Leider waren die bestellten Artikel nicht für unseren Bedarf, was aber aus dem Angebot nicht zu erkennen war. Nach Schriftverkehr sind die Teile zurück gegangen und erstattet worden. Ausgezeichneter K... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hat alles gepasst Kommunikation war super teil hat gepasst schnelle Versand im kurze Zeit war Teil da.schnelle Abwicklung bin voll zufrieden würde demnächst wieder bei Ihnen bestellen.
Eine Reklamation wird unnötig kompliziert gestaltet, sodass man sie am Ende kaum in Anspruch nehmen möchte. In meinem Fall war der Scheinwerfer innen an einer Ecke leicht neblig. Als Lösung soll ic... Se mer
Företaget har svarat
Insgesamt eine positive Erfahrung: Der Preis für dasselbe Teil war im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger. Zudem war es einfach, das passende Teil für das Fahrzeug zu finden. Das Teil ist g... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich täglich dafür ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermüdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere Priorität: Ihre Zufriedenheit.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- distriauto.de
3,9
Bra
746 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
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Unseriös
Unseriös. Rücksendefalle, mit 25€ Retourkosten, bei gleichzeitiger Nichteinhaltung von Lieferzeiten ergibt Abzockstrategien. Finger weg lassen. Die Kommunikation mit dem Kundendienst und dem Verweis auf Stornierung ohne Kosten wurde zugestimmt. Trotzdem wurde der Betrag einbehalten und mehrfach auf die AGB verwiesen. Die vorherige Kommunikation wurde ignoriert.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Distriauto.de
Es tut uns leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.
Die Rücksendekosten können je nach Fall den Hinversand, den Rücktransport und die Lagerbearbeitung umfassen, was den Betrag erklären kann. Lieferverzögerungen können zudem durch Transportbedingungen, Feiertage oder andere unvorhergesehene Umstände entstehen.
Wenn Sie hierzu noch kein Ticket bei unserem Kundendienst eröffnet haben, bitten wir Sie, dies über Ihr Kundenkonto oder unser Kontaktformular zu tun, damit Ihr Anliegen geprüft und eine passende Lösung gefunden werden kann.
Guter Preis
Guter Preis. Schnelle Abwicklung und Lieferung.
Top Qualität. Kann ich sehr gerne weiter empfehlen.
7 maj 2026
abschreckender Kundenservice
Grundsätzlich macht der Shop einen guten Eindruck. Die Ware kam nach der bestellung nach angemssener Zeit. (3Tage). Bestellt hatte ich ein Bosch Zündmodul. Bestellung DE-0426-30401. Hier liegt üblichwerweise eine Montagepaste bei, die dafür sorgt, dass das Modul die Wärme besser ableiten kann. Nach Reklamation kam dann die Bitte, Fotos zu senden vom Produkt, dem Päckchen mit Versandetikett und eine eidesstattliche Versicherung, dass die Paste gefehlt hat. Das Päckchen ist natürlich schon entsorgt. Für ein Fehlteil für 3 Cent finde ich den Aufwand unangemessen. Meine Erfahrungen mit anderen Onlineshops sind wesentlich besser, meine Erwartung was Kundenservice betrifft auch.
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Distriauto.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und für die Angabe der Bestellnummer DE-0426-30401.
Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Reklamation für Sie so aufwendig und unangemessen wirkte. Gerade bei einem offenbar geringwertigen Fehlteil verstehen wir, dass die angeforderten Nachweise als unverhältnismäßig empfunden werden konnten.
Da Ihre Reklamation bereits bei unserem Service nach dem Kauf eingegangen ist, werden wir Ihr Anliegen intern priorisieren und die bisherige Bearbeitung noch einmal prüfen lassen. Ihre Rückmeldung hilft uns zudem, unsere Abläufe im Kundenservice zu verbessern.
Wir danken Ihnen für den Hinweis.
Ich war mit dem schnellen Service
Ich war mit dem schnellen Service. Und bei weiteren Rückfragen mit dem Serviceteam kam es auch zur einer schnellen Rückmeldung .. Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden.. immer wieder gerne... Die Bestellung so wie beschrieben Perfekt...
2 maj 2026
Svar från Distriauto.de
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht wie angekündigt eingehalten wurde. Lieferzeiten können sich je nach Transportbedingungen, Feiertagen, Auslastung oder anderen unvorhergesehenen Umständen verlängern. Wenn Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist oder der Sendungsverlauf unklar ist, eröffnen Sie bitte ein Ticket bei unserem Kundendienst, damit Ihr Fall geprüft werden kann.
Alles war super gelaufen
Alles war super gelaufen. Die Ware kam ordentlich verpackt an. Der Versand war schnell und preislich war die Ware ebenfalls im zufriedenstellenden Bereich. Hier werde ich sicherlich öfters einkaufen.
29 april 2026
Ich habe einen Keilriemen bestellt der…
Ich habe einen Keilriemen bestellt der nicht zu meinem Auto passt. Die sehr unfreundlich Person Alicia. Könnte mir kein Retour Ticket zusenden der aktuell ist und bin 100 km umsonst gefahren um das Paket abzugeben das es ungültig ist!!! Ich hoffe die Geschäftsleitung liest das!!! Werde überall eine Bewertung abgeben damit die nächsten Kunden gewarnt werden!!! Ich habe gelesen das schon viele Personen was bekommen haben was sie nicht bestellt haben
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Distriauto.de
Es tut uns leid, dass Sie ein offenbar nicht passendes Teil erhalten haben und zusätzlich mit einem ungültigen Rücksendeetikett konfrontiert waren. Wir verstehen Ihren Ärger, besonders nachdem Sie dafür unnötig fahren mussten.
Wenn bereits ein Ticket zu Ihrer Reklamation besteht, werden wir die Bearbeitung intern priorisieren, damit die Passgenauigkeit des Artikels und das Rücksendeetikett schnell geprüft werden. Falls noch kein Ticket eröffnet wurde, wenden Sie sich bitte über Ihr Kundenkonto an unseren Kundendienst, damit ein Agent Ihren Fall konkret prüfen und eine passende Lösung veranlassen kann.
Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sehr ernst nehmen, um unseren Service zu verbessern.
Super schnelle Lieferung und gute…
Super schnelle Lieferung und gute Abwicklung.
Die Ware funktioniert top.
25 april 2026
Gute Qualität fairer Preis ,etwas lange…
Gute Qualität fairer Preis ,etwas lange Lieferzeit
18 april 2026
Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung
23 april 2026
Endlich das richtige Bauteil…
Endlich das richtige Bauteil bekommen,dass passt. Viele Kopien bei anderen Anbietern. Leider nicht passend. Danke
24 april 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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