Differental Omdömen 454

Da vi ankom ville de ikke give os nøglerne til bilen fordi vi ikke havde skrevet vores fulde navn på voucheren. Selvom vi viste pas og kørekort, ville de ikke acceptere at det var os. Alle andre oplysninger om os stod på dokumentet, som vi kunne bevise, men det var en uendelig diskussion, som ikke havnede til noget. Jeg bad kvinden, om at finde teksten, hvor der står, at man skal udfylde sit fulde navn, og da hun viste mig det, stod det der ikke engang. Der stod bare at man skulle skrive sit navn, så hvis det er et altafgørende krav SKAL de informere en kunde om det. Vi endte med at gå med en anden biludlejere, som var meget mere flinke. Vi fortalte dem om situationen, og de grinte også af hvor latterligt det var.

Forferdelig selskap som trekker beløp fra kredittkort i etterkant for påståtte bøter. De svarer ikke på forespørsel om dokumentasjon, og viser kun til en tekst de har laget selv. Bøter utstedes alltid av italienske myndigheter, så dette er ren svindel.

Come confermato dalle recensioni negative non merita neanche una stella. Nel mio caso,
i documenti .che a giugno mi hanno permesso di noleggiare all' aeroporto di Fiumicino ,presso lo stesso ufficio,non sono stati accettati in quanto dovevano essere emessi nella stessa nazione.
Essendo residente in Portogallo,ho convertito la mia patente italiana in portoghese,ma ho consevato la carta di credito di una banca italiana ed e'accettata in tutto il mondo. La patente portoghese e' una patente europea e valida in tutta Europa.Praticamente ho dovuto stipulare una assicurazione ,che e' costata piu' di quattro volte il costo del noleggio ,per poter ritirare l'auto.
La tappezzeria era sudicia sia avanti che dietro,e ho dovuto sostituire la batteria della chiave elettronica per proseguire il noleggio,di conseguenza mai piu' Differental.

Abzocke!!!!!

Ho noleggiata una vettura a Fiumicino, ho ricevuto un service top da Luigi, ho atterrato tardi alle 22.50, lui mi ha aspettato fino le 23.30 pur avendo la chiusura alle 23, è stato di una gentilezza unica, sicuramente userò nuovamente Differental

Almost scammers...they offer attractive fees, but very poor (on purpose) communication. Results is pay 1 to rent the car and 4 for the compulsory insurance (they do not accept insurance from 3rd companies). Better avoid this company.

Pessimi. Ho prenotato tramite carjet con cui ho noleggiato tantissime auto di tante compagnie, quando arrivo lì il tizio al banco mi dice che non va bene la mia carta di credito perché è appoggiata alla Compass e con cui ho sempre preso decine e decine di auto con qualsiasi compagnia. In poche parole mi hanno lasciato a piedi e sono dovuto tornare in aeroporto a Linate dove ho preso un altra auto come sempre senza problemi. Da evitare come la peste. Mai più userò questa sottospecie di compagnia, la sconsiglio vivamente anche perché ho letto di tanti altri che hanno avuto anche altri problemi con assicurazioni ecc.. ecc..

I had one of the worst rental experiences I have ever encountered.

Differental charged me €264 for alleged “new damage”, despite timestamped photos clearly showing that this damage already existed before the rental period began.

What happened:
• No joint vehicle inspection at pickup.
• After signing the contract at the info point, we had to find the vehicle ourselves, with no staff assistance.
• Upon locating the vehicle, we immediately took detailed timestamped photos of all existing damage.
• Return was via Key Drop, so again, no inspection in my presence.
• Later, the company claimed this damage was new and refused to refund.

Communication:
Extremely slow and evasive. Evidence I provided was ignored. Responsibility was refused.
As a result, I have initiated a chargeback with my credit card provider and will submit the case to the European Consumer Centre (ECC).

My impression:
The process is unprofessional, opaque, and not customer-friendly.
If you rent here, document every detail of the vehicle – or consider using a different company entirely.

Non mi hanno consegnato la macchina giá pagata, sostenendo che la carta data per la cauzione fosse di banca virtuale, ing direct che non lo è. Semplicemente loro hanno deciso di non accettare la banca senza però specificarlo da nessuna parte.

De vrais voleurs. Ils ont facturé 275 euros pour quelques scratchs sur le pare-choc avant à peine visibles, sans aucune explication sur le montant.
Fuyez cette société !!!

Ho prenotato una fiat 500 a Malpensa e al mio arrivo era ormai buio le 22 circa mi hanno dato una macchina superiore e giá li ho storto il naso,il noleggiatore ha fatto le foto della macchina molto angolate e prive di illuminazione,al momento della consegna gli ho fatto notare i vari difetti e lui mi rassicura che sulle foto si vede tutto,parto e arrivo a casa,la macchina non lo usata perchè ho la mia,la domenica riprendo la macchina e la riporto a Linate consegno la macchina e nessuno la controlla,dopo di che mi viene comunicato che ho riconsegnato la macchina con vari difetti e mi addebitano 242 euro di danni giá esistenti,da lì leggendo le recensioni ho capito la truffa di questa compagnia che praticamente lo fa quasi a tutti i clienti per fare soldi,lasciate perdere questa compagnia o verrete truffati anche voi,rivolgetevi a ditte serie,truffatori!

Noleggiato auto a BGY tramite discovercars, all'atto del checkout personale Differental non presente, fatto video del perfetto stato della carrozzeria ed hanno addebitato 770 Euro per danni inesistenti. Fatto complaint a loro e Discovercars, niente rimborso. Assolutamente da evitare!!!

L’ultimo giorno di soggiorno a Catania, mi hanno fatto una multa per mancato pagamento parcheggio scriscie blu, Differental mi ha addebitato un costo di 60 euro per spese amministrative solo per avere comunicato il mio nominativo al comune di Catania, ATTENTI A NON PRENDERE MULTE, mi hanno addebitato su carta di credito senza neanche avvisarmi

I wouldn't give not even 1 star. I had a problem with the car been vandalized; having my Insurance I need the invoice, and the payment receipt and other docs that I have been asked for my reimbursement. I sent various emails and never had any answer from them at all. They just took the deposit money and more for just a scratch.

Be careful for this scam company who will do anything possible to rob you of your money.

I returned the car in good conditions, but they were very busy and had to leave the car there.

After few days they took €700 from my credit card, and NEVER communicated the reason for it. I emailed/phoned them several times, for nothing.

I claimed the money back through my bank and only after the bank challenged them that they came back stating that I returned the car with damage, providing pictures which may have been taken ages after I returned my car.

I did my part to advise all out there. be careful! Very cheeky company

Oggi a Milano Linate mi hanno rifiutato il noleggio prenotato con doyouitaly asserendo che la carta di credito visa emessa da fineco Bank non viene da loro accettata e che le carte di credito multifunzione ( visa e bancomat) non vengono da loro accettate
Morale della favola niente noleggio

Esperienza estremamente negativa conDifferental presso ROMA FIUMICINO AEREOPORTO

Nonostante la riconsegna del veicolo senza alcun danno (condizione documentata da prove fotografiche in mio possesso), l'azienda ha proceduto a un addebito non autorizzato di €517 sulla mia carta per presunti danni inesistenti.

Il problema è aggravato da una totale mancanza di trasparenza:

Le mie evidenti segnalazioni e prove fotografiche sono state completamente ignorate, senza ricevere alcuna risposta alle mail.

La fattura di addebito è stata inviata solo dietro mia specifica e pressante richiesta.

Sconsiglio vivamente questa compagnia per la sua condotta scorretta.

#DifferentalTruffa #AddebitoNonAutorizzato #DanniInesistenti #NoleggioAuto #TruffaNoleggio #PraticaScorretta #Consumatori

Noleggiato a Somma Lombardo auto nel mese di maggio, un'altra vettura uscendo dal parcheggio ha spaccato il fanalino, Fatta regolare constatazione amichevole. Ai primi di giugno resa la vettura pagato € 638 di danni, aperta (forse) pratica assicurativa dalla ragazza al momento della riconsegna.
Da allora non ho piu' ricevuto notizie ne tantomeno risposte in merito al mio rimborso. Mandate almeno 20 mail, chiamato almeno 15 volte nessuno si degna di rispondere.
Complimenti,,,

Ladri imbroglioni e scorrettissimi abbiamo noleggiato un’auto dal 29 settembre al 12 ottobre attraverso il sito “doyouitaly” a Somma Lombardo.
Dopo averla restituita,ci siamo ritrovati di fronte ad una vera e propria iena,colei che ci ha accusato di aver recato,alla macchina noleggiata,un puntino sul parabrezza.
Noi ignari di tutto abbiamo comunque chiesto a quanto ammontasse il danno,770€ é il prezzo che ci viene richiesto.Lì abbiamo capito che si stavano fregando i soldi.
Abbiamo provato a ragionarci in tutti i modi possibili,ma comunque hanno trattenuto i 770€.
Allontanatevi da questa azienda.
LADRI.