DHL Express Slovenia Omdömen 603

buongiorno. Mi sono sempre trovato bene con DHL con la quale lavoro oramai da oltre 4 anni. Martedi mi hanno cambiato la persona che mi ritira i titoli ed e' stata una pessima esperienza. Il plico non e' stato consegnato alla ditta il giorno dopo ma addirittura inve di arrivare a ferrara e' stato mandato a Modena con danni enormi per la ditta che doveva riceverlo. Pessima esperienza con la persona che mi avete messo Martedi 20 giugno 2023.

Uno schifo è dir poco.
Perdono i pacchi e non si preoccupano minimamente.
Aspetto da una settimana novità e il mittente non ha novità.
Il corriere più incompetente che abbia mai visto.
Chiedete prima con che corriere spediscono e non acquistate se sono loro a effettuare la consegna.

Consegna slittata, mi chiama il corriere e dice che è in ritardo, se volevo il pacco dovevo farmi trovare per strada (abito in campagna). Era una consegna importante, vado per necessità. Una volta incrociato si lamenta di quanto fosse schifosa quella giornata... boh, non so cosa dire

Pacco arrivato nei tempi prestabiliti e senza nessun problema. Ottimo il servizio d'assistenza e il tracking del pacco. Leggendo le recensioni di altri non mi spiego tutti questi brutti voti ma io sinceramente non mi sono mai trovato male con DHL (per ora).

My parcel has now spent five days in customs. I can't believe DHL does not have slick relationships with customs in every country they deliver to. Crap service! Do not use DHL.

Spedizione Express, tra due città a 30km di distanza, arrivo previsto dopo una settimana…
La spedizione celere è stata pagata come tale!!

Useless company, no one inform me that i have to pay for tax duties they hold the parcel at dougane from more than 1 month, don't use your time and money, they are theft

Sempre avuto problemi con DHL, tempo fa scrivevano che il destinatario era assente, cosa non veritiera, adesso si sono inventati che l’indirizzo di spedizione è errato. Da una verifica con il mittente, risulta che è una cosa assolutamente falsa.
Dopo aver chiamato il loro call-center, a quasi 50 cent.minuto, concordiamo che vado a ritirare il pacco presso un loro point. Presso il Point il pacco non c’è.

Dysfunctional, Unprofessional, Lazy. My parcel was on hold on Clearance Event for 2+ days and nobody even bothered to get in touch with me to let me know about it. When I contacted them myself they said that they need my email and phone number so that the customs department could clarify some info. Question. Don't they have this information already? Email and phone are compulsory fields when buying their service so why on earth they couldn't just look it up themselves within their own company and instead opted in for just waiting until the recipient contacts them first? Useless service! I couldn't believe the negligence until I saw their reviews here. It all makes sense now.

Precisi, puntuali, cordiali, in una sola parola: PROFESSIONALI.
Inclini alle tempistiche del cliente.
Fattore non trascurabile: chiarezza e facilità di accesso del portale.

Dicono di essere passati 2 volte. Sono falsi, bugiardi e fanno perdere tempo alle persone che stanno a casa aspettando che passino. Non mettono il cliente al centro, come priorita' devono giustificarsi per la pochissima professionalita'. Veramente pessima azienda

Ho comperato un articolo su Ebay che è stato spedito il 09.05.2023, doveva arrivare il giorno11 e invece è ancora alla DHL Italia in attesa. Avevo già avuto un’esperienza negativa con DHL ma pensavo fosse un caso e invece vedo che è la normalità è che sono in compagnia di tante persone. Pessimi specie se rapportati ad altri spezionieri

Sto aspettando un pacco dal 22 aprile, doveva arrivare il 26 e invece ha girato mezza Italia e mezza Europa e non hanno neanche capito in quale paese devono andare. L'indirizzo era giusto, sono loro pessimi. Chissà se mai arriverà.

Spedizione pacco dal Regno Unito martedì, giovedì passata dogana, venerdì pomeriggio a casa... Per me ottimo.

Dhl sardegna?non ho parole per il disservizio non c e professionalità
Aspetto un pacco venerdì 21 aprile il corriere non passa e non telefona,avendo il numero telefonico, lascia poi il pacco in una filiale dhl di cagliari pensate da venerdì 21 a oggi venerdì 28 aprile 2023 nessuna comunicazione fino ad oggi che dice che il pacco torna al mittente
7 giorni hanno lasciato il mio pacco a cagliari e ora torna in dietro
Bravi bravi complimenti

Buongiorno oggi ho avuto un esperienza molto negativa con un vostro corriere

Buongiorno oggi il corriere mi doveva consegnare il modem Wind e insieme al modem vecchio si è preso anche la presa e i fili comprati personalmente non si lavora così.
Do una recensione negativa.

The worst experience ever with courier services. A pick-up planned on Friday for express delivery on Monday. Package was not picked up, after "begging" to fulfill the service they arrived on Thursday with delivery in Friday. And no refund, because it was delivered...... A real NO GO! They offer a voucher for another delivery, but I will never ever use them again. I want my money back!!

Corriere non corretto, ha motivato la mancata consegna con la dicitura chiuso fino al 26, quando in realtà l'ufficio era aperto dal mattino alla 9, lo stesso corriere ha detto di aver lasciato un avviso, ma nella cassetta della posta, non c'era assolutamente niente..
L'assistenza clienti mi ha riprogrammato la consegna per il giorno lavorativo successivo..
Servizio per niente affidabile..

Metto una stella perché meno non si può. Mi scrivete che non è possibile consegnare perché l'indirizzo è incompleto ( cosa non vera). Il giorno stesso trovo nella posta un tentativo di consegna. Che casi che la mia cassetta della posta sia al mio indirizzo!!!! Ero a casa e non avete suonato. Comunque, in buona fede, mi reco al punto di ritiro ( come da voi suggerito). Al punto di ritiro sembra che il mio pacco sia a Bologna ( proprio vicino a casa mia che abito a Verona!!!!). Vi contatto un'altra volta e mi scrivete che forse è in transito o che è tornato al mittente. Solo con voi succedono queste cose! Non ho parole.