Die Seite lässt einem glauben, dass es sich um einen deutschen Onlineshop handelt. Erst nachdem ich die immens lange Lieferzeit bemerkte, wurde mir bewusst, dass es sich um eine Seite handelt, die i... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
ganz toller Empfang, ordentlich sortiert, alles sehr übersichtlich und das arbeiten macht sehr viel Spaß. Einziger kleiner Wehrmutstropfen ist der sehr lange Transport bis zum Empfänger
Ich habe bis jetzt 3 Bilder gemacht. Nur einmal waren die Farben nicht zufrieden stellend. Ansonsten war es sehr gut und auch.immer genügend Steinchen vorhanden. Werde mit dem Hobby auf jeden Fall wei... Se mer
Bei Diamand World sind die Qualtät und die Farben so toll mit niemandem zu vergleichen. Zwar ein bisschen teurer als andere, aber jeder Cent lohnt sichDie Lieferung ist leider ein bischen lang.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Webshop selling Diamond Paintings to customers in Germany, Switzerland, Austria, Luxembourg and Belgium.
Kontaktuppgifter
Van Karnebeekstraat 84, 8011JL, Zwolle, Nederländerna
- kontakt@diamondpaintingwelt.de
- diamondpaintingwelt.de
4,1
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 58 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit der pünktlichen und schnellen Lieferung sowie der Organisation zufrieden bist.
Die Zustellung ging sehr rasch und die…
Die Zustellung ging sehr rasch und die Bilder sind einfach super.
Werde natürlich wieder hier bestellen .
11 september 2024
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Zustellung und den Bildern so zufrieden bist. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit der Bearbeitung und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir schätzen dein Vertrauen und freuen uns, dich auch in Zukunft zu begeistern!
Es heißt es wäre ein deutscher Diamond…
Es heißt es wäre ein deutscher Diamond painting Club. Die Ware kam aber aus China nur in einer Plastiktüte verpackt. Ware war geknickt und der Karton eingerissen.
10 september 2024
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Um das Problem zu lösen, möchten wir dich bitten, unseren Kundenservice zu kontaktieren und Fotos der beschädigten Ware zu schicken. Wir werden uns umgehend darum kümmern und arbeiten kontinuierlich daran, die Verpackungsqualität zu verbessern.
Sehr sehr schlechte Qualität.
Sehr sehr schlechte Qualität.
Rücksendung ist quasi nicht möglich aufgrund der extrem hohen Rücksendekosten.
Preis Leistungsverhältnis ist wirklich unterirdisch. Auf diversen anderen Seiten hätte ich das gleiche Motiv für ein Zehntel des Preises bestellen können.
25 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unzufrieden warst. Leider können wir kostenlose Rücksendungen nicht anbieten, da dies für kleinere Webshops oft nicht tragbar ist. Die Lieferungen sind jedoch immer kostenlos.
Ich habe das 1.Mal direkt bei Diamont…
Ich habe das 1.Mal direkt bei Diamont Painting bestellt! Die Lieferung war vollständig, doch leider war die Vorlage sehr schlecht vorgedruckt.
Ich habe schon sehr viele Diamont Bilder gemacht und keines war so schlecht gearbeitet wie dieses!
Hätte ich es nicht dringend zim verschenken für meine Enkelin gebraucht, hätte ich es zurückgeschickt!
Sorry, aber für so viel Geld erwarte ich eine bessere Qualität!
Evelyn Büttner
21 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Vorlage nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Bitte kontaktiere unser Kundenservice-Team über das Kontaktformular auf unserer Website, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung. Leichte Zahlungsmöglichkeiten. Immer wieder neue, schöne Motiven.
13 augusti 2024
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der schnellen Lieferung und den Zahlungsmöglichkeiten zufrieden bist und unsere neuen Motive schätzt.
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das Bild gefällt.
Eigen eingeschickt Bilder wurden…
Eigen eingeschickt Bilder wurden genauso wieder gegeben sah super aus
12 augusti 2024
Svar från Diamond Painting Welt
Eigen eingeschickt Bilder wurden genauso wieder gegeben sah super aus
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Bitte beachte, dass die Lieferzeit wird nicht von der Bildgröße beeinflusst, sondern von dem Logistikunternehmen. Wir danken dir für deine Geduld und hoffen, dass du dennoch Freude an deinem Produkt hast! 😊
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Produkt gefällt. 😊
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Leider etwas teuer, sonst gibt es 5 Punkte.
11 augusti 2024
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist.
Das Bild ist sehr schön geworden und…
Das Bild ist sehr schön geworden und wurde verschenkt, die Personen die es bekommen haben freuten sich sehr.
13 augusti 2024
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Bild schön geworden ist und die Beschenkten sich darüber gefreut haben.
Bin mit dem Service zufrieden und war…
Bin mit dem Service zufrieden und war sehr überrascht wie schnell meine Reklamation bearbeitet wurde. Weiter so.
11 augusti 2024
Svar från Diamond Painting Welt
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dass deine Reklamation schnell bearbeitet wurde.
Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um dir den besten Service zu bieten.
Ich kann sagen das immer alles in…
Ich kann sagen das immer alles in Ordnung war, mit der Bestellung wie auch Versand.
12 augusti 2024
Svar från Diamond Painting Welt
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass immer alles in Ordnung war, sowohl mit der Bestellung als auch mit dem Versand.
China Ware
China Ware
Ich bestelle auf einer deutschen Seite und dann stellt man fest Firma aus Niederlande, ok kann man vertragen.
Aaaaaaaber, die Ware wird aus China geliefert. Und die Aussage das das normal ist, weil manches aus China kommt und so eben dann alles zusammen aus China verschickt geht für eine .de Seite nun Mal gar nicht.
Und zu malen habe ich Ende Juli bestellt und noch immer warte ich. Ich wollte es mit in den Urlaub nehmen und nun kann ich das vergessen.
Ich erwarte allerdings nichts gutes bei wäre aus China.
Von mir aus ganz klar Finger weg
14 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Diamond Painting Welt
Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist. Unsere Produkte werden international bezogen, um dir die bestmögliche Auswahl zu bieten. Leider kam es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn du die Lieferung für deinen Urlaub geplant hattest. Wir hoffen dennoch, dass du Freude an deinem Produkt haben wirst. Bei weiteren Fragen oder Anliegen, melde dich gerne bei uns.
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens ist und du mit der Ware zufrieden bist.
Habe ein eigenes Bild gewählt aber das…
Habe ein eigenes Bild gewählt aber das was bei mir ankam war so verpixelt das ich es entsorgt habe.Habe schon einige bestellt aber das ist noch nicht da gewesen sehr schade
13 juli 2024
Svar från Diamond Painting Welt
ielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Bild, das du erhalten hast, verpixelt war und dass du es entsorgen musstest.
Nach unseren Aufzeichnungen haben wir leider keine Nachrichten oder E-Mails von dir zu diesem Problem erhalten. In solchen Fällen empfehlen wir immer, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden und uns Fotos des betroffenen Produkts zu senden. So können wir schnell eine Lösung finden.
Da du die Leinwand bereits entsorgt hast, können wir dir in diesem speziellen Fall bedauerlicherweise nicht weiterhelfen. Wir bitten um Verständnis und hoffen, dass wir in zukünftigen Bestellungen deine Erwartungen besser erfüllen können.
Lieferung ist zeitlich angemessen
Lieferung ist zeitlich angemessen, Farben sind sehr gut abgestimmt, Steine in guter Qualität, legen macht sehr viel Spaß
13 juli 2024
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich war und dass du mit den Farben und der Qualität der Steine zufrieden bist. Es ist großartig, dass dir das Legen so viel Spaß macht!
Svar från Diamond Painting Welt
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit allem so zufrieden warst. Wenn du weitere Fragen oder Wünsche hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft zu unterstützen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.