihrer Erwartung entsprochen haben und dass unsere Antwort von Ihnen als unverschämt empfunden wurde.
Wir verstehen, dass das Reifenprofil für Sie ein wichtiges Kaufkriterium war, insbesondere wenn auf der Abbildung ein V-Profil zu sehen war. Da Sie uns bereits kontaktiert haben, werden wir Ihre Reklamation intern priorisieren, damit schnell geprüft werden kann, ob die gelieferte Ware der bestellten Referenz entspricht und welche Lösung in Ihrem Fall möglich ist.
Auch Ihr Hinweis zum Ton der Antwort wird berücksichtigt, denn solches Feedback ist für die Verbesserung unseres Kundenservice wichtig.
Schnelle Lieferung und sehr gute…
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität bei gutem Preis - bin froh Distriauto für mich entdeckt zu haben - auch sehr gut: die eigene App!
17 april 2026
Nox-Sensor bestellt.
Insgesamt eine positive Erfahrung: Der Preis für dasselbe Teil war im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger. Zudem war es einfach, das passende Teil für das Fahrzeug zu finden. Das Teil ist gut präsentiert.
Die Lieferung war akzeptabel, da sie innerhalb von 72 Stunden erfolgte, anstatt der vereinbarten 24 bis 48 Stunden.
Kurznotiz: Die Lieferung des Teils erfolgte durch die 4yourcar GmbH. Allerdings kostet das Teil bei diesem Anbieter 70 Euro weniger. Diese Website hatte ich zuvor bereits besucht. Der große Preisunterschied machte mich zunächst skeptisch gegenüber den anderen Anbietern, jedoch wurde das bestellte Teil direkt von diesem Anbieter geliefert.
Außerdem wäre mehr Transparenz wünschenswert, insbesondere in Bezug auf das Herstellungsland des Teils auf der Website. Zum Beispiel handelte es sich um ein Teil von Delphi, das jedoch in China produziert wurde. Ich finde, es wäre von Vorteil, wenn diese Information explizit auf der Website angegeben würde.
14 april 2026
Svar från Distriauto.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie das passende Teil leicht finden konnten und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Bezüglich der Lieferzeit bitten wir um Entschuldigung, dass die Zustellung nicht innerhalb des zunächst angekündigten Zeitfensters erfolgt ist. Solche Abweichungen können je nach Transportunternehmen und logistischen Umständen auftreten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Transparenz, insbesondere zum Herstellungsland des Teils. Ihre Anmerkung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, die Informationen auf unserer Website weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das wir zur Optimierung unseres Services berücksichtigen.
Sie fragen nach meiner Ticket- oder…
Sie fragen nach meiner Ticket- oder Bestellnummer – warum? Sie haben unzählige E-Mails und Kontaktformulare von mir … ich habe ebenfalls unzählige E-Mails und Kontaktformulare von Ihnen, und JEDES EINZELNE ENTHÄLT ALLE DETAILS! Ich bin genervt und gestresst von Ihren Verzögerungstaktiken und bitte Sie inständig, mir mein Geld vom Februar für die Produkte zurückzuerstatten, die Sie „nie versendet“ haben. Es ist bereits April. Hören Sie auf zu lügen, hören Sie auf, mir mein Geld vorzuenthalten. Sie sind eine Schande, ein schreckliches Unternehmen. Nie wieder DISTRI AUTO.ES
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Distriauto.de
Es tut uns leid, dass sich der Vorgang seit Februar so hinzieht – wir verstehen, wie frustrierend und belastend das ist.
Dass wir nach Ticket- oder Bestellnummer fragen, ist keine „Verzögerungstaktik“, sondern dient dazu, Ihren Fall **eindeutig** dem richtigen Vorgang zuzuordnen (bei mehreren Kontaktaufnahmen/Threads und ähnlichen Namen/E-Mail-Adressen ist das leider sonst fehleranfällig). So können wir intern sofort den korrekten Status prüfen (Versand/Retour/Erstattung) und vermeiden weitere Rückfragen.
Da Sie bereits mehrfach geschrieben haben, **priorisieren wir Ihre Reklamation jetzt intern**.
Bitte senden Sie uns hier (oder über Ihr Kundenkonto) **die Bestellnummer oder Ticketnummer** – alternativ reicht auch **die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben, plus Bestelldatum**. Dann kann unser Service nachprüfen, was mit der Sendung passiert ist und die nächste passende Maßnahme einleiten.
Danke für Ihre Geduld – wir möchten das schnell und sauber für Sie klären.
Alles bestens Versand,Ware ebenfalls…
Alles bestens Versand,Ware ebenfalls bin zufrieden würde ich wieder kaufen.
Grüße gehen raus Wolfgang
13 april 2026
Ware wurde von dpd zurückgeben da…
Ware wurde von dpd zurückgeben da angeblich PLZ nicht stimmt.jetzt soll ich eine kopie vom Ausweis, oder stromrechnung,oder sonstiges dahin schicken woraus hervorgeht das meine Adresse wirklich stimmt.Ey,sowas habe ich ja noch nie gehört.So kann man auch Geld kassieren ohne zu liefern. Gott sei dank habe ich nur birnen für 5 Euro bestellt. Also nie wieder so eine betrugsfirma.jetzt sage sie ich soll ein Ticket öffnen. Ich hab die ganze blöde dpd Nummer nicht mehr. Wie wäre es wenn sie den Artikel einfach an die Adresse schicken dievich ihnen angegeben habe,die stimmt nämlich, der Artikel ist doch zu ihnen zurück gekommen
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Distriauto.de
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung von DPD zurückgeschickt wurde – das ist natürlich ärgerlich, gerade wenn die PLZ laut Ihnen korrekt ist.
Dass in solchen Fällen ein Adressnachweis angefragt wird, kann vorkommen, wenn der Transporteur eine Adresse nicht eindeutig verifizieren kann oder eine Abweichung im Datensatz meldet. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir „ohne Lieferung kassieren“ wollen – der Betrugsvorwurf ist in diesem Zusammenhang wahrscheinlich ungerechtfertigt. Wir möchten den Vorgang sauber prüfen und lösen.
Bitte eröffnen Sie dazu ein Ticket über Ihr Kundenkonto bzw. unser Kontaktformular und senden Sie uns:
- Bestellnummer
- DPD-Trackingnummer
- die von Ihnen angegebene Lieferadresse (inkl. PLZ)
Dann kann unser Service nachsehen, was DPD genau dokumentiert hat und welche Lösung möglich ist (erneuter Versand an korrigierte Adresse oder Rückabwicklung nach Rücklauf – je nach Status).
«::S::» «::U::» «::P::» «::E::» «::R::»
«::P::» «::E::» «::R::» «::F::» «::E::» ::K::» «::T::» WOW, Turbo Versand, Top Ware, top Kommunikation, top Verkäufer 😉 echt empfehlenswert, vielen Dank 😊❤️
3 april 2026
Hat alles gepasst Kommunikation war…
Hat alles gepasst Kommunikation war super teil hat gepasst schnelle Versand im kurze Zeit war Teil da.schnelle Abwicklung bin voll zufrieden würde demnächst wieder bei Ihnen bestellen.
6 april 2026
Die Lieferung von knap 14 Tage hat…
Die Lieferung von knap 14 Tage hat einfach zu lange gedauert.
Hier muß Ihrerseits nachgebessert werde.
11 mars 2026
Schnelle Lieferung, gute, günstige Ware
26 mars 2026
Alles gut gelaufen...
25 mars 2026
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