Leider waren die bestellten Artikel nicht für unseren Bedarf, was aber aus dem Angebot nicht zu erkennen war. Nach Schriftverkehr sind die Teile zurück gegangen und erstattet worden. Ausgezeichneter K... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hat alles gepasst Kommunikation war super teil hat gepasst schnelle Versand im kurze Zeit war Teil da.schnelle Abwicklung bin voll zufrieden würde demnächst wieder bei Ihnen bestellen.
Eine Reklamation wird unnötig kompliziert gestaltet, sodass man sie am Ende kaum in Anspruch nehmen möchte. In meinem Fall war der Scheinwerfer innen an einer Ecke leicht neblig. Als Lösung soll ic... Se mer
Företaget har svarat
Insgesamt eine positive Erfahrung: Der Preis für dasselbe Teil war im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger. Zudem war es einfach, das passende Teil für das Fahrzeug zu finden. Das Teil ist g... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich täglich dafür ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen täglich zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermüdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere Priorität: Ihre Zufriedenheit.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- distriauto.de
3,9
Bra
746 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Teile kamen schnell und heil an und es…Passler
Teile kamen schnell und heil an und es ging sehr schnell
14 juni 2026
Artikel wie beschrieben
Artikel wie beschrieben. Passt optimal zum Fahrzeug und wurde schnell geliefert. Tolle Kommunikation. Rundum zufrieden und kann ich bedenkenlos empfehlen.
1 juni 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Bestellnummer A1BP8Q0526
⁷Das ist die mit Abstand schlechteste Website und das schlimmste Online-Shopping-Erlebnis, das ich je in Österreich hatte. Ich habe bei diesem furchtbaren Verkäufer eine Auspuffhalterung bestellt. Sie war zwar nicht billig, aber die Lieferung sollte innerhalb von 3-4 Tagen erfolgen. Ich habe am 17. Mai bezahlt. Heute ist der 30. Mai, und das Teil ist immer noch nicht da. Das ist wirklich die schlechteste Website, die man im Internet finden kann.
31.05.26.
Wie erbärmlich sind diese Angestellten. Ihr Lügner habt alle Informationen über die Lieferung. Wollen die mir etwa bei der Sendungsverfolgung helfen?! Meine Sendungsnummer steht doch auf der Website. Anstatt hier diese verlogenen Ausreden zu verfassen, hätten sie das Paket einfach finden können. Unglaublich, wie erbärmlich und nutzlos!
30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Distriauto.de
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung A1BP8Q0526 so stark verzögert hat und dass Sie diese sehr negative Erfahrung gemacht haben.
Unsere Lieferzeiten können sich in Einzelfällen durch Transportprobleme oder andere unvorhergesehene Umstände verlängern. Bitte eröffnen Sie über Ihr Kundenkonto ein Ticket bei unserem Kundendienst, damit der Status Ihrer Sendung geprüft und schnell eine passende Lösung für Sie gefunden werden kann.
Bei dieser Firma werde ich sicher nie…
Bei dieser Firma werde ich sicher nie mehr einkaufen.Nach ca.3 Wochen bekam ich endlich meine 2 Bremsscheiben die zwischenzeitlich verschwunden waren.Bei der Lieferung war die Orginalverpackung mit undurchsichtigen Plastik verpackt und beschädigt. Da der Artikel nicht passte sendete ich diesen retour. Die Firma weigerte sich zum Umtausch da die Orginalverpackung beschädigt war.Wo diese beschädigt wurde weiß ich nicht. Leider konnte nicht einmal der Ombudsmann eine Einigung erzielen den die Fa.bot mir lächerliche20€ als Entschädigung.Meiner Meinung waren die schweren Bremsscheiben in einer auf keinen Fall geeigneten Verpackung. Nach 8 Wochen sage ich zu dieser Fa.wo kein persönliches Gespräch möglich ist"JEDES KOMMENTAR ÜBERFLÜSSIG"franz ondrej 29.5.2026
Auf nochmaligen Ersuchen um eine Überprüfung für eine positiver Lösung im serviceportal der Fa.-Es wurde mir schon oft genug gesagt das das Lager die Ware nicht zurücknimmt.Das ist die Antwort was ich als Kunde erwartet habe. DANKE
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Distriauto.de
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung, die Lieferung und die anschließende Retoure so negativ entwickelt haben.
Wenn die Originalverpackung bereits bei der Zustellung beschädigt war, sollte dieser Punkt selbstverständlich in die erneute Prüfung einfließen. Da Ihr Fall offenbar bereits gemeldet wurde, werden wir Ihre Reklamation intern priorisieren und die Entscheidung zur Rücknahme nochmals durch unseren Kundendienst prüfen lassen.
Bitte übermitteln Sie uns dazu über Ihr Kundenkonto Ihre Bestell- oder Ticketnummer, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Ihr Hinweis zur aus Ihrer Sicht wahrscheinlich ungeeigneten Verpackung und zur fehlenden direkten Erreichbarkeit ist für uns sehr wichtig und wird zur Verbesserung unseres Services genutzt.
Bestellung bei Distriauto leider sehr…
Bestellung bei Distriauto leider sehr enttäuschend.
Ich habe zwei Artikel bestellt. Einer wurde korrekt geliefert, der andere jedoch eindeutig falsch. Bestellt war eine Scheinwerferleiste für VW Passat B8, geliefert wurde stattdessen ein großes L-förmiges Metallteil, das weder optisch noch funktional zum bestellten Artikel passt.
Trotz Fotos, Screenshots und mehrfacher Erklärung behauptet der Kundenservice weiterhin nur, dass die Teilenummer korrekt sei. Auf die Frage, für welches Fahrzeug das gelieferte Teil überhaupt gedacht ist, wurde nie geantwortet.
Statt einer Lösung bekam ich nur Standardantworten und sollte die Rücksendekosten selbst tragen.
Kundenservice leider wenig hilfreich und keine faire Lösung bei offensichtlicher Falschlieferung.
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Distriauto.de
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung und die Bearbeitung Ihrer Reklamation so enttäuschend verlaufen sind.
Da Sie den Fall bereits mit Fotos und Erläuterungen gemeldet haben, werden wir Ihre Reklamation intern priorisiert erneut prüfen, insbesondere die Zuordnung des gelieferten Teils sowie die Frage der Rücksendekosten. Wenn sich nach dieser Prüfung eine Falschlieferung bestätigt, wird unser Service nach einer passenden Lösung suchen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Solche Hinweise nehmen wir ernst, um unseren Service weiter zu verbessern.
Sehr schnelle lieferung
21 maj 2026
Alles ging reibungslos und schnell!
Alles ging reibungslos und schnell!
Ich bin sehr zufrieden!
20 maj 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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